Recursos humanos para dominar la tecnología IA: muchos desafíos

La aparición de la IA ha entusiasmado y preocupado a la vez a los periodistas. La IA no solo ayuda a automatizar el proceso de producción de contenido, sino que también contribuye al análisis de datos, mejorando la calidad del contenido y mejorando la experiencia del usuario.

Como comentó el presidente de la Asociación de Periodistas de Vietnam, Le Quoc Minh: "La tecnología de IA, si se aplica e implementa tempranamente para maximizar su poder, puede tener un impacto positivo para ayudar a las agencias de prensa a desarrollarse de manera sostenible". Pero la IA también presenta enormes desafíos, desde la gestión de la producción de contenidos hasta la ética periodística y los factores legales. Y desde la perspectiva de la formación de recursos humanos, el rápido desarrollo de la tecnología de IA ha puesto mucha presión en la formación y el desarrollo del periodismo.

El periodista Vo Hung Thuat, director del Centro de Medios del Periódico Tuoi Tre, dijo que la industria de la prensa y su modelo operativo han estado y están cambiando profundamente. Pero las actividades actuales de formación en periodismo todavía siguen el enfoque de formación profesional. El programa de formación se centra en gran medida en los bloques de conocimiento tradicionales… Sin mencionar que muchas universidades todavía utilizan libros de texto antiguos que no reflejan la realidad de la industria del periodismo moderno.

Algunas escuelas están demasiado sesgadas hacia el uso de profesores con experiencia principalmente en investigación, lo que lleva a una enseñanza carente de practicidad, o por el contrario, están demasiado sesgadas hacia profesores con solo experiencia práctica y carentes de conocimientos generales. Los cursos de programación y análisis de datos son casi inexistentes. Como resultado, los estudiantes de periodismo a menudo carecen de conocimientos básicos de tecnología, lo que limita su capacidad para trabajar con herramientas modernas del periodismo digital. En particular, la IA desempeña un papel cada vez más importante en la recopilación, el procesamiento y la creación de contenidos periodísticos, pero todavía no se ha incluido sistemáticamente en los programas de formación.

Compartiendo la misma opinión, el periodista Nguyen Phu Huan, editor de Voice of Vietnam Radio, compartió que, en realidad, las instituciones de formación en periodismo aún no dominan la tecnología de IA y aún no han formado un equipo de periodistas polifacéticos, lo que genera una falta de habilidades y conocimientos necesarios en la era digital. Y cuando la IA se convierte en una parte indispensable del periodismo, la cuestión de formar a los periodistas en la nueva situación se vuelve urgente si no queremos que la posición del periodismo que ha existido durante cientos de años se vuelva inestable y el riesgo de perder nuestros trabajos amenace a todos los periodistas...

Además de los desafíos en las instalaciones de formación, según el periodista Phu Huan, la realidad es que el proceso de formación de periodistas a través de cursos de formación de corta duración también enfrenta muchas dificultades. Dijo que el Centro de Capacitación en Periodismo de la Asociación de Periodistas de Vietnam, o varias agencias de prensa, incluidas las agencias de prensa locales, han prestado gran atención y organizado de manera proactiva cursos de capacitación para reporteros y editores sobre la aplicación de IA en actividades periodísticas.

Por ejemplo, la Asociación de Periodistas de la Provincia de Lam Dong, según el plan 2024, se registró en el Centro para organizar alrededor de 4 cursos de capacitación, cuyo contenido principal es continuar aplicando la inteligencia artificial a las actividades operativas. Sin embargo, en la realidad, la formación y el fomento de las competencias periodísticas desde las tareas de trabajo de la Asociación se está realizando a pequeña escala. En la actualidad, hay cerca de 25 mil reporteros que han obtenido su credencial, sin contar aquellos que trabajan como periodistas pero no la tienen, mientras que cada clase solo tiene entre 2 y 3 estudiantes. Sin mencionar que la IA es un tema nuevo que requiere muchas habilidades y que el tiempo para los cursos de capacitación sobre este tema suele ser corto: solo 3 o 4 sesiones de capacitación en 2 días.

Además, la calidad del profesorado que imparte los cursos de formación no es realmente uniforme en cuanto a capacidad profesional, experiencia docente y aspectos científicos y prácticos de las clases. Esto demuestra que la formación y el desarrollo de los periodistas en esta labor se encuentran todavía en sus fases iniciales y necesitan atención, ajustes y mejoras constantes.

