Dans l'après-midi du 27 mai, le site Internet de la compagnie maritime Ninja Van au Vietnam a supprimé la carte montrant les bureaux de poste de la compagnie à travers le pays. Auparavant, il avait été découvert que cette carte ne comportait aucune annotation sur les noms et les emplacements des archipels de Hoang Sa et Truong Sa sous la souveraineté du Vietnam.

Contacté, Ninja Van Vietnam n'a fourni aucune réponse sur le problème ci-dessus. Entre-temps, Mme Ying Ying Wu, représentante des médias de Ninja Van en Asie du Sud-Est, a déclaré que la société avait reçu des informations relatives au contenu de la carte ne montrant pas les archipels de Hoang Sa et Truong Sa. Mme Wu a également confirmé que la société utilise des cartes fournies par Mapbox et OpenStreetMap comme deux partenaires.

« Nous travaillons avec les fournisseurs de données pour garantir que Hoang Sa et Truong Sa seront ajoutés à la carte. Parallèlement, l'entreprise a supprimé l'affichage de la carte actuellement intégrée au site web », a affirmé Mme Wu.

Le représentant n’a pas fait d’autres commentaires sur l’incident et n’a pas fourni de délai précis aux parties pour remédier aux manquements. En outre, Ninja Van n'a fait aucune autre déclaration lors de l'utilisation d'une carte manquant deux archipels sous la souveraineté du Vietnam lors de la fourniture de services sur ce marché.

Quant à Mapbox et OpenStreetMap, tous deux affirment que leurs services fournissent des adresses précises de lieux dans le monde entier. Sur le site Web OpenStreetMap, la zone qui était autrefois l'archipel vietnamien de Hoang Sa est annotée avec le nom « Tam Sa ». Pendant ce temps, les noms marqués dans l'archipel de Truong Sa utilisent principalement des noms chinois et des noms de lieux donnés par ce pays, seule une petite partie est marquée « Province de Khanh Hoa ».

Mapbox n'annote pas les deux emplacements ci-dessus, affichant uniquement les îles sans noms. Dans la section Mer de Chine méridionale, cette unité indique « Mer de Chine méridionale ».