L'hôpital général provincial a utilisé la VssID au lieu de présenter la carte d'assurance maladie habituelle, ce qui est pratique pour les patients. En outre, l’hôpital applique également l’intelligence artificielle (IA) dans les examens et les traitements médicaux, aidant les médecins dans l’analyse et les suggestions de diagnostic ; En mettant en œuvre un projet VR (réalité virtuelle), les organes internes du patient sont simulés à travers des images virtuelles, 3D...

L'hôpital développe l'omnicanal pour interagir avec les patients, combinant l'utilisation de réseaux sociaux tels que Facebook et Zalo pour transmettre et fournir facilement des informations ; développer des formes de consultation des patients utilisant l'IoT (Internet des Objets) à partir d'indicateurs scientifiques, représentant l'état de santé réel de leur corps (fréquence cardiaque, fréquence respiratoire, saturation en oxygène du sang, sommeil, niveau de stress) obtenus à partir de capteurs de différentes plateformes : montres, bracelets, ceintures, smartphones...

Parallèlement à cela, l'hôpital a augmenté l'exploitation de la technologie du cloud computing pour augmenter l'interaction entre les patients et les médecins, en fournissant des services tels que : la prise de rendez-vous rapide, l'accès en ligne aux dossiers médicaux, l'envoi de demandes et la fourniture d'une assistance en temps réel..., la mise en œuvre de formations en ligne et l'application de la télémédecine D2D (de médecin à médecin), l'augmentation des possibilités de formation et de recyclage pour les médecins, la consultation sur des cas ou l'attribution de soins d'urgence appropriés à partir de nombreuses ressources extérieures à l'hôpital.

Parallèlement, l'hôpital général provincial a rapidement mis en œuvre des méthodes de paiement sans espèces, des méthodes de paiement en ligne sous de nombreuses formes : passage de cartes bancaires dans des terminaux de paiement ; Virement direct via Mobibanking, virement via les applications de paiement Zalopay, ViettelPay, virement via portefeuille électronique Momo, Moca, ShopeePay ; scanner le code QR…

Après plus de 2 ans de mise en œuvre de BAĐT et des applications informatiques, l'hôpital a simplifié les procédures administratives, économisé les coûts de gestion et réduit les coûts de temps « vide » pour les patients et les médecins. Les patients peuvent également accéder facilement à leurs dossiers médicaux et à leurs informations personnelles. Ainsi, les données agrégées constituant le Big Data sont exploitées efficacement.

On sait que l’hôpital général provincial dispose actuellement d’une capacité de 750 lits et de 500 employés directs ; Le score de qualité a atteint 4,32/5, le plus élevé parmi les hôpitaux de la même région.

Selon Minh Huyen (Journal Yen Bai)