LynkiD propose une plateforme de fidélité ouverte qui permet aux entreprises d'émettre, de gérer et d'associer facilement des points de récompense à des partenaires du même écosystème. Les clients peuvent cumuler des points chez un commerçant et échanger des cadeaux/points chez un autre commerçant via une seule application.
« La coopération entre LynkiD et Got It est une étape importante dans la stratégie de construction d'un écosystème de fidélité ouvert, où chaque point de récompense apporte plus de valeur pratique aux utilisateurs et un avantage concurrentiel clair aux entreprises », a déclaré Mme Tran To Uyen, directrice générale de LynkiD.
L'écosystème LynkiD a désormais connecté plus de 10 000 cadeaux de plus de 1 300 marques de secteurs variés : restauration, commerce de détail, beauté, voyages , divertissement… contribuant ainsi à accroître la fréquence des interactions et la valeur vie client des entreprises. Il connecte également les entrepôts de cadeaux et les programmes d'accumulation de points de 10 autres partenaires émetteurs de points.
Got It est une plateforme proposant des solutions cadeaux intégrées à l'application LynkiD Loyalty Rewards. Les solutions cadeaux Got It comprennent des bons d'achat électroniques polyvalents, des bons d'achat promotionnels de marques affiliées et une gamme de produits cadeaux physiques intégrés pour un achat directement sur le bon.
L'écosystème de cadeaux Got It répond à des besoins divers, des clients réguliers aux clients VIP avec privilèges VIP Concierge - des soins spécialisés exclusivement pour les clients haut de gamme tels que : des cadeaux de luxe personnalisés, des réservations de golf, des repas raffinés, des soins de santé haut de gamme et surtout un standard VIP séparé.
Got It possède un réseau de plus de 300 marques populaires à l'échelle nationale et continue de s'étendre sur le marché de l'Asie du Sud-Est (Thaïlande, Philippines) - ouvrant des opportunités de connecter 30 millions d'utilisateurs LynkiD et d'entreprises multisectorielles.
« LynkiD est le modèle de partenariat que Got It a toujours voulu trouver, lorsque les deux parties partagent le même « langage » de valeurs fondamentales... c'est donc le principe de base pour les deux parties de mettre l'esprit de « partenaires d'accompagnement » en premier, assurant une coopération durable », a partagé Mme Nguyen Hai Minh, cofondatrice, PDG de DayOne.
Source : https://www.sggp.org.vn/lynkid-cung-got-it-cung-cap-nen-tang-cham-soc-khach-hang-toan-dien-post809565.html
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