Meta behebt „Fehler“ bei der Verbreitung gewalttätiger und anstößiger Inhalte auf Instagram

Das Unternehmen erklärte, es handele sich um einen „Fehler“ im System, der schnell behoben wurde. „Wir haben das Problem behoben, das dazu führte, dass einige Nutzer unangemessene Inhalte auf Reels sahen. Wir entschuldigen uns für das Problem“, sagte ein Meta-Sprecher in einer Erklärung.

Der Vorfall kam ans Licht, nachdem Nutzer auf anderen Social-Media-Plattformen ihre Besorgnis über die Zunahme gewalttätiger und unsicherer Inhalte auf Reels zum Ausdruck gebracht hatten. Einige behaupteten, dass sie trotz der strengen Kontrolle sensibler Inhalte auf der Website immer noch schrecklichen Bildern ausgesetzt seien, darunter Leichen, schwere Verletzungen und Übergriffe.

Metas Richtlinien besagen, dass das Unternehmen versucht, Nutzer vor anstößigen Bildern zu schützen und nur bestimmte grafische Inhalte zulässt, die auf Menschenrechtsfragen oder bewaffnete Konflikte aufmerksam machen. Dieser Fehler hat jedoch dazu geführt, dass stark zensierte Inhalte auf Instagram erscheinen.

Der Vorfall ereignete sich, nachdem Meta Änderungen an seinen Moderationsrichtlinien zur Förderung der freien Meinungsäußerung angekündigt hatte. In einer Ankündigung vom 7. Januar erklärte das Unternehmen, man werde sich auf schwerwiegende Verstöße wie Terrorismus, Kindesmissbrauch, Drogen und Betrug konzentrieren, während man sich bei weniger schwerwiegenden Verstößen auf Nutzerberichte verlasse.

Insbesondere kündigte CEO Mark Zuckerberg auch an, die Zensur politischer Inhalte zu lockern und das Informationsüberprüfungsprogramm in ein „Community Notes“-Modell umzuwandeln, das dem sozialen Netzwerk X von Elon Musk ähnelt. Dieser Schritt soll das Verhältnis zu US-Präsident Donald Trump verbessern, der Metas Zensurpolitik kritisiert hat.

Anfang des Monats traf sich Zuckerberg mit dem Weißen Haus, um die Rolle von Meta beim Schutz der Stellung der amerikanischen Technologiebranche auf der internationalen Bühne zu besprechen.

Diese Änderungen erfolgen, nachdem Meta in den letzten zwei Jahren 21.000 Mitarbeiter entlassen hat, was erhebliche Auswirkungen auf die Moderationsteams der Plattform hat.

Ngoc Anh (laut CNBC, FT)