Die Aktivitäten zur Aufnahme von Bürgern sowie zur Bearbeitung von Petitionen, Empfehlungen, Beschwerden und Denunziationen (KNTC) wurden in letzter Zeit auf Parteikomitees auf allen Ebenen der Provinz konzentriert und von diesen geleitet. Dank dessen konnten zahlreiche Beschwerden, Anzeigen und Empfehlungen von Privatpersonen, Unternehmen und Organisationen geprüft und zeitnah und vorschriftsmäßig gelöst werden, wodurch positive Ergebnisse erzielt wurden.

Die Arbeit zur Aufnahme von Bürgern und zur Lösung von Beschwerden und Anzeigen wurde vom gesamten politischen System der Provinz aktiv, verantwortungsbewusst und effektiv umgesetzt. Das Provinzparteikomitee, der Ständige Ausschuss der Provinzpartei, der Ständige Ausschuss der Provinzpartei und direkt der Provinzparteisekretär konzentrieren sich auf die Leitung, Steuerung und Verbesserung der Wirksamkeit der Bürgerempfangsaktivitäten und die Lösung von Feedback, Empfehlungen und Beschwerden in dem Bereich. Leitung regelmäßiger Treffen mit den Innenbehörden der Provinz, um den Empfang der Bürger und die Bearbeitung von Beschwerden zu leiten; Gehen Sie mit gutem Beispiel voran, wenn es darum geht, Petitionen und Briefe von Bürgern entgegenzunehmen, zu bearbeiten und direkt zu lösen. Im Jahr 2022 empfing der Landesparteisekretär bei 11 Sitzungen 223 Bürger mit 30 Fällen (11 Großgruppen). Von Anfang 2023 bis heute hat der Provinzparteisekretär drei Treffen mit fast 100 Bürgern abgehalten.

Die Parteidelegation des Volksrats der Provinz hat im Rahmen ihrer Aufgaben und Befugnisse die Verkündung von Vorschriften und Regeln für den Empfang von Bürgern angeordnet und die Beilegung von Beschwerden, Anzeigen, Überlegungen und Empfehlungen überwacht und vorangetrieben. Insbesondere die Vorschriften zum Verfahren für den Empfang und die Bearbeitung von Petitionen, Empfehlungen und Beschwerden von Organisationen und Einzelpersonen, die an den 14. Volksrat der Provinz, Amtszeit 2021–2026, gerichtet werden; Vorschriften zum Empfang, zur Klassifizierung, zur Weiterleitung an zuständige Behörden zur Lösung, zur Aufforderung und zur Überwachung der Lösung von Wähleranträgen durch Wählerkontaktaktivitäten der Delegierten des 14. Volksrats der Provinz, Amtszeit 2021–2026. Das Parteikomitee des Provinzvolkskomitees weist das Provinzvolkskomitee an, jedes Jahr etwa 30 Richtliniendokumente herauszugeben, um die Wirksamkeit der Bürgeraufnahme und der Beschwerdebearbeitung zu verbessern. Stärkung der Einhaltung des Verwaltungsverfahrensrechts und des Verwaltungsvollzugs; Führen Sie regelmäßige und unangekündigte Kontrollen der Umsetzung der Bürgeraufnahme- und Beschwerdebearbeitungsarbeit durch. Stärkung der Bearbeitung, Lösung und Beantwortung von Bürgerpetitionen.

Der Ständige Ausschuss des Volksrates der Provinz hält jedes Jahr Sitzungen ab, um Wählerpetitionen und Beschwerden sowie Anzeigen von Bürgern zu erläutern und zu klären. Ziel ist es, mit dem Volkskomitee der Provinz eine Einigung hinsichtlich der Leitung, Durchführung und Förderung der Beilegung von Beschwerden und Anzeigen zu erzielen, insbesondere bei komplizierten und langwierigen Fällen. Der Schwerpunkt liegt im Jahr 2022 typischerweise auf der Lösung von Entschädigungsfällen für den Landerwerb und die Rodung für das Aquaculture Hill Villa-Projekt im Bezirk Bai Chay (Ha Long City). Der Fall der Landrückgewinnung von Familien zur Umsetzung des Projekts zur Renovierung und gleichzeitigen Modernisierung der Provinzstraße 336 im Bezirk Ha Trung (Stadt Ha Long); Vorschlag der Bevölkerung der Gemeinde Song Khoai (Stadt Quang Yen) bezüglich Entschädigung und Unterstützung für die Umsetzung des Projekts Song Khoai Industrial Park; Grundstückserwerb zur Umsetzung des Projekts zur Renovierung und Modernisierung der Nationalstraße 18, Abschnitt Bac Ninh – Uong Bi – Ha Long (Abschnitt durch die Städte Dong Trieu, Uong Bi, Quang Yen und Ha Long) …

Die Parteikomitees der Provinzparteikomitees geben Pläne und Programme sowie Dokumente heraus, die die Umsetzung der Bürgeraufnahme- und Beschwerdebearbeitungsarbeit anleiten. Führen Sie monatliche interne Sitzungen durch, einschließlich Bürgerempfang und Beschwerdebearbeitung. Seit Anfang 2022 haben die Parteivorstände, Parteidelegationen und Parteikomitees, die direkt dem Provinzparteikomitee unterstehen, fast 400 Dokumente herausgegeben, die die Arbeit zur Aufnahme von Menschen, zum direkten Dialog mit den Menschen sowie zur Bearbeitung und Lösung von Beschwerden und Denunziationen regeln. Die Veröffentlichung von Führungs- und Weisungsdokumenten im Rahmen dieser Arbeit hat dazu beigetragen, das Bewusstsein zu schärfen, die Verantwortung zu stärken und positive Veränderungen in Parteikomitees, Parteiorganisationen, Behörden auf allen Ebenen und im Führungsteam sowie bei Beamten herbeizuführen, insbesondere in der Verantwortung der Führungskräfte.

