La Journée mondiale de la sécurité des patients est l’une des journées mondiales de santé publique de l’Organisation mondiale de la santé (OMS), lancée en 2019 et célébrée chaque année le 17 septembre.

L’objectif de la Journée mondiale de la sécurité des patients est de sensibiliser et d’engager la communauté, d’améliorer la compréhension et de stimuler la solidarité et l’action mondiales entre les États membres pour promouvoir la sécurité des patients.

La Journée mondiale de la sécurité des patients est une plateforme visant à promouvoir la santé et la sécurité des patients dans le monde. Cette journée est construite sur le principe fondamental de la médecine : « D’abord ne pas nuire ».

L’objectif de la Journée mondiale de la sécurité des patients est de sensibiliser et d’engager la communauté, d’améliorer la compréhension et de stimuler la solidarité et l’action mondiales entre les États membres pour promouvoir la sécurité des patients.

Chaque année, un nouveau thème est choisi pour la Journée mondiale de la sécurité des patients afin de mettre en lumière un domaine de la sécurité des patients qui nécessite une action prioritaire urgente et coordonnée.

Le thème de la Journée mondiale de la sécurité des patients 2024 est « Améliorer le diagnostic pour la sécurité des patients » avec le slogan « Faites-le bien, rendez-le sûr ! – Diagnostic précis, traitement sûr ! », soulignant l’importance d’un diagnostic précis et rapide pour garantir la sécurité des patients et améliorer les résultats du traitement.

Un diagnostic précis des problèmes de santé est essentiel pour accéder aux soins et au traitement. L’erreur de diagnostic est l’incapacité à fournir une explication précise et opportune du problème de santé d’un patient, ce qui peut inclure un diagnostic tardif, un diagnostic incorrect, un diagnostic manqué ou l’incapacité à expliquer le diagnostic au patient.

La sécurité du diagnostic peut être considérablement améliorée en s’attaquant aux problèmes systémiques et aux facteurs cognitifs qui peuvent conduire à des erreurs de diagnostic.

Les facteurs systémiques sont des vulnérabilités organisationnelles qui conduisent à des erreurs de diagnostic, notamment des erreurs de communication entre les professionnels de la santé ou entre les professionnels de la santé et les patients ; charge de travail importante et travail d’équipe inefficace. Facteurs cognitifs liés à la formation et à l’expérience du clinicien ainsi qu’aux préjugés, à la fatigue et au stress.

L’objectif de la Journée mondiale de la sécurité des patients 2024 est de sensibiliser le monde entier à la manière dont les erreurs de diagnostic contribuent aux préjudices causés aux patients et de souligner le rôle important que joue un diagnostic précis, opportun et sûr dans l’amélioration de la sécurité des patients.

Promouvoir la sécurité diagnostique dans les politiques de sécurité des patients et les pratiques cliniques à tous les niveaux des soins de santé, conformément au Plan d’action mondial pour la sécurité des patients 2021-2030.

Promouvoir la collaboration entre les décideurs politiques, les gestionnaires de la santé, les agents de santé, les patients et les autres parties prenantes afin de promouvoir un diagnostic précis, rapide et sûr.

Permettre aux patients et aux familles de s’engager activement auprès des professionnels de la santé et des gestionnaires de la santé pour améliorer les processus de diagnostic.

Les messages clés de la campagne sont qu’un diagnostic précis et opportun est la première étape vers des interventions préventives et thérapeutiques efficaces.

Les erreurs de diagnostic représentent 16 % des dommages évitables et sont courantes dans tous les établissements de soins de santé. Les erreurs de diagnostic peuvent inclure des diagnostics manqués, des diagnostics erronés, des diagnostics retardés ou des diagnostics mal communiqués.

Ils peuvent aggraver les résultats pour les patients et parfois conduire à une maladie prolongée ou grave, voire à la mort, ainsi qu’à une augmentation des coûts des soins de santé.

Comprendre le processus de diagnostic est essentiel pour minimiser les erreurs.

Le processus de diagnostic implique plusieurs étapes itératives, à savoir : les antécédents médicaux du patient ; prise d'antécédents et examen clinique; tests diagnostiques, consultation et notification des résultats ; coopération et coordination des spécialités; diagnostic final et planification du traitement; surveiller et réviser. Des erreurs peuvent survenir à n’importe quelle étape.

Il existe de nombreuses solutions pour résoudre l’erreur de diagnostic.

Les décideurs politiques et les administrateurs de la santé devraient promouvoir des environnements de travail positifs et fournir des outils de diagnostic de qualité ; Les professionnels de santé devraient être encouragés à développer continuellement leurs compétences et à lutter contre les préjugés inconscients dans leurs jugements ; et les patients doivent être encouragés à participer activement tout au long de leur processus de diagnostic.

Le diagnostic est un travail d’équipe.

Un diagnostic précis et rapide nécessite une collaboration entre les patients, les familles, les soignants, les professionnels de la santé, les administrateurs de la santé et les décideurs politiques. Toutes les parties prenantes doivent être impliquées dans l’élaboration du processus de diagnostic et habilitées à exprimer leurs préoccupations.

Selon les statistiques de la Sécurité sociale vietnamienne, on estime que d'ici la fin juin 2024, l'ensemble du pays enregistrera plus de 89,5 millions de visites d'examen et de traitement d'assurance maladie pour patients hospitalisés et ambulatoires, soit une augmentation de 7,91 % par rapport à la même période en 2023...

Selon les statistiques de la Sécurité sociale du Vietnam, d'ici la fin de 2023, l'ensemble du pays comptera environ 93,6 millions de personnes participant à l'assurance maladie, le taux de couverture de l'assurance maladie atteignant près de 93,35 % de la population, se rapprochant ainsi de l'objectif de l'assurance maladie universelle.

Parallèlement à cela, faites du bon travail en résolvant et en payant les prestations d’assurance maladie. L’accès des citoyens aux services d’examens médicaux et de traitements de l’assurance maladie s’élargit de plus en plus.

On estime que d'ici la fin juin 2024, l'ensemble du pays comptera environ 89,552 millions de personnes bénéficiant d'examens et de traitements médicaux d'assurance maladie en milieu hospitalier et ambulatoire, soit une augmentation de 6,563 millions de personnes (équivalent à une augmentation de 7,91 %) par rapport à la même période en 2023. Le montant de l'évaluation et du paiement est supérieur à 66,92 billions de VND.

L’augmentation du nombre de personnes participant à l’assurance maladie, ainsi que l’augmentation du nombre d’examens et de traitements d’assurance maladie à l’échelle nationale, montrent que la politique d’assurance maladie va dans la bonne direction.

En même temps, elle devient une source financière importante, contribuant avec le budget de l’État aux travaux de protection et de soins efficaces de la santé des personnes.

Toutefois, cela accroît également la pression sur l’agence de gestion du Fonds d’assurance maladie pour garantir la sécurité du fonds, afin de protéger les droits légitimes des participants à l’assurance maladie.