Decision Lab hat gerade den Bericht „Vietnam Consumer AI Market 2025“ veröffentlicht, der auf den Ergebnissen einer landesweiten Online-Umfrage (20.–28. Juli 2025) basiert, an der 600 Benutzer ab 18 Jahren teilnahmen, die gleichmäßig nach Alter, Einkommen sowie städtischen und ländlichen Gebieten verteilt waren.
Der Bericht zeigt, dass Vietnam ein Markt mit hoher Offenheit für KI ist. 78 % der Umfrageteilnehmer nutzten in den letzten drei Monaten mindestens eine KI-Plattform und 33 % interagieren täglich mit KI. Bemerkenswert ist, dass der Anteil der zahlenden Nutzer bei bis zu 55 % liegt.
Im Durchschnitt nutzt jede Person zwei KI-Plattformen, von denen ChatGPT mit 81 % am häufigsten verwendet wird, gefolgt von Gemini und Meta AI mit Nutzungsraten von 51 % bzw. 36 %.
Vietnams KI Hay belegte mit 9 % den 6. Platz von 11 beliebten KI-Plattformen bei vietnamesischen Benutzern und erreichte damit den gleichen Anteil wie Grok, während Kiki – eine weitere Plattform von Vietnamesen – mit 3 % den 9. Platz belegte.
In puncto Nutzerzufriedenheit konnte die AI Hay-Plattform überzeugen und landete mit 47 % auf dem zweiten Platz, hinter ChatGPT mit 51 % und vor Gemini mit 36 %. Bekannte Plattformen wie Meta AI, Copilot und DeepSeek erreichten in der Umfrage unter 30 %.
Die Umfrage zeigt, dass ChatGPT in Vietnam als „Mehrzweckassistent“ für Übersetzungen, Recherche und professionelle Arbeit gilt, während Gemini und DeepSeek beim Erlernen neuer Fähigkeiten und Kenntnisse unterstützend wirken und Meta AI für den täglichen Chat bevorzugt wird. AI Hay wird als „Brücke zwischen Bildung und Unterhaltung“ genutzt und häufig zum Lernen und Auf dem Laufenden bleiben über aktuelle Trends genutzt.
Auf die Frage nach ihren Gründen für den Einsatz von KI antwortete die Mehrheit der Umfrageteilnehmer, sie wollten Zeit sparen (67 %), das Lernen vereinfachen (60 %), die Kreativität anregen (51 %) und die Genauigkeit verbessern (48 %).
Die Nutzung von KI durch die Vietnamesen konzentriert sich auf fünf Hauptaufgabengruppen: Lernen und Arbeiten (Erlernen neuer Fähigkeiten – 34 %; Übersetzen von Inhalten – 33 %, gründliche Recherche – 25 %); Unterhaltung (Chat-Support – 40 %, Üben interaktiver Kommunikation – 33 %); kreative Arbeit (Bearbeiten von Bildern/Videos – 31 %, Erstellen schriftlicher Inhalte – 29 %, Illustrieren von Ideen – 26 %); Gesundheit (Suche nach medizinischen Informationen und Recherche von Produkten – 29 %); tägliche Aktivitäten (Unterstützung bei der Planung, beim Einkaufen, bei der Erledigung von Hausarbeiten usw.).
Auf Grundlage der Umfrageergebnisse ermittelten die Experten von Decision Lab drei Schlüsselfaktoren, die dazu beitragen, dass KI bei vietnamesischen Nutzern beliebter wird: Erschwinglichkeit – Gewährleistung des Zugriffs für alle dank kostenloser oder kostengünstiger Funktionen; Benutzerfreundlichkeit – Bereitstellung intuitiver, vielseitiger Tools und nahtloser Verbindungen zwischen Plattformen; Genauigkeit – Bereitstellung zuverlässiger Echtzeitinformationen zum Aufbau von Vertrauen.
Um in Vietnam erfolgreich zu sein, reicht es laut Experten nicht aus, sich allein auf die Anzahl der Funktionen zu verlassen. „Vietnamesische Nutzer legen Wert auf kulturelle Nähe. Das bedeutet, Vietnamesisch zu beherrschen, lokale Nuancen zu verstehen und Inhalte zu erstellen, die dem soziokulturellen Kontext angemessen sind“, heißt es in einem Bericht von Decision Lab.
Quelle: https://nhandan.vn/hai-ai-noi-dia-trong-top-10-cong-cu-ai-duoc-nguoi-viet-ua-chuong-post902475.html
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