Die Parteikomitees der Bezirke, Städte und Gemeinden konzentrieren sich auf die Umsetzung der Anweisungen der Parteikomitees der Zentral- und Provinzebene zur Stärkung der Bürgeraufnahme und zur Lösung von Beschwerden und Denunziationen. Überprüfen Sie direkt eine Reihe von KNTC-Fällen in der Region, insbesondere Fälle mit hohem Personenaufkommen, und drängen Sie auf deren Bearbeitung und endgültige Lösung. Typisch: In der Stadt Ha Long leitet der Sekretär des Parteikomitees der Stadt jedes Vierteljahr eine Konferenz, um die Situation und die Ergebnisse des Bürgerempfangs und der Bearbeitung von Petitionen zu überprüfen und darüber Bericht zu erstatten. Anweisung, sich auf die rechtzeitige Bearbeitung von Petitionen zu konzentrieren; Geben Sie Meinungen und Anweisungen zur Lösung bestimmter Fälle ab. Die Stadt Uong Bi überprüfte die Umsetzung der gesetzlichen Bestimmungen zur Korruptionsprävention und -bekämpfung sowie die Umsetzung des Gesetzes über den Empfang von Bürgern sowie über Beschwerden und Anzeigen in 10 Bezirken, Gemeinden, Abteilungen und Ämtern. Das Parteikomitee des Bezirks Dam Ha wies das Bezirkskomitee der Vaterländischen Front an, sich mit der Volksstaatsanwaltschaft des Bezirks abzustimmen, um den Empfang und die Bearbeitung von Denunziationen und Berichten über Verbrechen, Empfehlungen zur Strafverfolgung und die Bearbeitung von Beschwerden und Denunziationen im Rahmen der Justiztätigkeiten der Bezirkspolizei zu überprüfen …

Unter der gleichzeitigen und konsequenten Führung und Leitung der Parteikomitees der Provinzen wurden bei der Aufnahme der Bürger und der Bearbeitung von Beschwerden und Anzeigen positive, qualitativ hochwertige und wirksame Ergebnisse erzielt. Quang Ninh ist im Vergleich zum Landesdurchschnitt eine der Regionen mit einer großen Zahl zu lösender Beschwerden (hauptsächlich im Zusammenhang mit Grundstücken, Entschädigungen für die Rodung von Grundstücken für wirtschaftliche und soziale Entwicklungsprojekte sowie mit Fragen der nationalen Sicherheit und Verteidigung … das sind fast 90 % der Beschwerden der Provinz). Die Lösungsquote ist jedes Jahr hoch. Im Jahr 2022 wurden 89,54 % der Beschwerden auf Provinzebene gelöst; Auf Bezirks-, Abteilungs-, Zweigstellen- und Gemeindeebene wurden 87,88 % gelöst. 90,9 % der Anzeigen wurden von staatlichen Verwaltungsbehörden auf allen Ebenen gelöst. Alle haben das zu Jahresbeginn gesetzte Ziel und die Anforderung von über 85 % erfüllt. Beschwerden und Anregungen von Privatpersonen und Unternehmen werden zeitnah und sachgerecht bearbeitet. Dadurch wird dazu beigetragen, die Stabilität des Gebiets aufrechtzuerhalten, keine „Hotspots“ zu bilden und keine komplizierteren und überfüllten KNTC-Vorfälle zu verursachen, die zu Instabilität in Bezug auf Sicherheit und Ordnung sowie soziale Sicherheit führen.

Bei der Teilnahme an der regulären Bürgeraufnahmesitzung der Provinz Quang Ninh im April 2023 würdigte der Leiter des zentralen Bürgeraufnahmekomitees, Nguyen Hong Diep, die Arbeit der Provinz beim Empfang von Bürgern und bei der Bearbeitung von Beschwerden und Anzeigen auf disziplinierte, methodische, verantwortungsvolle, aufgeschlossene und vorbildliche Weise, insbesondere die Rolle der Leiter der Parteikomitees auf allen Ebenen, die den wahren Geist der Verordnung Nr. 11-QDi/TW vom 18. Februar 2019 des Politbüros demonstrieren. Durch die Förderung der Führung und Leitung der Parteikomitees auf allen Ebenen bei der Aufnahme von Bürgern und dem Dialog zur Lösung von Beschwerden konnten viele komplizierte, überfüllte und langwierige Beschwerden eingedämmt werden. Dadurch wird ein Beitrag zur Aufrechterhaltung der Stabilität in der Region geleistet, ein Konsens unter den Massen, Kadern und Parteimitgliedern geschaffen, Sicherheit und Ordnung gewährleistet und günstige Bedingungen für die sozioökonomische Entwicklung geschaffen.