El 30 de noviembre, el Sr. Hoang Hiep, del barrio Lam Son, ciudad de Thanh Hoa, dijo que estaba tratando de contactar para devolver casi 270 millones de VND a un cliente que almorzó en el restaurante de su familia hace una semana.

Según él, alrededor de las 13.30 horas. El 24 de noviembre, dos invitados llegaron a comer al restaurante de su familia en la calle Hang Than, barrio de Lam Son. La factura era de 270.000 VND, pero este cliente escaneó el código QR y transfirió por error 270 millones de VND.

El Sr. Hiep dijo que cuando el cliente escaneó el código QR, no revisó la cuenta y solo descubrió que el saldo tenía una cantidad de dinero inusualmente grande por la noche. A estas alturas los comensales ya hacía horas que se habían marchado. Según la cámara de la tienda, la persona que transfirió el dinero por error fue una mujer, mayor de 40 años, con una amiga.

La familia del Sr. Hiep luego publicó la información en su página personal y en sus redes sociales con la esperanza de reembolsar el dinero del cliente. De hecho, muchas personas afirmaron que el dinero era suyo pero no pudieron demostrar la propiedad, y las imágenes de la cámara mostraron que no era correcto, por lo que la familia no lo devolvió.

El Sr. Hoang Hiep también fue al banco para buscar información del cliente. Sin embargo, por factores de seguridad y al no estar en el mismo sistema, el banco no puede apoyar la búsqueda.

"No es mi dinero, así que, por supuesto, tengo que devolverlo", dijo el Sr. Hiep, añadiendo que hubo ocasiones en que los clientes vinieron a comer y transfirieron por error entre 300 y 400 millones de VND.

Debido a la preocupación de que su cuenta fuera pirateada, la madre del Sr. Hiep fue al banco esta mañana para retirar efectivo para mantenerlo seguro y evitar pérdidas, esperando devolvérselo al cliente bajo el testimonio de las autoridades.

Las regulaciones actuales no permiten a los bancos revelar la información personal del destinatario al remitente, ni tampoco se les permite interferir con la cuenta del destinatario o reembolsar arbitrariamente la cantidad transferida por error sin el consentimiento del titular de la cuenta del destinatario.

Le Hoang