Des efforts pour apporter des services numériques au niveau local

Les groupes de travail mobiles de la commune de Bang Thanh « se sont rendus dans chaque ruelle, ont frappé à chaque porte » pour mettre en œuvre le projet 06.

Conformément au plan n° 05/KH-UBND de la province de Thai Nguyen et sous la direction de la police provinciale, la commune de Bang Thanh a mis en place huit groupes de travail mobiles, mobilisant plus de 462 membres de la police, des responsables du Comité populaire, des enseignants, des chefs de village, des syndicats de jeunes, des syndicats de femmes, des groupes communautaires de technologie numérique , des forces de sécurité et de maintien de l'ordre, ainsi que des étudiants bénévoles. Avec pour devise : « Faire irruption dans chaque ruelle, frapper à chaque porte, contrôler chaque personne », les groupes ont pénétré dans 38 villages, dont de nombreux foyers se trouvent à moins de 30 km du centre de la commune.

Mme Ha Thi Hue , vice-présidente du Comité populaire de la commune de Bang Thanh, a déclaré : « Pour garantir que les gens voient clairement les avantages des services numériques dans leur vie quotidienne, dès le début, le gouvernement de la commune a parfaitement compris que tout devait être fait correctement ; depuis le soutien à la fabrication de cartes d'identité et à l'identification jusqu'à l'orientation des gens vers l'utilisation des services publics en ligne. »

Du 21 juillet au 2 août, la commune de Bang Thanh a reçu 10 033 dossiers d’identité de personnes de plus de 14 ans, soit 99,49 % de l’objectif ; elle a reçu 1 449 dossiers d’identité électronique, portant le nombre total de comptes VNeID de niveau 2 à 6 549 citoyens âgés de 14 ans et plus, soit 64,94 % de l’objectif. Plus de 3 200 carnets de santé électroniques ont été activés, près de 3 000 citoyens ont intégré des cartes d’assurance maladie et des signatures numériques.

Les coopératives et les entreprises sont également guidées pour identifier leurs organisations, et 24 établissements sur 41 ont complété leur dossier. Ces chiffres sont le fruit de nombreux efforts, car Bang Thanh compte actuellement 13 villages sans électricité, dont 12 situés dans des zones à faible fréquence. La plupart des habitants sont issus de minorités ethniques et utilisent rarement leurs smartphones. La collecte de données est donc difficile et les progrès sont plus lents que dans d'autres régions.

Pour apporter la commodité des services numériques aux populations, les groupes de travail de la commune ont déployé de nombreuses solutions flexibles pour se rendre dans les villages, s'asseoir avec les populations pour guider et accompagner chaque démarche.

Notamment, la police de la commune de Bang Thanh a également mobilisé la socialisation, en mobilisant des tables, des chaises et des ventilateurs pour servir au point de collecte de documents ; toute la commune s'est mobilisée pour faire don de plus de 3 millions de VND pour acheter du pain et du lait afin de soutenir les gens avec le déjeuner ; dans le même temps, elle a appelé au soutien de 21 cartons de lait supplémentaires, 400 gâteaux, 10 bouteilles d'eau filtrée et a organisé des véhicules pour récupérer et déposer les personnes âgées dans les villages reculés.

Le capitaine Hoang Xuan Hao, chef adjoint de la police de la commune de Bang Thanh, à l'origine de cette initiative de socialisation visant à aider les habitants à effectuer les vérifications d'identité de niveau 2, a déclaré : « Conscient que certaines personnes, notamment les personnes âgées et les femmes accompagnées de jeunes enfants, devaient partir tôt le matin en raison de dizaines de kilomètres à parcourir et n'avaient pas eu le temps de déjeuner pour effectuer les démarches, j'ai mobilisé officiers et soldats pour apporter des vivres et continué à solliciter les services, les antennes et les organisations afin de faciliter la tâche pendant la période de pointe du Projet 06. »