¿Cuál es la solución para formar recursos humanos idóneos?

Al discutir soluciones, todos los periodistas coincidieron en que el problema de mejorar la calidad de los recursos es muy importante. Por lo tanto, el periodista Vo Hung Thuat enfatizó la necesidad: «Debemos cambiar de inmediato el contenido y los métodos de capacitación para que, en un futuro próximo, los periodistas cuenten con las habilidades necesarias. Lo primero y más importante es la capacidad de creación de contenido. Los periodistas deben comprender los principios del contenido para crear obras y productos adecuados para diferentes canales de transmisión. Los periodistas necesitan la capacidad de crear contenido único y valioso, diferente del contenido generado por IA. A continuación, están las habilidades digitales, el pensamiento crítico, la comunicación, el trabajo en equipo y las habilidades empresariales».

Periodista Nguyen Thanh Tung - Jefe del Departamento de Comunicaciones del Periódico Nguoi Lao Dong (Ciudad Ho Chi Minh) - Profesor invitado, Facultad de Periodismo y Comunicación - Universidad de Ciencias Sociales y Humanidades, Ciudad Ho Chi Minh. Ho Chi Minh considera que con la práctica la redacción ha encontrado una solución para formar recursos humanos adecuados al contexto actual. El Sr. Thanh Tung propuso que las escuelas y los centros de formación en periodismo necesitan desarrollar y actualizar nuevos contenidos para enseñar a los estudiantes sobre la aplicación de la tecnología de IA en el periodismo.

En concreto: Mejorar el contenido nuevo sobre ética y estándares periodísticos al trabajar con tecnología de IA. Es decir, es necesario contar con contenidos actualizados para ayudar a los estudiantes a comprender claramente la necesidad de cumplir con las reglas éticas al explotar y utilizar la tecnología de IA y, al mismo tiempo, comprender los principios y las formas de aplicarlos de manera flexible en situaciones específicas que puedan surgir en la práctica. Además, también es necesario equipar o actualizar conocimientos especializados sobre aplicaciones de Inteligencia Artificial como: sistema de periodismo convergente SMAC, algoritmos y aplicaciones de algoritmos en periodismo y medios, tecnología Bigdata, tecnología de inteligencia artificial, tecnología de análisis de datos, tecnología de realidad virtual, realidad aumentada…

Al mismo tiempo, coordinar con unidades de prensa y empresas de medios para orientar las pasantías y aumentar los ejercicios prácticos para que los estudiantes creen productos de prensa que apliquen específicamente la IA, tales como: Aplicar los principios operativos de la inteligencia artificial generativa y técnicas de ingeniería rápida para explotar eficazmente las herramientas de IA para mejorar los efectos de imagen y video; utilizar IA para crear boletines escritos y podcasts; Utilice IA y herramientas de apoyo para crear vídeos/clips cortos de la escena; Utilice IA para sintetizar y analizar datos para crear una serie de eventos para crear infografías, gráficos, etc.

Al mismo tiempo, el Sr. Tung también dijo que el Centro de Capacitación en Periodismo de la Asociación de Periodistas de Vietnam y otras unidades funcionales necesitan continuar desarrollando e implementando cursos a corto plazo y programas de capacitación en la dirección de actualizar tecnologías nuevas, prácticas y específicas para fomentar y mejorar la capacidad de aplicar Inteligencia Artificial en la producción de prensa para reporteros de agencias de prensa, especialmente periódicos y estaciones de radio locales, que tienen menos condiciones que los grandes Centros para acceder a IA.

Se puede decir que las propuestas en materia de formación en IA siempre necesitan coordinación entre la dirección de las agencias estatales y la Asociación de Periodistas de Vietnam; estrecha coordinación y conexión entre las instituciones de formación en periodismo, las escuelas y los empleadores, que son las agencias de prensa y medios. Es un problema difícil y requiere una hoja de ruta larga y mucho trabajo por hacer. Sin embargo, en el futuro inmediato, es necesario reforzar e innovar los contenidos formativos para los periodistas que quieran utilizar la inteligencia artificial al servicio de su trabajo en el futuro, ayudándoles a actualizar de forma proactiva y rápida las nuevas tecnologías en sus actividades laborales...

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