Le 21 août, les images d'un vol avec incident se sont répandues sur les réseaux sociaux, suscitant l'inquiétude de nombreux passagers.

Les passagers portent des masques à oxygène par anxiété

Les passagers du vol ont partagé sur les réseaux sociaux qu'environ 30 minutes après le décollage, l'avion a soudainement tremblé et a montré des signes de perte d'altitude. Quelques minutes plus tard, tous les masques à oxygène sont tombés devant les sièges passagers.

Le chef de cabine a demandé à tous les passagers de mettre leur masque à oxygène, d'attacher leur ceinture de sécurité et de garder leurs tubes respiratoires fermés. Alors que l'hôtesse de l'air rassurait tout le monde, l'avion continuait de trembler, provoquant l'inquiétude de nombreux passagers.

S'adressant au journaliste de Tuoi Tre Online , un responsable de l'aéroport international de Cam Ranh a déclaré que le matin du 20 août, le vol VJ776 de l'aéroport de Cam Ranh à destination de Hanoi était parti à 9h45. Cependant, 30 minutes après le décollage, en atteignant l'espace aérien de la ville de Quy Nhon (Binh Dinh), l'avion a dû retourner à l'aéroport de Cam Ranh pour des raisons techniques.

Après l'incident, l'équipage est resté calme, a rapidement géré la situation et a ramené l'avion et tous les passagers à l'aéroport de Cam Ranh en toute sécurité.

Juste un problème technique

Cette personne a déclaré que l'incident ci-dessus s'est produit en raison d'un défaut dans le système de pressurisation de l'avion, affectant l'équilibre en oxygène dans la cabine.

L'équipage avait initialement prévu d'atterrir à Da Nang, mais comme le décollage n'était pas long, l'avion a fait demi-tour et a atterri à l'aéroport de Cam Ranh. Il s’agissait simplement d’un problème technique qui a été rapidement maîtrisé.

Après l'atterrissage, l'avion a été contrôlé et les passagers ont été transférés sur un autre vol pour continuer leur voyage. La compagnie aérienne a annoncé une heure de départ plus tardive, mais de nombreux passagers n'étaient pas d'accord.

Après cela, la compagnie aérienne est passée à l'exploitation du vol numéro VNA685, annonçant une heure de départ plus tôt à 13h30. le 20 août. La plupart des passagers ont alors accepté de continuer à voler, les autres ont pu changer d'itinéraire, obtenir des remboursements et réserver des billets.

La compagnie aérienne a envoyé un rapport d'incident à l'Autorité de l'aviation civile et attend les résultats de la vérification conformément à la réglementation.

S'adressant à Tuoi Tre Online , le chef de l'Autorité de l'aviation civile du Vietnam a confirmé que l'incident survenu avec l'avion du vol VJ776 de Cam Ranh à Hanoi le matin du 20 août était dû à un dysfonctionnement du système de pressurisation.

Le système de pressurisation n'est pas lié aux systèmes de sécurité de l'avion. Ce système a pour fonction de fournir de l’oxygène et d’équilibrer la pression dans la cabine de l’avion. Lorsque l'incident s'est produit, des masques à oxygène ont été abaissés pour que les passagers puissent les utiliser.

Vietjet Air a signalé l'incident à l'Autorité de l'aviation civile du Vietnam. Bien que tous les passagers du vol soient sains et saufs, l'Autorité de l'aviation civile a déterminé qu'il s'agissait d'un incident opérationnel et a donc mis en place une équipe d'enquête pour en évaluer la cause spécifique.