En concreto, HoSE indicó que esta unidad está coordinando con el proveedor de servicios de soporte de operación del sistema, FPT Information System Company Limited, para verificar y determinar la causa del incidente.

Según información de HoSE, al comienzo de la sesión de negociación de la tarde del 6 de marzo, la conexión de los sistemas de algunas compañías de valores al sistema de la Bolsa de Valores de Ciudad Ho Chi Minh era intermitente.

Tras la sesión de negociación del ATC, la conexión se mantuvo estable. El sistema de negociación funcionó con normalidad durante la sesión del 6 de marzo, según HoSE.

Según las estadísticas de HoSE, el número total de órdenes en todo el mercado el 6 de marzo fue de 1.177.809 órdenes (promedio de las 10 sesiones de negociación anteriores: 1.142.638 órdenes).

Anteriormente, en la tarde del 6 de marzo, muchos inversores compartieron su frustración en los grupos cuando no pudieron igualar las órdenes en la Bolsa de Valores de la ciudad de Ho Chi Minh.

Según el informe, el incidente se produjo al inicio de la sesión bursátil de la tarde, alrededor de las 13:00 horas. Muchas compañías de valores han tenido que enviar avisos a sus clientes sobre la posibilidad de errores de conexión a HoSE que podrían afectar a las transacciones.

Según las compañías de valores, debido a errores de conexión, algunas órdenes colocadas en el piso de HoSE podrían no haber sido enviadas al piso o el estado de la orden podría no haberse actualizado. La información que se muestra en la lista de precios del software no se actualiza a tiempo. Las compañías de valores exigen a los clientes que no realicen más pedidos si ven un pedido pendiente para evitar pedidos duplicados.

Este incidente ocurrió justo después de que HoSE enviara un documento a las compañías de valores sobre el primer plan de ejercicio de conversión del sistema del Proyecto de Tecnología de la Información KRX. En consecuencia, del 4 al 8 de marzo, HoSE transformará el sistema.

Las compañías de valores preparan los sistemas para la conversión programada, realizan pruebas del sistema y pruebas de transición el 7 de marzo.

Del 11 al 15 de marzo, las compañías de valores probarán el ingreso de órdenes de negociación, garantizando que las transacciones de valores se realicen como un día bursátil normal.

HoSE también ha pedido a las compañías de valores que desarrollen de forma proactiva sus propios planes de conversión (si es necesario) y realicen simulacros seriamente.