Reestructurando el aparato, la Policía de Quang Ninh acerca la fuerza a la gente

A finales del primer trimestre de 2025, la Policía Provincial de Quang Ninh había completado la política de no organizar la policía a nivel de distrito, transfiriendo todo el personal y la organización de las actividades al nivel provincial; al mismo tiempo, transfiriendo y reasignando tareas a la policía de las comunas, barrios y pueblos.

En 5 años (2020-2025), la Policía Provincial de Quang Ninh ha optimizado 15 unidades departamentales, 65 unidades de equipo y equivalentes. Esta optimización no afecta la experiencia, sino que, por el contrario, ayuda a reducir los niveles, ahorrar tiempo y agilizar el procesamiento del trabajo.

El Coronel Tran Van Phuc, Director de la Policía Provincial de Quang Ninh, declaró: «Reestructurar el aparato no se trata simplemente de reducir el número de puntos focales, sino que es una oportunidad para una descentralización más sólida y clara, asignando responsabilidades específicas a cada unidad y a cada líder. El objetivo final es servir a la ciudadanía con mayor rapidez y eficacia».

En la reorganización, la Policía Provincial se centró en asignar recursos al nivel comunal, donde están cerca de la gente, la comprenden y tienen las condiciones para contactar y resolver sus asuntos con mayor rapidez. Más de 500 agentes del nivel distrital fueron transferidos a la Policía Comunal y de Distrito, lo que contribuyó a mejorar la capacidad de resolver el trabajo in situ.

En la actualidad, a todas las policías comunales de la provincia se les han asignado de 5 a 8 oficiales a tiempo completo, que desempeñan plenamente las siguientes funciones: recibir y procesar información sobre denuncias de delitos, resolver procedimientos administrativos, mediar en disputas, manejar infracciones administrativas y propagar leyes en el área.

De hecho, al implementar la nueva estructura organizativa, se registraron una serie de resultados concretos: el número de casos resueltos de inmediato en la policía comunal aumentó en comparación con el período anterior. La tasa de recepción y tramitación de peticiones a tiempo alcanzó el 99,7 %.

Junto a ello, la Policía Comunal ha coordinado proactivamente con los departamentos locales para implementar los modelos: “Comuna sin delitos de drogas”, “Comuna segura en ciberseguridad”, “Sábado para el pueblo”...

Uno de los desafíos comunes al optimizar la estructura organizativa es la falta de personal y de experiencia. Sin embargo, la Policía Provincial de Quang Ninh ha resuelto este problema mediante la asignación razonable de recursos y la aplicación de una sólida tecnología. La policía municipal está equipada con computadoras, software profesional y conexión en línea al centro de datos de la Policía Provincial. Todos los procedimientos administrativos se digitalizan, almacenan y recuperan rápidamente a través del sistema de red interno, lo que ayuda a reducir la presión de procesar documentos en papel para los funcionarios de base.

Por otro lado, los departamentos profesionales provinciales aún mantienen la función de dirigir las actividades profesionales verticales, garantizando el seguimiento y la orientación oportunos de los asuntos profesionales. Esto demuestra que la estructura organizativa está optimizada, pero a la vez garantiza la continuidad, sin generar lagunas ni interrupciones en las operaciones y la gestión del trabajo.

Durante el período 2025-2030, la Policía Provincial de Quang Ninh seguirá persiguiendo el objetivo de perfeccionar su estructura organizativa. Cada puesto de trabajo debe estar vinculado a la eficiencia del servicio a la ciudadanía. Cada unidad debe contar con un sistema de autosupervisión de la eficiencia laboral. Cada líder debe ser responsable del índice de reforma administrativa. Asimismo, la Policía Provincial fortalecerá la inspección y supervisión internas, combinando elogios, recompensas y una disciplina transparente para fomentar la innovación desde la base.

La reestructuración del aparato organizativo no solo implica un cambio de forma, sino también un profundo cambio en la mentalidad administrativa: de la "gestión" al "servicio". Con una gran determinación política , métodos de trabajo metódicos y el consenso general de toda la fuerza, la Policía Provincial de Quang Ninh está logrando gradualmente el objetivo de construir una administración moderna, eficaz y eficiente. Acercar la fuerza a la ciudadanía contribuye a aumentar la confianza ciudadana en el Partido y el Estado, de modo que todas las solicitudes, recomendaciones y aspiraciones legítimas se reciban y procesen con prontitud, transparencia, transparencia y dedicación. Este es también el espíritu constante de la reforma administrativa que la Policía Provincial persigue para lograr un servicio civil que sirva a la ciudadanía con mayor profesionalidad, amabilidad y responsabilidad.

Fuente: https://baoquangninh.vn/tai-co-cau-bo-may-cong-an-quang-ninh-dua-luc-luong-ve-gan-dan-hon-3365984.html