Die obige Meinung wurde bei der Diskussion über den Entwurf des Gesetzes zum Schutz der Verbraucherrechte (geändert) geäußert, die am Morgen des 26. Mai im Rahmen der 5. Sitzung der 15. Nationalversammlung stattfand.

Der Delegierte der Nationalversammlung, Nguyen Van Canh (Binh Dinh-Delegation), sagte, dass dieses überarbeitete Gesetz dem Schutz der Verbraucherrechte Rechnung tragen müsse, wenn diese von anderen Verbrauchern verletzt werden …

Er analysierte, dass unser Land danach strebe, ein zivilisiertes Land zu werden. Um dies zu erreichen, sind viele Faktoren wie kulturelle, personelle und rechtliche Ressourcen erforderlich.

Dem Delegierten zufolge sind die beiden Gesetze, die den unmittelbarsten Einfluss auf die Entwicklung unseres Landes zu einem zivilisierten Land haben, das Gesetz über die Straßenverkehrsordnung und -sicherheit und das Gesetz zum Schutz der Verbraucherrechte. Denn im täglichen Leben werden die Verhaltensweisen Reisen und Geschäfte machen, Kaufen und Verkaufen, Essen und Trinken sowie Unterhaltung am häufigsten ausgeübt. In zivilisierten westlichen Ländern werden die Rechte des Einzelnen sehr geachtet. Oder in Japan gilt es als kulturelles Merkmal, andere nicht zu belästigen.

Vietnamesische Produkte, Waren und Dienstleistungen werden zunehmend besser von Wirtschaftsorganisationen und Einzelpersonen bereitgestellt. Ein Faktor, der die Qualität von Waren und Dienstleistungen, insbesondere im Handels- und Dienstleistungsbereich, verschlechtert, ist jedoch der Verbraucher.

Beispielsweise konkurrieren und drängeln sich viele Benutzer beim Kauf von Waren, ihre Worte, Gesten, Kleidung, die Verwendung persönlicher Geräte und das Mitbringen von Haustieren entsprechen nicht den Vorschriften, dem Raum, der Zeit und den Gepflogenheiten und gewährleisten nicht die Sicherheit und die Interessen anderer Verbraucher. „Sicherlich sind viele von uns auf die oben genannten Probleme gestoßen. Viele Verbraucher denken sogar, dass Unternehmen und Einzelpersonen sie wie Götter behandeln müssen“, sagte er.

Laut dem Delegierten der Provinz Binh Dinh müssen die Menschen in der Lage sein, in einem geeigneten Raum und zu einer geeigneten Zeit Waren und Produkte zu kaufen und Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen, wobei ihre Sicherheit und andere Rechte gewährleistet sein müssen. In Artikel 6 Absatz 6 wird der Grundsatz des Verbraucherschutzes festgelegt, der besagt, dass die legitimen Rechte und Interessen der Verbraucher gemäß den gesetzlichen Bestimmungen geschützt werden. Die Verfassung und die geltenden Gesetze legen außerdem fest, dass jeder Bürger die Pflicht hat, die Rechte anderer zu respektieren.

Daher muss dieses Gesetz die legitimen Rechte der Verbraucher klar festlegen. Zunächst müssen Wirtschaftsorganisationen und Einzelpersonen dafür sorgen, dass diese Rechte nicht verletzt werden, und zwar nicht nur durch andere Organisationen und Einzelpersonen, sondern auch durch andere Verbraucher.

Delegierte Nguyen Thi Mai Hoa (Delegation Dong Thap) sagte, dass das Gesetz den Begriff des Verbrauchers transparenter und klarer klären müsse, um die Anwendung zu erleichtern.

Dementsprechend werden im Gesetzentwurf unter dem Begriff „Verbraucher“ noch nicht alle an Kauf- und Verkaufsaktivitäten beteiligten Subjekte erfasst, wie etwa: Familie, Haushalt oder Genossenschaft …

Verbraucher können als Käufer und Benutzer verstanden werden, es gibt jedoch auch Fälle, in denen Käufer nicht gleichzeitig Benutzer sind. Wer wird in diesem Fall als Verbraucher, als Käufer oder als Benutzer definiert und wer wird durch das Verbraucherschutzgesetz anerkannt und geschützt?

Die Delegierte Mai Thi Phuong Hoa warf auch die Frage auf, ob die Verbraucher neben dem im Konzept genannten Zweck des täglichen Konsums noch andere Bedürfnisse hätten.

Auf Grundlage der obigen Analyse schlug die Delegierte Mai Thi Phuong Hoa dem Redaktionsausschuss vor, das Verbraucherkonzept transparenter und klarer darzustellen, um die Umsetzung zu erleichtern.

Ha Cuong