Auf der Pressekonferenz des Volkskomitees von Hanoi am Nachmittag des 19. Januar beantwortete Frau Nguyen Thi Mai Huong, stellvertretende Direktorin des Informations- und Kommunikationsministeriums von Hanoi, Fragen der Presse zum Fall einer Tiktokerin, die beschuldigt wurde, aus einem Restaurant geworfen worden zu sein, weil sie im Rollstuhl saß, und sagte, dass das Ministerium Informationen zu diesem Vorfall erhalten habe.

Die Abteilungsinspektion prüft den Vorfall mit den relevanten Parteien, um ihn angemessen zu lösen.

„Sollte es zu Verstößen kommen, werden diese gemäß den Vorschriften geahndet, aber wir müssen auch Menschlichkeit zeigen, da es sich um sensible Informationen handelt. Dieser Vorfall ist auch eine Lehre für die Nutzer, ihre soziale Verantwortung zu stärken. Wer Inhalte und Informationen in sozialen Netzwerken erstellt, muss aus den Erfahrungen lernen, die er mit der Online-Nutzung gemacht hat, und sein Verantwortungsbewusstsein stärken“, fügte Frau Huong hinzu.

Zuvor hatte der TikToker VML auf seiner persönlichen Facebook-Seite erklärt, er sei mit seiner Freundin in ein Pho-Restaurant in Hanoi gegangen. Aufgrund einer angeborenen Lähmung ist Herr L. auf einen Rollstuhl angewiesen.

Als ich das Personal bat, den Einkaufswagen über die Stufen zu tragen, wurde mir dies mit der Antwort „In unserem Geschäft gibt es nicht das Personal, um jemanden wie Sie zu tragen“ verweigert.

Im zweiten Pho-Restaurant sagte L., dass dies ein bekanntes Restaurant sei, und die beiden gingen hinein, um normal zu essen. Der Sitz war klein und eng, sodass L. sich etwas näher an den Sitz des Besitzers quetschte. „Sie stand abrupt auf und schimpfte mit dem Personal: Wer hat so eine Person hier zum Essen reingelassen?“, sagte der Tiktoker.

Nachdem der Inhaber vom Personal die Antwort bekommen hatte, dass Herr L. normalerweise hier sitzt, fuhr er fort: „ Wenn es sich nicht verkauft, dann stehe ich…“.

Herr VML sagte: „Das Essen blieb mir im Hals stecken, es war schwer zu schlucken.“ Er erzählte, dass er an dieses Gefühl gewöhnt sei, seine Freundin jedoch „anfing an zu weinen“. Unter dem Post fügte L. hinzu, dass er nach einem Kaffeetrinken zufällig ausländische Touristen getroffen habe, die Hanoi zum ersten Mal besuchten, und von ihnen ein Souvenirgeschenk und aufmunternde Worte erhalten habe.

Als Reaktion auf die Kontroverse in den sozialen Medien über einen jungen Mann, dem in einem Pho-Restaurant der Service verweigert wurde, weil er im Rollstuhl saß, veröffentlichte eines der beiden Pho-Restaurants am 15. Januar die Kameraaufnahmen des Vorfalls.

Laut der Kamera im Chicken-Pho-Restaurant in der Nam Ngu Straße (Hoan Kiem, Hanoi) kamen der Tiktoker VML und seine Freundin im Restaurant an. Da die Straße zu eng war, brachten der Restaurantbesitzer und die Mitarbeiter ihre Sachen und Pho-Körbe an einen anderen Ort.

Herr VML saß direkt hinter dem Besitzer. Nachdem sie sich niedergelassen hatten, fand das Essen statt. Es gab zwei Schüsseln Pho und einen Teller mit frittierten Grissini. Nachdem der junge Mann und seine Freundin ihr Essen beendet hatten, halfen die Restaurantmitarbeiter ihm weiterhin dabei, seinen Rollstuhl hinauszuschieben.

Der Besitzer dieses Pho-Restaurants bestätigte, dass L. ein Stammgast sei und abends oft Pho esse. Am Morgen des 12. Januar gingen L. und seine Freundin in die Bar. Da der Eingang zum Restaurant klein war und es regnete, lud der Besitzer die beiden Personen ein, im Café auf der anderen Straßenseite Platz zu nehmen und ließ sich anschließend das Pho vom Personal bringen.

„Er wollte aber trotzdem ins Restaurant kommen, wir haben ihn normal empfangen“, sagte der Restaurantvertreter. L. und seine Freundin saßen am ersten Tisch hinter dem Besitzer neben dem Hühnerwiegebereich. Der Besitzer ermahnte L., das nächste Mal nicht in dieser Position zu sitzen, da dies den Verkauf erschwere.

„Dann lächelte sie und aß normal, postete dann aber in den sozialen Medien, dass wir sie beleidigt hätten, was nicht stimmte“, sagte diese Person. Der Restaurantbesitzer bestätigte, dass er niemals vulgäre Ausdrücke verwende, um Kunden, insbesondere Menschen mit Behinderungen, zu vertreiben.

Nachdem VML von der Online-Community heftige Kritik erhalten hatte, hat er diesen Beitrag nun von seiner persönlichen Facebook-Seite entfernt.

Darüber hinaus wurde das Video vom letzten Tag in Hanoi, das einen jungen Mann und seine Freundin beim Essen in einem Pho-Restaurant in der Nam Ngu-Straße zeigt, auch vom TikTok-Kanal von VML ausgeblendet.

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