Le 30 novembre, M. Hoang Hiep, du quartier de Lam Son, ville de Thanh Hoa, a déclaré qu'il essayait de contacter pour restituer près de 270 millions de VND à un client qui avait déjeuné au restaurant de sa famille il y a une semaine.

Selon lui, vers 13h30. Le 24 novembre, deux invités sont venus manger au restaurant familial de la rue Hang Than, dans le quartier de Lam Son. La facture était de 270 000 VND, mais ce client a scanné le code QR et a transféré par erreur 270 millions de VND.

M. Hiep a déclaré que lorsque le client a scanné le code QR, il n'a pas vérifié le compte et n'a découvert que le soir que le solde contenait un montant d'argent inhabituellement élevé. À ce moment-là, les convives étaient déjà partis depuis des heures. Selon la caméra du magasin, la personne qui a transféré l'argent par erreur était une femme de plus de 40 ans accompagnée d'une amie.

La famille de M. Hiep a ensuite publié l'information sur sa page personnelle et sur les réseaux sociaux dans l'espoir de rembourser l'argent du client. En fait, de nombreuses personnes ont affirmé que l’argent leur appartenait mais n’ont pas pu prouver qu’elles en étaient propriétaires, et les images des caméras ont montré que ce n’était pas correct, donc la famille ne l’a pas rendu.

M. Hoang Hiep s'est également rendu à la banque pour obtenir des informations sur les clients. Cependant, en raison de facteurs de sécurité et du fait de ne pas être dans le même système, la banque ne peut pas prendre en charge la recherche.

« Ce n'est pas mon argent, donc bien sûr je dois le rendre », a déclaré M. Hiep, ajoutant qu'il y avait des moments où des clients venaient manger et transféraient par erreur 300 à 400 millions de VND.

En raison de craintes de piratage de son compte, la mère de M. Hiep s'est rendue à la banque ce matin pour retirer de l'argent afin de le garder en sécurité pour éviter toute perte, en attendant de le restituer au client sous le témoignage des autorités.

La réglementation actuelle ne permet pas aux banques de divulguer les informations personnelles du destinataire à l'expéditeur, ni d'interférer avec le compte du destinataire ou de rembourser arbitrairement le montant transféré par erreur sans le consentement du titulaire du compte du destinataire.

Le Hoang