Según los expertos, la inteligencia artificial (IA) puede ser una solución eficaz para ayudar a automatizar la difusión de leyes a las personas, al tiempo que ayuda a las personas a acceder a información y conocimientos legales de forma rápida, precisa y sencilla.

El 11 de septiembre en Ciudad Ho Chi Minh, el Departamento de Difusión Jurídica y Educación del Ministerio de Justicia (PBGDPL) organizó un taller para aportar ideas al proyecto de ley "Transformación digital en la difusión jurídica y la educación para el período 2025-2030".

Según el Sr. Le Ve Quoc, Director del Departamento de Difusión Jurídica y Educación, Ministerio de Justicia (PBGDPL), el Primer Ministro ha dado una fuerte dirección sobre la transformación digital en PBGDPL, asignando al Ministerio de Justicia el desarrollo del Proyecto "Transformación digital en la difusión jurídica y la educación para el período 2025 - 2030".

El proyecto pretende crear un cambio fundamental en el método de difusión legal para personas y empresas, pasando de los métodos tradicionales a la implementación en el entorno digital, garantizando información rápida, completa, precisa, oportuna y conveniente; Fortalecer la eficacia y eficiencia de la gestión estatal y la calidad y eficiencia del trabajo de difusión jurídica; Satisfacer eficazmente las necesidades de las personas y las empresas de aprender y estudiar la ley.

En el taller, el Sr. Tran Van Tri, Director General Adjunto de Incom International Media Joint Stock Company, la unidad que desarrolla y opera el sitio web LuatVietnam.vn, dijo que la IA puede ser una solución efectiva, ayudando a automatizar la difusión de la ley a las personas, al tiempo que ayuda a las personas a acceder al conocimiento y la información legal de manera rápida, precisa y sencilla.

En concreto, las agencias estatales pueden aplicar chatbots de IA (asistentes virtuales) para apoyar respuestas legales automáticas. Las respuestas del chatbot de IA siempre incluyen una base legal detallada para cada artículo, cláusula, punto y enlaces a documentos legales relevantes.

En cada agencia administrativa debe haber una o dos computadoras para preguntas y respuestas automáticas y búsquedas. Cuando las personas deben realizar procedimientos administrativos, pueden consultar y seguir instrucciones de los chatbots, liberando tiempo de preguntas y respuestas para funcionarios y empleados. Este chatbot se puede integrar en el sitio web en forma de cuadro de chat o en la aplicación móvil de una agencia estatal para facilitar la búsqueda de funcionarios, empleados o ciudadanos.

Según el Sr. Nguyen Van Vu, subdirector del Departamento de Justicia de Ciudad Ho Chi Minh, antes de recomendar al Primer Ministro que publique el proyecto en la siguiente fase, es necesario examinar y evaluar el estado actual de la infraestructura, los recursos humanos y los recursos materiales en las localidades y guiar rápidamente a las localidades en la implementación, asegurando la sincronización, la idoneidad con las realidades locales y evitando el desperdicio de recursos.

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