Afin de réformer concrètement l'administration, le président du Comité populaire du district de Phu Ninh a présidé l'organisation des commentaires et des évaluations avec la participation du président du Comité populaire de la commune, des dirigeants des départements concernés et de la branche du Bureau d'enregistrement foncier du district.

Sur cette base, notifier les résultats des observations et des évaluations sur la réception et le règlement des procédures administratives (AP) au cours du mois pour les agences, les unités et les localités.

En plus de féliciter l'unité qui a résolu les dossiers avant et à temps avec un taux de 100 %, le président du Comité populaire du district de Phu Ninh a rappelé et ordonné à l'unité qui n'a pas bien fonctionné de résoudre d'urgence les dossiers pour s'assurer qu'ils étaient corrects et à temps ; Résoudre complètement les dossiers en suspens et en retard dans le système d’information sur les procédures administratives.

Le Comité populaire du district a ordonné d'annoncer publiquement la liste des dossiers et des fonctionnaires, des employés publics qui traitent les dossiers en retard, et de s'excuser pour les dossiers en retard. En plus de fournir des tâches et des solutions spécifiques à chaque secteur et à chaque localité au niveau de la commune pour continuer à améliorer la qualité du règlement des procédures administratives dans les temps à venir.

Par exemple, lors de l'évaluation de janvier 2025, le président du Comité populaire du district a demandé au directeur de la branche du bureau d'enregistrement foncier de Phu Ninh de vérifier les causes, de se concentrer sur le dépassement et la fin de la situation des enregistrements en retard et en attente sur le système électronique à guichet unique (Igate), sur le logiciel iLis et dans la réalité.

Mettre en œuvre un traitement parallèle des dossiers papier et des dossiers du système d'information électronique unique « https://ilis-lpm.vnpt.vn/ ». Le délai de notification du retour des dossiers et de demande d'informations complémentaires aux citoyens ne doit pas dépasser trois jours ouvrables à compter de la date de réception.

Pour les dossiers en retard, le président du comité populaire du district exige qu'au moins 1 jour avant la date limite, l'unité informe par écrit le service à guichet unique du district et envoie une lettre d'excuses au citoyen conformément à la réglementation ; Traiter avec fermeté les fonctionnaires, les fonctionnaires et les employés publics irresponsables qui tolèrent des cas de traitement tardif des documents ou qui demandent aux citoyens de compléter leurs documents deux fois ou plus ; causer intentionnellement des difficultés et de la frustration aux individus et aux organisations dans la résolution des procédures administratives.

L'évaluation mensuelle a créé des changements positifs dans la gestion des procédures administratives, en garantissant que 100 % des dossiers sont traités à temps, en favorisant la mise en œuvre de services publics en ligne et le paiement 100 % en ligne dans de nombreuses agences et localités.

M. Huynh Xuan Chinh, président du Comité populaire du district de Phu Ninh, a déclaré que le Comité populaire du district a chargé le Département des affaires intérieures du district de surveiller régulièrement le respect de la discipline et de la discipline administrative des agences, unités et localités dans la réception, la résolution et la restitution des résultats des procédures administratives ; effectuer des services publics en ligne, numériques.

Conseiller le Comité populaire du district pour qu'il procède à des évaluations mensuelles des chefs d'agences, d'unités et de localités et qu'il évalue et classe le niveau d'achèvement des tâches de fin d'année des agences, des unités et des localités.