La policía de la comuna de Muong Lat apoya a las personas en la resolución de procedimientos administrativos en la implementación del gobierno local de dos niveles.
El Mayor Nguyen Van Manh, Jefe de la Policía de la Comuna de Muong Lat, declaró: «Muong Lat es una comuna fronteriza montañosa donde residen principalmente minorías étnicas. La vida de sus habitantes aún enfrenta muchas dificultades, su nivel educativo es limitado y resulta difícil acceder a las tecnologías de la información y realizar trámites en línea. Inmediatamente después de la entrada en funcionamiento del gobierno local de dos niveles, la unidad lanzó simultáneamente una campaña para orientar a ciudadanos y empresas en la realización de trámites administrativos y resolver problemas durante el proceso de implementación. La unidad siempre se identifica como una fuerza de primera línea que contacta directamente y apoya la resolución de trámites administrativos para ciudadanos y empresas. Por ello, la Policía de la Comuna de Muong Lat ha establecido dos grupos de trabajo para orientar a los ciudadanos y gestionar los trámites administrativos en las sedes policiales y centros culturales de las zonas residenciales. Estos grupos orientan a las personas sobre cómo proteger la información personal, identificar estafas en línea y usar de forma segura la aplicación VNeID. También apoyan a las personas y empresas en el registro, la activación de cuentas de identificación electrónica, la integración de documentos y el uso del Portal Nacional de Servicios Públicos para la gestión de trámites administrativos».
Con dedicación y responsabilidad, tras un mes de operaciones, la Policía de la Comuna de Muong Lat ha recibido y resuelto más de 110 registros y ha promovido 10 servicios públicos en línea integrales, integrados por el Ministerio de Seguridad Pública en el Portal Nacional de Servicios Públicos, para servir a ciudadanos y empresas. Además, la unidad ha promovido la propaganda de diversas maneras, como a través de reuniones en pueblos y aldeas, por megafonía y a través de sitios web como Zalo y Facebook; manteniendo y prestando regularmente 10 servicios públicos en línea integrales, integrados en el Portal Nacional de Servicios Públicos, para servir a ciudadanos y empresas.
El Sr. Ngan Trung Hieu, de la etnia muong de la Zona 3 de la Comuna de Muong Lat, comentó: «Vine a realizar el trámite para confirmar mi información de residencia. Gracias a la entusiasta guía de los agentes de policía de la comuna, el trámite se realizó de forma rápida y sencilla».
Tras más de un mes de funcionamiento del gobierno local de dos niveles, la Policía Comunitaria de Muong Lat no solo garantiza la seguridad y el orden a nivel local, sino que también ofrece un apoyo confiable a ciudadanos y empresas en la gestión de trámites administrativos y el apoyo a la transformación digital. La policía comunal se ha adaptado rápidamente, acompañando al aparato del gobierno local de dos niveles en el período actual.
Artículo y fotos: Khanh Linh
Fuente: https://baothanhhoa.vn/cong-an-xa-muong-lat-huong-dan-giai-quyet-thu-tuc-nbsp-hanh-chinh-trong-trien-khai-chinh-quyen-dia-phuong-2-cap-257497.htm
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