Le 23 août, le Centre de soutien et de conseil en transformation numérique de Ho Chi Minh-Ville (DXCenter), Quang Trung Software Park (QTSC) a organisé l'atelier « Digital Transformation Journey - Percée des petites entreprises vers un grand succès ».

Lors de l'atelier, les experts ont souligné que le niveau de préparation à la transformation numérique des entreprises vietnamiennes, en particulier des PME, s'améliore considérablement.

Les entreprises ont étudié et abordé de manière proactive les nouvelles tendances et solutions technologiques à appliquer aux opérations commerciales.

La transformation numérique permet non seulement d’améliorer les performances de l’entreprise, d’améliorer la qualité des produits et des services, mais crée également des opportunités pour atteindre des clients potentiels et élargir le marché. Aller vite et être en avance permet d’attirer plus facilement des ressources. Si nous avançons lentement, si nous prenons du retard, lorsque la transformation numérique sera devenue une tendance populaire, les ressources deviendront rares, les opportunités seront moins nombreuses et les opportunités de développement seront manquées.

M. Phan Phuong Tung, directeur du Centre de soutien et de conseil en transformation numérique de Hô-Chi-Minh-Ville

Cependant, environ 90 % des entreprises participant à l’enquête provenaient de grandes villes telles que Ho Chi Minh-Ville et Hanoi, avec un niveau moyen de préparation à la transformation numérique à un niveau avancé (avec un score supérieur à 3,0).

M. Phi Anh Tuan, responsable de la transformation numérique de l'entreprise au DXCenter Digital Transformation Support and Consulting Center, a déclaré que les « préoccupations » fréquentes des PME sont de choisir la bonne plateforme de transformation numérique, car il y a actuellement trop de consultants, si le choix du mauvais consultant entraînera une perte de temps et d'argent.

Selon M. Phi Anh Tuan, il existe actuellement trop de technologies sur le marché, de nombreuses solutions allant des solutions vietnamiennes aux solutions internationales et les entreprises n'ont pas suffisamment d'informations pour choisir la bonne solution, ni ne peuvent prédire la possibilité d'une expansion future.

M. Phan Phuong Tung, directeur du Centre de soutien et de conseil en transformation numérique de Ho Chi Minh-Ville, a pris la parole lors de l'atelier.

Entre-temps, selon Mme Dao Thi Hong Le, directrice du Tokyo Tech Lab Vietnam, la transformation numérique n'est plus une tendance mais est devenue un besoin urgent pour toutes les entreprises.

Par conséquent, les fournisseurs de solutions de transformation numérique doivent fournir une plate-forme qui non seulement répond à une expertise professionnelle diversifiée, à la commodité et à une grande personnalisation, mais garantit également des performances et une sécurité adaptées à la tendance du monde Internet mondial.

Les experts affirment que les PME sont confrontées à de nombreux défis lors de la mise en œuvre des activités de transformation numérique. Les principales difficultés comprennent les coûts d’investissement élevés pour les nouvelles technologies, le manque d’infrastructures synchrones, ainsi que le risque de fuite de données et le manque de ressources humaines techniques.

Ces défis ralentissent la transformation numérique des PME au Vietnam par rapport à son potentiel, et un soutien plus fort du gouvernement et des agences compétentes est nécessaire pour promouvoir ce changement.

M. Hoang Van Tam, directeur de DigiTech Solutions Company, a déclaré que certaines PME n'ont pas de stratégie spécifique pour le processus de transformation numérique, ce qui conduit à la mise en œuvre de technologies asynchrones et inefficaces. L’incapacité à identifier la bonne feuille de route de transformation numérique peut rendre difficile pour les entreprises d’appliquer la technologie de manière optimale.

Scène de conférence.

Actuellement, avec le fort développement de la technologie de l’intelligence artificielle, les PME sont confrontées à de nouvelles opportunités et à de nouveaux défis. Si l’entreprise n’est pas prête à mettre en place les ressources nécessaires, au lieu de procéder à une transformation numérique complète, elle peut modifier sa stratégie en appliquant l’IA à chacun de ses processus métier, des plus simples aux plus complexes.

L'atelier vise à fournir des informations sur les dernières tendances, stratégies et technologies dans le domaine de la transformation numérique, aidant les petites et moyennes entreprises (PME) à les saisir et à les appliquer efficacement.

Parallèlement, il crée des opportunités de connexion et de coopération entre les entreprises, les intervenants et les fournisseurs de solutions technologiques, contribuant ainsi à résoudre les défis auxquels les PME sont confrontées dans le processus de mise en œuvre de la transformation numérique.