Étaient présents au lancement : Nguyen Hoa Binh, membre du Politburo et vice-Premier ministre permanent ; Phan Van Mai, président du Comité populaire de Hô-Chi-Minh-Ville ; Vice-ministre de la Sécurité publique Nguyen Van Long ; Chef adjoint du bureau du gouvernement Cao Huy ; Le vice-ministre de l'Information et des Communications Pham Duc Long et le vice-ministre de la Justice Nguyen Thanh Tinh.

Lors du lancement, les délégués ont placé leurs mains sur l'écran LED pour effectuer la cérémonie de lancement de cette application.

Selon le Comité populaire de Ho Chi Minh-Ville, l'application Ho Chi Minh-Ville Digital Citizen est une application mobile intelligente, un canal de communication bidirectionnel entre le gouvernement de la ville et la population grâce à une interaction simple et pratique « en une seule touche ».

Grâce à cette application, les habitants de la ville peuvent réfléchir aux événements, envoyer des commentaires et des suggestions sur les questions qui les intéressent. Dans le même temps, suivez de près l'évolution du traitement des autorités.

En outre, les citoyens peuvent également accéder, rechercher et utiliser les services publics de manière rapide et pratique, dans de nombreux domaines pratiques de la vie.

Du côté du gouvernement, l'application Ho Chi Minh City Digital Citizen sera un canal efficace pour enregistrer, gérer et traiter les incidents découlant de la vie réelle dans la région, sur la base de données fournies de manière transparente.

À partir de là, le gouvernement peut également fournir rapidement et promptement aux citoyens des informations sur les activités de la ville. Parallèlement, diffuser les nouvelles politiques, directives et réglementations juridiques. Parallèlement à cela, publiez des nouvelles, des annonces, des avertissements d'urgence...

Le Comité populaire de Ho Chi Minh-Ville a également souligné que, pour faciliter la compréhension et l'observation des citoyens, l'application Citoyen numérique de Ho Chi Minh-Ville affichera des notifications chaque fois qu'il y aura des résultats de traitement des commentaires, de traitement des dossiers ou de nouveaux développements dans le processus de traitement et il y aura des notifications urgentes « chaudes » des autorités.

Pour installer l'application Ho Chi Minh City Digital Citizen, les utilisateurs recherchent et téléchargent l'application sur Google Play (pour le système d'exploitation Android) et App Store (pour le système d'exploitation IOS) avec le nom de l'application « Ho Chi Minh City Digital Citizen ».

Les citoyens ne se connectent qu'une seule fois via leur compte d'identification électronique de citoyen vietnamien (compte VNeID).

Le Comité populaire de Ho Chi Minh-Ville a déclaré que dans les temps à venir, la ville continuera d'écouter les commentaires et suggestions des départements, des branches, des secteurs et des utilisateurs pour mettre à jour, mettre à niveau et améliorer les services, les fonctionnalités et les utilitaires de l'application, en garantissant que l'application fonctionne de manière stable et fluide, apportant le plus d'avantages aux gens.

Selon le Comité populaire de Hô-Chi-Minh-Ville, dans la première phase (d'ici le 31 décembre 2024), l'application Citoyen numérique de Hô-Chi-Minh-Ville fournira 12 groupes de fonctionnalités principaux, affichés dans la section Citoyen numérique, notamment :

- Les commentaires et suggestions aident les gens à envoyer des commentaires et des suggestions au système 1022 sur des problèmes tels que les incidents d'infrastructure technique ; questions économiques, socioculturelles, de défense nationale et de sécurité ; apporter des idées pour développer la Ville...;

- L'éducation aide les gens à rechercher des informations sur les écoles, des adresses détaillées des écoles, classées par niveaux préscolaire, primaire, secondaire, lycée et formation continue ;

- Les soins de santé aident les gens à rechercher des informations sur les établissements médicaux tels que l’adresse et le permis d’exploitation ;

- Tourisme - la newsletter permet de rechercher des informations liées aux festivals, événements, actualités touristiques liées à la ville ;

- Traffic aide les gens à rechercher des informations relatives aux bus dans la ville grâce à l'utilité des caméras de surveillance sur les itinéraires ;

- Construire pour aider les gens à rechercher des projets de logement dans la ville, pratiquer des certificats liés à l'immobilier et au courtage ;

- Les agences d’État aident les gens à consulter une liste d’informations sur les lignes d’assistance téléphonique et les répertoires de contacts des agences gouvernementales là où ils vivent ;

- Services publics - La recherche de dossiers permet aux personnes d'accéder au stockage de leurs dossiers personnels, de consulter les procédures administratives, de consulter les dossiers administratifs et de saisir l'état du règlement des dossiers administratifs dans divers domaines ; Cette fonctionnalité continue d’être mise à jour afin que les gens puissent postuler en ligne dans tous les domaines ;

- La carte permet aux utilisateurs d'utiliser la fonction de recherche d'emplacement, de navigation et d'itinéraire ou de rechercher des emplacements dans la ville directement sur la carte ;

- Le compte utilisateur général peut créer un compte, effectuer des actions personnalisées, stocker des données, des services utilitaires personnels et des politiques générales de l'application ;

- VNeID pour que les personnes se connectent via le système national d'identification électronique (VNeID) ;

- Annonces interactives - actualités - l'opinion publique fournit des annonces, des nouvelles et des avertissements des agences de l'État aux citoyens et peut recueillir les opinions du public au moyen de formulaires d'enquête.

De plus, l'application Ho Chi Minh City Digital Citizen offre également aux utilisateurs un certain nombre d'autres fonctionnalités dans la section Mes services.