Le journaliste Nguyen Hong Sam, directeur général du portail gouvernemental et rédacteur en chef du journal électronique gouvernemental, a prononcé un discours lors du Forum - Photo : VGP/Vu Phong

Lors de la séance de discussion dans le cadre du Forum national de la presse 2024 sur le thème « Renforcer l'esprit du Parti et l'orientation dans les activités de presse », le directeur général du portail gouvernemental, rédacteur en chef du journal électronique gouvernemental, Nguyen Hong Sam, a prononcé un discours partageant ses expériences dans l'utilisation des réseaux sociaux pour diffuser des informations au service de la direction et de l'administration du gouvernement, du Premier ministre et du travail de communication politique.

M. Nguyen Hong Sam a déclaré qu'en plus de la page d'information du gouvernement sur les réseaux sociaux, le portail du gouvernement participe également à Zalo, YouTube, Twitter et au réseau Lotus du Vietnam. Les informations que le portail gouvernemental publie sur les réseaux sociaux sont toujours garanties comme étant les plus rapides, les plus précises et les plus ciblées sur les personnes et les lecteurs.

« À l'heure actuelle, les messages importants des dirigeants du Parti et de l'État que nous publions sur les réseaux sociaux peuvent atteindre immédiatement environ 15 à 17 millions de personnes », a informé M. Nguyen Hong Sam.

La page de fans d'information du gouvernement compte actuellement environ 4,4 millions d'abonnés et est considérée comme la page de fans avec la meilleure diffusion et la meilleure interaction parmi les pages de fans des agences gouvernementales au Vietnam. Meta Company, propriétaire de Facebook, évalue la page fan d'information gouvernementale comme prestigieuse et jouit d'un grand leadership au Vietnam.

Pour preuve de cette déclaration, le directeur général du portail gouvernemental a déclaré que pendant la période de prévention de la pandémie de COVID-19, la fanpage a fonctionné de manière extrêmement efficace et a pu transmettre immédiatement des messages et des instructions sur la prévention de la pandémie du gouvernement et du Premier ministre à 80 % des utilisateurs de Facebook au Vietnam (50 millions de personnes).

« Actuellement, nous utilisons toutes les plateformes de réseaux sociaux pour transmettre des messages importants dans la direction et la gestion du développement socio-économique du gouvernement et du Premier ministre », a affirmé M. Nguyen Hong Sam.

M. Nguyen Hong Sam a affirmé qu'en faisant du journalisme grand public sans titres sensationnels ni appâts à clics, on peut toujours obtenir un trafic élevé - Photo : VGP/Vu Phong

Utiliser les médias sociaux pour communiquer les politiques

Prenant l'exemple de l'utilisation des réseaux sociaux pour communiquer les politiques, M. Nguyen Hong Sam a cité le fait que lorsque le projet de loi foncière (modifié) a été publié sur les plateformes de réseaux sociaux, le portail du gouvernement a reçu plus de 5 000 commentaires. Il y a même des avocats qui ont contribué avec des commentaires très enthousiastes sur plus de 40 pages entourant la Loi.

Ou en octobre 2022, à Da Nang, une inondation historique s'est produite, avec de nombreuses zones inondées sur plus de 2 m de profondeur, coupant de nombreuses zones résidentielles et routes, provoquant l'isolement de nombreuses familles et le besoin d'aide.

« Il n'y avait pas d'autre solution. Les gens se sont rendus sur notre page de fans pour demander de l'aide. Il était 22 ou 23 heures, nous avons reçu toutes les informations sur la page de fans et j'ai immédiatement contacté les unités militaires de la zone pour signaler les adresses nécessitant de l'aide afin qu'elles puissent intervenir », a expliqué M. Nguyen Hong Sam.

Délégués participant au Forum - Photo : VGP/Vu Phong

La page Élaboration des politiques attire un grand nombre de lecteurs.

M. Nguyen Hong Sam a déclaré que sous la direction du gouvernement, le ministère de l'Information et des Communications et le Département central de la propagande se concentraient sur la propagande politique. Le 20 juin 2022, le portail gouvernemental a lancé la page d’élaboration des politiques.

Après un an et demi de fonctionnement, le site compte désormais plus de 11 millions de visiteurs par mois. De plus, la croissance du lectorat est également bonne, depuis longtemps le lectorat en ligne est supérieur à 10 000 personnes en ligne pour lire.

Lors de l'exploitation de la page de construction de politiques, le directeur général du portail gouvernemental estime que tous les titres et les appâts à clics n'attireront pas beaucoup de lecteurs.

« Dans une situation économique très difficile, 80 % des lecteurs ont entre 17 et 45 ans et recherchent des politiques liées à « l'alimentation, les vêtements, le riz, l'argent », l'emploi, l'éducation - des politiques pour leur vie. Je pense que si nous faisons du journalisme grand public, du journalisme décent, nous avons encore la possibilité d'avoir un lectorat élevé.

« Actuellement, notre page d'élaboration de politiques s'efforce d'avoir au moins 20 millions de vues par mois d'ici 2024 », a déclaré M. Nguyen Hong Sam.