Hace unos días, la Universidad de Finanzas y Marketing publicó en su sitio web una lista de casi 2.500 estudiantes con deuda de matrícula para 2023, llamando la atención.

De hecho, muchas escuelas hacen lo mismo, como la Universidad de Industria y Comercio de la Ciudad de Ho Chi Minh, la Universidad de Can Tho, la Universidad de Ciencias Sociales y Humanas, la Universidad de Tecnología del Transporte, la Universidad Dong Nai... Dependiendo de la escuela, la lista se llama "deuda en la matrícula", "recordatorio sobre el pago de la matrícula" o "prohibido tomar exámenes debido a la deuda en la matrícula". Incluso hay estudiantes que ya se han graduado pero la información sobre recordatorios de deudas todavía está en línea.

Según los estudiantes, esto viene sucediendo desde hace mucho tiempo, pero ahora muchas personas son conscientes de los riesgos de tener su información personal “expuesta” en línea, por lo que están molestos.

En los foros, el tema atrae miles de interacciones y discusiones. La mayoría de la gente piensa que es insensible que las escuelas hagan pública la lista de estudiantes con deudas de matrícula, incluyendo sus nombres completos, ciudades de origen y clases, y hace que los involucrados se sientan avergonzados y cohibidos frente a sus amigos.

Minh Huyen, estudiante de último año de una universidad, dijo que estaba triste porque el incidente fue ampliamente discutido en línea. La estudiante dijo que su familia tuvo una emergencia en el campo por lo que no pudo pagar su matrícula el semestre pasado.

"También trabajo a tiempo parcial y gano unos 3 o 4 millones al mes, pero al fin y al cabo, todo es sólo para el alquiler y los gastos de manutención", dijo Huyen.

Thanh Hong, estudiante de la Universidad de Industria y Comercio de Ciudad Ho Chi Minh, dijo que cualquiera en esta situación se sentiría avergonzado. Según Hong, "cada árbol tiene su propia flor, cada familia tiene su propia situación" y muchos estudiantes tienen que pagar sus propios gastos de estudio y manutención. Nadie quiere tener deudas en la escuela, por eso es fácil sentirse cohibido e inferior cuando se anuncia públicamente.

La escuela puede enviar mensajes, correos electrónicos o advertencias a la cuenta personal del estudiante. Tras una o dos veces sin recibir respuesta, se puede solicitar al asesor académico o al profesor titular que investigue la causa y tome medidas, sugirió Hong.

Hoang Phuoc, estudiante de último año de la Universidad de Finanzas y Marketing, dijo que se había violado la información personal de los estudiantes, lo que podría representar riesgos en el futuro.

El profesor asociado Dr. Quan Thanh Tho, subdirector de la Facultad de Ciencias de la Computación e Ingeniería de la Universidad de Tecnología de la Universidad Nacional de la ciudad de Ho Chi Minh, dijo que cuando se publica en línea información sobre el año de nacimiento, la ciudad natal y la clase de los estudiantes, los malhechores pueden aprovecharla para cometer fraude.

"También es posible que su información personal se utilice para registrarse en solicitudes de préstamos", dijo.

En principio, según el Sr. Tho, la información sobre familiares se considera sensible y no puede almacenarse ni utilizarse sin el permiso del propietario. Las escuelas que cuentan con el consentimiento de los estudiantes para utilizar datos personales para la gestión del aprendizaje deben garantizar al menos dos requisitos: no utilizarlos para otros fines y no compartirlos con terceros.

El maestro Pham Thai Son, director del Centro de Admisiones y Comunicaciones de la Universidad de Industria y Comercio de la ciudad de Ho Chi Minh, admitió que su escuela y muchas otras escuelas aún publican listas de estudiantes que adeudan, tienen tasas de matrícula extendidas o han sido disciplinados (advertidos, obligados a abandonar) en sus sitios web. Se hizo pública mucha información de los estudiantes, desde números de código, clases, especialidades, lugares de origen, fechas de nacimiento e incluso números de cuentas bancarias.

Dijo que la escuela cuenta con un sistema interno, cada estudiante tiene una cuenta para registrarse en los cursos, ver horarios, transcripciones, cuotas de matrícula y recibir notificaciones de la escuela. Sin embargo, muchos estudiantes no actualizan periódicamente.

"Cuando la lista se publica, los estudiantes la comparan o se recuerdan mutuamente que deben completarla, por lo que muchas escuelas aún mantienen la costumbre de publicar la lista completa en la web. Sin embargo, esta no es la manera correcta de hacerlo", dijo.

La velocidad y la eficiencia pueden ser la razón por la que muchas escuelas lo hacen, según el Dr. Nguyen Trung Nhan, Jefe del Departamento de Capacitación de la Universidad de Industria de la ciudad de Ho Chi Minh. Sin embargo, en el contexto actual en el que la información personal circula por Internet y puede conllevar numerosos riesgos, este enfoque es incorrecto y puede perjudicar a los estudiantes.

El Dr. Nhan dijo que las escuelas todavía tienen muchas formas de recordarles a los estudiantes, como a través de cuentas privadas o mediante asesores académicos. En casos graves como la expulsión forzosa, la escuela debe enviar una carta a la familia.

El maestro Pham Thai Son dijo que la escuela no publicó intencionalmente la lista de deudores de matrícula para cobrar deudas o disuadirlos, pero no estaba al tanto de las consecuencias.

"Por lo tanto, la escuela definitivamente necesita cambiar sus hábitos de información y gestión de los estudiantes", dijo.

Le Nguyen

*El nombre del estudiante ha sido cambiado.