El 29 de julio, Booking.com publicó un Informe global sobre la adopción de IA (inteligencia artificial) basado en una encuesta a más de 37.000 consumidores en 33 mercados, incluido Vietnam, para explorar cómo las personas utilizan, su nivel de confianza y su respuesta al uso de IA en la vida diaria y en el sector turístico .
El informe muestra una imagen multidimensional de las opiniones de los usuarios sobre la IA: el 99% de los usuarios vietnamitas están entusiasmados con la IA, el 86% está familiarizado con esta tecnología y el 99% quiere aplicar la IA en futuros planes de viaje.
Si bien muchas personas reconocen el potencial de la IA, muchas aún se muestran cautelosas al abordar esta tecnología, lo que demuestra que su implementación debe hacerse de forma responsable, buscando un equilibrio entre los beneficios y la confianza del consumidor. Estas nuevas perspectivas y puntos de vista contribuirán a definir el futuro de la IA en el sector turístico, así como en muchos otros sectores de Vietnam.
La IA se está convirtiendo rápidamente en parte de la experiencia de viaje: el 58 % de los viajeros vietnamitas esperan que la automatización del proceso de planificación de sus viajes se vuelva más común en el futuro cercano.
Según James Waters, director comercial de Booking.com, la IA es uno de los cambios tecnológicos más importantes que están moldeando la forma en que los consumidores interactúan con el mundo que los rodea. A medida que la tecnología evoluciona, satisface las necesidades cambiantes de los clientes, elevando las expectativas de cada experiencia.
Recientemente, en el Taller "IA y seguridad de la información en la era digital" (organizado por el Consejo de Mujeres Empresarias de Vietnam en colaboración con la Fundación Asia y la Asociación de Mujeres Empresarias de Da Nang), la Sra. Le Hong Thuy Tien, Directora General del Grupo Imex Pan Pacific, evaluó que la IA no es solo una herramienta, sino también una plataforma estratégica importante que dará forma a la forma en que pensamos, operamos y creamos valor en el futuro.
La IA solo es verdaderamente eficaz cuando se combina con soluciones de seguridad integrales. IPPG ha construido proactivamente un sistema de seguridad desde el diseño, con tres capas principales de protección: gobernanza responsable de datos e IA, infraestructura de seguridad multicapa y desarrollo de una cultura de seguridad de la información, enfatizó la Sra. Le Hong Thuy Tien.
Fuente: https://www.sggp.org.vn/trien-khai-tri-tue-nhan-tao-can-thuc-hien-co-trach-nhiem-post805923.html
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