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Der Fall des Tierbedarfshändlers Spa Pet Shop Nhat Tien (Nguyen Khuyen Street, Ward 2, Bao Loc City, Provinz Lam Dong ), der in den sozialen Medien falsche Informationen veröffentlichte und dadurch schweren Geschäftsschaden erlitt, endete mit einer Entschuldigung der betroffenen Person. Dies ist eine wahre Lektion in Sachen korrektes Verhalten im Cyberspace.
Der Vorfall ereignete sich am 29. Mai 2023 gegen 20:00 Uhr, als zwei fremde Mädchen hereinkamen, um etwas zu kaufen. Frau Truong Thi Thanh Lan, die Mutter von Herrn Lam Nhat Tien (dem Geschäftsinhaber), kam heraus, um sie zu empfangen. Als sie im Laden ankamen, stand ein Mädchen draußen und fragte nach dem WLAN-Passwort des Ladens, das andere Mädchen ging hinein, um nachzusehen und fragte nach Katzenfutter.
Nachdem sie viele Artikel erfragt, aber nichts gekauft hatten, flüsterten sie einander zu und schickten sich dann Bilder und Preise der Produkte online. Als Frau Lan etwas Ungewöhnliches bemerkte, war sie nicht einverstanden und forderte die beiden Mädchen auf, den Laden zu verlassen, doch sie stritten sich immer wieder mit ihr. Unmittelbar danach kam Frau Lans Ehemann von unten nach oben, sah, was passiert war, griff sofort ein, tauschte Worte aus und forderte die beiden Mädchen auf, den Laden zu verlassen.
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Tierpflege in der Einrichtung. Foto: HONG HUE |
Das war alles, doch noch in derselben Nacht schrieb eines der beiden Mädchen namens An (Facebook: TAT) dem Ladenbesitzer, Herrn Tien, eine SMS, in der es dem Paar, Lan, drohte und sie aufforderte, sich zu entschuldigen. Außerdem drohte er: „Wenn sich meine Eltern nicht entschuldigen, werde ich es online stellen, sodass meine Familie nicht mehr mit mir Geschäfte machen kann.“
Die beiden Mädchen haben nicht nur falsche Informationen über das Geschäft in der Nguyen Khuyen Straße gepostet, sondern in den sozialen Medien auch schlecht über einen anderen Geschäftsstandort von Herrn Tiens Familie in der Nguyen Van Troi Straße (ebenfalls in Bezirk 2, Bao Loc City) geredet, was zu einem Rückgang des Geschäfts führte und den Umsatz der beiden Geschäfte im Vergleich zu vorher um etwa 50 % einbrach.
Um das Geschäft nicht zu beeinträchtigen, erklärte sich Herr Tien bereit, sich unter der Bedingung zu entschuldigen, dass der Beitrag geheim gehalten wird. Als jedoch die Familie von Herrn Tien erfuhr, dass die beiden Mädchen Frau Lans Familie fälschlicherweise beschuldigt hatten, sie verprügelt zu haben, und sie zur Polizeiwache des Bezirks 2 der Stadt Bao Loc gebracht hatten, entschuldigte sie sich nicht mehr bei ihnen, sondern beschloss, Recht und Unrecht klarzustellen.
Herrn Tiens Familie reichte eine Beschwerde bei der Polizei von Bao Loc ein und forderte diese auf, den Fall gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu behandeln. Nachdem die Polizei eingeschaltet worden war, einigten sich beide Seiten auf eine Versöhnung. Schließlich zog Herrn Tiens Familie die Beschwerde unter der Bedingung zurück, dass sich das Mädchen, das die falschen Informationen gepostet hatte, entschuldigte. Kürzlich wurde auf der Facebook-Seite des Mädchens mit dem Spitznamen TAT eine offizielle Entschuldigung mit folgendem Inhalt veröffentlicht: „Am 29. Mai 2023 veröffentlichte ich einen Artikel über meine unglückliche Erfahrung in diesem Geschäft. In der Hitze des Gefechts fiel ich jedoch falsche Einschätzungen des Vorfalls, die die Geschäftstätigkeit des Geschäfts stark beeinträchtigt haben könnten. Mit diesem Artikel entschuldige ich mich öffentlich bei Pet Shop Nhat Tien für mein vorschnelles Handeln.“
Der Vorfall scheint zwischen den beiden Parteien friedlich beigelegt worden zu sein, doch für Cyberspace-Benutzer ist dies eine nützliche Lektion, um böswillige Kommentare zu vermeiden, die unbeabsichtigt die legitimen und gesetzlich geschützten Interessen anderer verletzen.
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