Selon AppleInsider , le CIRP a analysé les données des acheteurs d'iPhone au cours des neuf dernières années, en prenant en compte les smartphones que les acheteurs d'iPhone possédaient immédiatement avant. Ils ont constaté qu'entre mars 2022 et mars 2023, 15 % des acheteurs ont déclaré être passés d'un téléphone Android, tandis que 83 % ont déclaré être restés fidèles à l'iPhone.

Cependant, la fréquence de changement d’Android a diminué au cours des 9 dernières années. Au cours des 12 mois précédant mars 2016, le taux d’acheteurs passant des smartphones Android à leur smartphone était à son plus haut niveau, soit 21 %. Le taux est ensuite tombé à 10 % au cours de la période se terminant en mars 2020. Depuis lors, il y a eu une augmentation progressive, atteignant le taux actuel de 15 %. Le taux d’utilisateurs qui achètent continuellement de nouveaux iPhones a également augmenté régulièrement au cours de la même période.

Au cours de l'année d'enquête se terminant en mars 2015, 69 % des acheteurs ont déclaré être passés d'un iPhone à un autre. Depuis lors, ce nombre a augmenté principalement en raison d’une proportion plus faible d’acheteurs étant de nouveaux utilisateurs ou passant des téléphones classiques aux téléphones d’entrée de gamme.

« Changer de système d'exploitation mobile est considéré comme un défi pour les propriétaires de smartphones, la fidélité à un système d'exploitation reste donc très élevée. Cependant, les changements se produisent encore et nous les suivons dans nos enquêtes. Depuis un ou deux ans, les anciens utilisateurs d'Android semblent représenter une part croissante des acheteurs d'iPhone », indique le CIRP dans son rapport.

Une part importante de l'augmentation du nombre d'iPhones chez les acheteurs est due au remplacement d'autres modèles de smartphones tels que BlackBerry, Windows, des systèmes d'exploitation plus petits et des téléphones classiques. Au cours des 12 mois se terminant en mars 2015, ces personnes représentaient 13 % des acheteurs. Mais après neuf ans de domination d’iOS et d’Android, ces alternatives ont largement disparu du marché.