Le chiffre alarmant ci-dessus vient d'être partagé par M. Le Van Tuan, directeur du département de la sécurité de l'information (ministère de l'Information et des Communications) lors de la session plénière de la conférence et exposition Smart Banking 2024, organisée conjointement par l'Association bancaire du Vietnam et l'IEC le 29 octobre à Hanoi.

Avec le thème « Façonner l'avenir numérique du secteur bancaire : des stratégies opérationnelles sûres et durables » , le Smart Banking de cette année souligne l'importance des mesures de protection de la sécurité et des stratégies de développement durable pour le secteur bancaire.

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Smart Banking 2024 a pour thème « Façonner l'avenir numérique du secteur bancaire : une stratégie opérationnelle sûre et durable ». Photo : Tin Le

Commentant le thème de Smart Banking 2024 comme étant très pratique pour les banques, tout en soulignant certains résultats exceptionnels dans la transformation numérique du secteur, le vice-gouverneur de la Banque d'État, Pham Tien Dung, a souligné : La connexion et l'intégration avec de nombreuses unités comportent également de grands risques pour les banques.

Concrètement, outre le risque d’insécurité si l’on n’y prend pas garde, un autre risque pour les banques est de devoir cesser de fournir des services lorsqu’un composant de l’écosystème présente un problème.

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M. Nguyen Quoc Hung a déclaré qu'à l'heure actuelle, plus de 37 millions de clients ont enregistré avec succès leurs informations biométriques, ce qui constitue un pas en avant pour aider à protéger les utilisateurs de services bancaires contre la fraude et les escroqueries. Photo : Tin Le

Selon M. Nguyen Quoc Hung, vice-président et secrétaire général de l'Association des banques du Vietnam, le secteur bancaire est en pleine transformation, passant de l'application de nouvelles technologies telles que l'intelligence artificielle (IA) et la blockchain au développement de produits et services financiers numériques.

Les statistiques montrent qu’à ce jour, plus de 87 % des adultes vietnamiens possèdent un compte de paiement bancaire ; De nombreuses banques traitent plus de 95 % de leurs transactions sur des canaux numériques.

Les changements positifs dans le secteur bancaire contribuent non seulement à améliorer l’efficacité opérationnelle, mais créent également de nombreuses nouvelles opportunités pour les banques en matière de service à la clientèle et d’amélioration de l’expérience utilisateur.

« Cependant, au-delà des opportunités, le secteur bancaire est également confronté à de nombreux défis. La concurrence s'intensifie, les exigences en matière de sécurité de l'information et de conformité aux réglementations légales se durcissent », a déclaré M. Nguyen Quoc Hung.

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M. Le Van Tuan a déclaré qu'au cours des 10 premiers mois de 2024, les systèmes techniques du Département de la sécurité de l'information ont reçu plus de 220 000 rapports de fraude en ligne. Photo : Tin Le

En discutant du point de vue de l'unité de gestion de l'État dans le domaine de la sécurité de l'information du réseau, le directeur du département de la sécurité de l'information, Le Van Tuan, a déclaré son opinion : Le système de transaction en ligne est l'élément vital de l'économie numérique, les incidents et les cyberattaques sur le secteur bancaire peuvent changer et perturber les opérations de l'économie et la sécurité et la sûreté sociales.

Le secteur financier et bancaire a deux responsabilités parallèles particulièrement importantes, notamment celle d’assurer la sécurité et la sûreté du réseau du système d’information du secteur bancaire, en garantissant des systèmes et des transactions sûrs et fluides ; et assurer la sécurité des informations pour les clients et les utilisateurs des services bancaires.

Assurer la sécurité et la sûreté des réseaux est désormais un facteur essentiel, vital pour l’existence, la réputation et la compétitivité des banques.

« La transformation numérique nationale en général et le processus de transformation numérique dans le secteur bancaire ne pourront pas se développer et réussir si les systèmes d'information ne sont pas sécurisés, si les gens ne se sentent pas en sécurité lorsqu'ils utilisent des services numériques et des transactions en ligne », a souligné M. Le Van Tuan.

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M. Trieu Manh Tung, directeur adjoint du département A05 (à droite), a discuté lors de la séance de dialogue sur Smart Banking 2204. Photo : Tin Le

Lors de la séance de dialogue, le colonel Trieu Manh Tung, directeur adjoint du département de la cybersécurité et de la prévention de la criminalité de haute technologie - A05 (ministère de la Sécurité publique), a déclaré que ces dernières années, de nombreuses banques ont mis en œuvre de manière proactive des mesures pour protéger leurs clients, telles que l'examen au sein de leurs clients, des cas et des comptes présentant des risques potentiels.

Cependant, le représentant de l'A05 a également déclaré qu'en réalité, les inspections montrent qu'il existe encore des banques qui n'ont pas vraiment prêté attention à l'examen, à l'évaluation et à la classification de leurs clients pour prévenir de manière proactive les risques pour les utilisateurs de leurs services.

Les experts estiment tous que dans les temps à venir, le système bancaire devra encore renforcer sa résistance, avec des capacités complètes de sécurité et de sûreté du réseau pour pouvoir lutter contre les attaques provenant de l'intérieur et de l'extérieur du système.

Dans le même temps, il est également conseillé aux banques de continuer à se concentrer sur la mise en œuvre de solutions visant à garantir la sécurité des informations pour les clients, en protégeant les utilisateurs contre les risques de sécurité des informations et la fraude en ligne.

Près de 50 banques et institutions financières « s'entraînent » à répondre aux cyberattaques . L'exercice de cyberattaque et de défense DF Cyber ​​​​Defense 2024 est l'occasion pour 46 institutions financières et banques de « s'entraîner », contribuant ainsi à améliorer la capacité de réponse aux cyberattaques du personnel informatique et de sécurité de l'information.