Rückruf von Batterien für Audi e-tron GT und RS e-tron GT in Vietnam

Nach offiziellen Angaben der Audi AG hat das Unternehmen nach Recherchen festgestellt, dass einige Hochvolt-Batteriemodule der Modelle Audi e-tron GT und RS e-tron GT möglicherweise Probleme aufweisen, die im Werk überprüft werden müssen. Zum Schutz der Kunden hat Audi beschlossen, alle betroffenen Fahrzeuge zur Überprüfung und gegebenenfalls zum Austausch zurückzurufen.

In Vietnam bestätigte Audi, dass sechs Audi e-tron GT- und RS e-tron GT-Fahrzeuge von einem Rückruf betroffen sind, die alle offiziell importiert und vertrieben werden.

Die Besitzer wurden über das Kundenmanagementsystem von Audi Vietnam benachrichtigt. Sie werden eingeladen, ihre Autos zu einem passenden Zeitpunkt zur Inspektion und Reparatur in die Werkstatt zu bringen. Die Inspektion dauert voraussichtlich drei Tage pro Auto und ist völlig kostenlos.

Audi Vietnam bestätigt, dass die oben genannten Modelle bis zum Zeitpunkt der Inspektion noch sicher funktionieren. Um maximale Sicherheit während der Nutzung zu gewährleisten, sind jedoch Inspektionen und Fehlerkorrekturen erforderlich.

Für Audi e-tron GT und RS e-tron GT, die nicht offiziell in Vietnam vertrieben werden, aber von einem Rückruf betroffen sind, liegt die Verantwortung für Inspektion und Reparatur bei den Importeuren. Audi Vietnam erklärte sich jedoch bereit, Kunden bei der Kontaktaufnahme mit der Audi AG und der Durchführung der Inspektion nach Genehmigung durch das Unternehmen zu unterstützen.

Dies gilt auch für importierte Fahrzeuge für den persönlichen Gebrauch oder diplomatische Zwecke, um sicherzustellen, dass alle Kunden in den Genuss einer vollständigen technischen Überprüfung kommen.

Kunden, die Audi-Fahrzeuge besitzen, können ganz einfach überprüfen, ob ihr Fahrzeug von einem Rückruf betroffen ist oder nicht, indem sie die offizielle Website von Audi Vietnam unter audi.vn besuchen und dann zur Überprüfung die Fahrgestellnummer des Fahrzeugs eingeben.

Dieses Rückrufprogramm wird vom 15. Oktober 2024 bis zum 15. Oktober 2027 dauern und vom Vietnam Register koordiniert und überwacht werden.