Récemment, le président du Comité populaire provincial de Nghe An, Nguyen Duc Trung, a signé le communiqué officiel n° 6486/UBND-KSTT sur la rectification, le renforcement de la responsabilité et l'amélioration de l'efficacité de la réforme des procédures administratives, éliminant rapidement les obstacles et les difficultés pour les personnes et les entreprises.

Demande de réduction de plus de 20 % du temps de traitement des demandes en ligne

Dans la dépêche, le président du Comité populaire provincial, Nguyen Duc Trung, a demandé aux directeurs de département, aux chefs de département et de branche au niveau provincial d'évaluer strictement l'impact et de consulter le Bureau du Comité populaire provincial sur les règlements de procédure administrative dans les propositions et les projets de documents juridiques avant de les envoyer au ministère de la Justice pour évaluation, dans lequel ils sont déterminés à ne conseiller sur la publication de nouvelles procédures administratives que dans les cas de réelle nécessité, avec de faibles coûts de conformité.

En même temps, conseiller sur l'annonce et la publication opportunes, complètes et précises des procédures administratives sous l'autorité de gestion sur le Système d'information sur les procédures administratives provinciales et le Portail national de la fonction publique afin que les cadres, les fonctionnaires, les particuliers et les entreprises connaissent, mettent en œuvre et surveillent la mise en œuvre. Établir mensuellement des statistiques complètes sur les procédures administratives nouvellement émises, modifiées, complétées ou supprimées afin de contrôler strictement l'émission et la mise en œuvre des procédures administratives.

Poursuivre la restructuration des procédures administratives et des services publics qui ont été intégrés dans le Portail national des services publics et le Système d'information sur les procédures administratives provinciales sous la direction du Président du Comité populaire provincial sur la réforme des procédures administratives et l'amélioration de l'environnement des affaires pour simplifier les procédures, réduire les étapes intermédiaires inutiles dans le processus de mise en œuvre des procédures administratives et garantir le principe selon lequel chaque tâche est présidée et principalement responsable par une seule agence spécialisée.

En particulier, le président du Comité populaire provincial, Nguyen Duc Trung, a demandé aux départements, branches et secteurs de revoir et de raccourcir le temps de traitement des procédures administratives de 20 % plus tôt que le délai de traitement prescrit pour les demandes en ligne ; Parallèlement, sélectionnez les procédures administratives pour piloter la réception et le retour des résultats entièrement en ligne et envoyez-les au Comité populaire provincial avant le 30 août 2023.

Mettre en œuvre la réduction et la simplification d'au moins 20 % des procédures administratives internes et réduire d'au moins 20 % les coûts de conformité des procédures administratives internes annoncés dans la décision n° 2219 du 25 juillet 2023 du président du Comité populaire provincial, à achever avant le 2 octobre 2023.

Traiter avec sévérité les fonctionnaires, les fonctionnaires et les employés publics qui ont des comportements corrompus et négatifs...

Le président du Comité populaire provincial, Nguyen Duc Trung, a également demandé aux directeurs de département, aux chefs de département et de branche au niveau provincial et aux présidents des comités populaires de district, de ville et de bourg d'innover dans la mise en œuvre des procédures administratives selon le mécanisme à guichet unique, la connexion à guichet unique et dans l'environnement électronique ; Continuer à promouvoir la numérisation des dossiers et des résultats de règlement des procédures administratives.

Mettre en œuvre strictement la synchronisation et la transparence de 100% des dossiers reçus et traités sur le Système d'Information des Procédures Administratives Provinciales et le Portail National des Services Publics pour servir à l'évaluation de la qualité du service aux particuliers et aux entreprises dans le traitement des procédures administratives des Départements, des branches et des localités.

Renforcer l'auto-inspection des services publics et traiter strictement les fonctionnaires, les fonctionnaires et les employés publics qui commettent des actes de harcèlement, de négativité, de retard, de non-respect ou s'imposent eux-mêmes des éléments de documents supplémentaires en dehors de la réglementation ou qui causent des difficultés et des troubles aux personnes et aux entreprises dans le processus de traitement des procédures administratives ; Traiter de manière approfondie et décisive les commentaires et recommandations des particuliers et des entreprises sur les réglementations administratives liées à l'industrie et aux unités.

Allouer des ressources au contrôle des procédures administratives des agences, des unités et des localités conformément aux exigences des résolutions du Conseil populaire de la province de Nghe An ; Mettre l'accent sur la sélection de fonctionnaires et d'employés publics compétents qui répondent aux exigences du travail dans les unités spécialisées et compléter l'équipe d'agents focaux pour contrôler les procédures administratives dans les agences, les unités et les localités afin de résoudre rapidement et efficacement les tâches de réforme des procédures administratives.

Le président du Comité populaire provincial a chargé le Bureau du Comité populaire provincial de résumer et de rapporter mensuellement une liste détaillée des dossiers de règlement en retard, ainsi qu'une liste des cadres, des fonctionnaires, des employés publics, des agences et des unités qui ont causé des retards et des désagréments dans le traitement des procédures administratives.

Le ministère de l’Intérieur renforce la mise en œuvre de l’inspection et de l’examen des services publics conformément aux fonctions et tâches assignées. En même temps, présider et coordonner avec le Bureau du Comité populaire provincial, les départements et branches concernés pour établir des équipes d'inspection surprise pour le travail de réforme administrative dans les départements, branches et localités afin de conseiller rapidement le président du Comité populaire provincial pour examiner, rectifier et traiter selon l'autorité les organisations et les individus ayant commis des violations...