Selon les informations du Centre de communication et de connaissances numériques de l'Université des sciences et technologies de Hanoi, les 27 et 28 avril 2024, l'Université des sciences et technologies de Hanoi a continué d'organiser un test d'évaluation de la pensée à grande échelle pour près de 14 000 candidats inscrits pour passer le test dans 29 lieux de test dans 11 provinces/villes.

La session d'examen s'est déroulée en deux équipes, matin et après-midi, dont l'équipe du matin a compté 7 130 candidats sur un total de 7 231 candidats inscrits pour passer l'examen. Dans l'après-midi, 6.566 candidats sont venus effectuer les démarches sur un total de 6.720 candidats inscrits à l'examen.

L'examen du matin a été réussi, tous les résultats de l'examen ont été enregistrés sur le système. Certains candidats ont fait une erreur en ouvrant le test de pensée mathématique avec quelques minutes de retard, mais cela était toujours dans le délai autorisé, donc cela n'affectera pas les résultats.

Lors de l'examen de l'après-midi, le service technique a constaté que le système de la plateforme d'examen présentait des signes d'instabilité à partir de 13h50. (40 minutes avant l'examen). Le comité directeur de l'examen a décidé de retarder l'heure de début de l'examen de 60 minutes pour vérifier le système et a rouvert l'heure de l'examen à 15h30.

Le test de raisonnement mathématique a été un succès, mais lorsqu’il s’est agi du test de compréhension de lecture, le système a de nouveau montré des signes d’instabilité. Les services de synchronisation des données ont été interrompus, le test n'a pas été mis à jour sur le serveur, les candidats n'ont donc pas pu continuer à terminer le test. Le comité de pilotage de l'examen a décidé d'arrêter l'examen à 17h00.

Le même jour, le service technique a déterminé la cause de l'incident : les ressources du serveur du système de la plateforme d'examen ont été surchargées en raison d'un certain nombre de nouvelles fonctions mises en œuvre pour synthétiser les données afin d'aider les surveillants à filtrer et à détecter les risques de tricherie aux examens. Cette fonction échoue et occupe les ressources du système, créant ainsi un effet de chaîne qui fait planter le système d’examen.

Avec le désir d'apporter les meilleures expériences aux candidats avec des examens modernes, en appliquant de nombreuses nouvelles technologies, à partir de 2023 jusqu'à aujourd'hui, l'Université des sciences et technologies de Hanoi s'est coordonnée avec des partenaires techniques pour organiser avec succès 6 examens avec un total de près de 40 000 candidats participants.

Tous les examens se sont déroulés avec succès et sans problème technique majeur. Cette erreur de système a été le premier incident majeur qui a forcé le Conseil d'examen à décider d'arrêter l'équipe d'examen conformément à la réglementation. Lors des prochains examens, l'école et ses partenaires technologiques s'engagent à un contrôle technique plus strict pour garantir que des incidents similaires ne se reproduisent pas.

Le professeur associé, Dr Vu Duy Hai, chef du département des admissions et de l'orientation professionnelle de l'Université des sciences et technologies de Hanoi et vice-président permanent du Conseil d'examen d'évaluation de la pensée 2024, a déclaré : « Il s'agit d'un incident technique très regrettable. L'école est profondément désolée et souhaite présenter ses sincères excuses aux candidats ainsi qu'à leurs parents et espère recevoir la sympathie et le soutien des étudiants et des parents pour cet incident technique. »

Le jury d'examen a envoyé un courrier électronique à tous les candidats participant au groupe d'examen ci-dessus concernant cet incident et a fourni des solutions parmi lesquelles les candidats peuvent choisir pour garantir leurs droits. Le Conseil d'examen d'évaluation de la pensée de l'Université des sciences et technologies de Hanoi a décidé d'organiser un examen de rattrapage pour les candidats qui n'ont pas pu terminer l'examen lors de la séance de l'après-midi du 28 avril, le dimanche 19 mai.

Les candidats qui ne pourront pas passer l'examen lors de la séance de l'après-midi du 28 avril auront la priorité pour s'inscrire gratuitement au 5e ou 6e tour qui aura lieu les 8-9 juin et 15-16 juin.

Pour les candidats qui ne peuvent pas prévoir de temps pour passer l'examen de rattrapage le 19 mai, le Conseil d'examen remboursera les frais d'examen qu'ils ont payés à l'équipe d'examen l'après-midi du 28 avril.