Angesichts des 350 Milliarden Dollar schweren Halal-Tourismusmarktes liefern sich die Schulen ein Wettrennen um die Zusammenarbeit bei der Personalausbildung.

Dies ist einer der wichtigen Punkte, die von Experten auf dem Seminar zum Halal -Tourismus erwähnt wurden, das am 20. August vom Saigon College of Tourism organisiert wurde.

Halal-Tourismus ist eine Tourismusform, die Unterkunft, Verpflegung und Erlebnisse im Einklang mit den islamischen religiösen und kulturellen Vorschriften bietet.

Halal-Tourismusmarkt im Wert von Hunderten Milliarden Dollar

Herr Le Khac Hoang Son – Direktor von Halal Vietnam Project Development (HVN) – sagte, dass der globale Trend zum Halal-Tourismus auch für Vietnam eine Chance und Herausforderung sei.

Laut Herrn Son wird der globale Halal-Tourismusmarkt im Jahr 2024 etwa 276 Milliarden US-Dollar erreichen, bis 2030 soll er auf 350 Milliarden US-Dollar ansteigen und bis 2035 könnte er 548,1 Milliarden US-Dollar erreichen.

Angesichts einer Wachstumsrate von 6,1 % pro Jahr und einer Prognose, dass die muslimische Weltbevölkerung bis 2030 auf 2,2 Milliarden anwachsen wird, handelt es sich hierbei um ein potenzielles Segment, das die Länder ausschöpfen möchten.

Herr Son sagte, dass muslimische Touristen oft freundliche Reiseziele bevorzugen, die zu ihrer Kultur und ihrem Glauben passen. Viele Länder der Region haben dies erkannt und massiv in Infrastruktur und Dienstleistungen investiert, die den Halal-Standards entsprechen.

Die vietnamesische Regierung hat sich auch der Entwicklung der Halal- Wirtschaft im Allgemeinen und des Halal-Tourismus im Besonderen gewidmet und diese gelenkt. Zahlreiche Messen und Fachseminare wurden organisiert, und zahlreiche Hotels, Restaurants und Reisebüros haben begonnen, Servicesysteme nach Halal-Standards einzuführen.

Laut Herrn Son steht der Halal-Tourismus in Vietnam noch immer vor vielen Herausforderungen. Es mangelt an Infrastruktur und Dienstleistungen auf Halal-Niveau, und es gibt nur wenige Fachkräfte mit Kenntnissen der islamischen Kultur. Eine Verbindung zwischen Reisebüros, Reisezielen und Fachmedien ist noch nicht hergestellt.

Den Unternehmen fehlt es zudem an der Berücksichtigung der Standards und Bedürfnisse muslimischer Touristen. Vietnam steht in direktem Wettbewerb mit bekannten Reisezielen, die in diesem Bereich erfolgreich sind, wie Kuala Lumpur, Bangkok oder Jakarta.

Um diese Chance zu nutzen, betonte Herr Son, dass viele Lösungen aufeinander abgestimmt werden müssten. Zunächst sei es notwendig, ein System aus Unterkünften, Gastronomie , Moscheen und Halal-freundlichen Einrichtungen zu entwickeln.

Gleichzeitig ist die Schulung des Personals unerlässlich, von Reiseleitern über Hotels und Restaurants bis hin zu speziellen Tourismusausbildungsprogrammen.

Der Staat sollte Unternehmen, die in diesem Sektor investieren, bevorzugte Bedingungen bieten und gleichzeitig die bilaterale Zusammenarbeit mit muslimischen Ländern wie den Vereinigten Arabischen Emiraten, Malaysia und Indonesien ausbauen.

Schließlich werden laut Herrn Son Kommunikation und Technologie der „Schlüssel“ sein, um den vietnamesischen Halal-Tourismus weltweit bekannt zu machen. Die Teilnahme an internationalen Messen, die Zusammenarbeit mit muslimischen KOLs zur Werbung und plattformübergreifende Kampagnen auf TikTok, Instagram, YouTube oder Podcasts werden dazu beitragen, das Image eines freundlichen und verantwortungsvollen Reiseziels zu verbreiten.

„Engpass“ der Humanressourcen

Herr Karim Linh, Direktor des Vietnam Halal Training Center (HVN), betonte die Notwendigkeit der Schulung des Personals im Hinblick auf die Anforderungen des Halal-Tourismus. Von Fahrern, Reiseleitern und Reiseveranstaltern bis hin zum Hotel- und Restaurantpersonal müssen alle angemessen im Halal-Bewusstsein geschult werden.

Dabei geht es nicht nur um Fachwissen, sondern auch um kulturelle Kommunikationsfähigkeiten, die dazu beitragen, das Vertrauen muslimischer Kunden aufzubauen. Er ist davon überzeugt, dass die Aufnahme von Halal-Schulungsinhalten in den regulären Lehrplan der Tourismusschulen ein strategischer Schritt sein wird.

Herr Linh kam zu dem Schluss, dass der Aufbau einer synchronen Service-Wertschöpfungskette von Standards über Schulungen bis hin zur Qualitätsüberwachung notwendig sei, damit der Halal-Tourismus wirklich zu einem Wettbewerbsvorteil für Vietnam werde.

„Wenn Unternehmen Halal beherrschen und es ernst nehmen, öffnen sie nicht nur ihre Türen für die 2,2 Milliarden Muslime der Welt, sondern stärken auch das Image Vietnams als sauberes, sicheres und verantwortungsvolles Reiseziel“, betonte er.

MSc. Phan Buu Toan, stellvertretender Direktor des Saigon College of Tourism, räumte ein, dass angesichts des gravierenden Mangels an Reiseführern in Vietnam, die Kenntnisse der islamischen Kultur besitzen, die Ausbildung mit den grundlegendsten Fähigkeiten beginnen müsse.

Insbesondere Fremdsprachenkenntnisse wie Arabisch, Malaiisch oder Indonesisch sollten als oberste Voraussetzung gelten, da dies die Hauptsprachen wichtiger muslimischer Kundenmärkte sind.

Herr Toan schlug einen praktischen Ansatz vor: die Zusammenarbeit mit Fremdsprachenschulen im In- und Ausland zu nutzen. Diese Einrichtungen verfügen bereits über eine Ausbildung in seltenen Sprachen. Ergänzt man diese durch Kenntnisse im Tourismus und in den Halal-Standards, entsteht schnell eine neue Quelle für Reiseleiter.

Im Gegenteil: Kurzzeitschulungen zu islamischer Kultur und Halal-Service-Kompetenzen in Kombination mit Fremdsprachenunterricht werden den vorhandenen Reiseleitern und Reisemitarbeitern dabei helfen, ihre Kapazitäten zu verbessern und den Marktanforderungen sofort gerecht zu werden.

Er betonte auch die einzigartigen Vorteile von Orten mit großen muslimischen Gemeinden wie Ninh Thuan und An Giang. Dies seien Orte, an denen viele Cham-Muslime mit der Kultur, den Bräuchen und dem Glauben der muslimischen Gemeinschaft vertraut seien.

Wenn sie also richtig im Tourismusbereich orientiert und geschult werden, werden sie zu wertvollen lokalen Arbeitskräften, die sich sowohl mit Halal auskennen als auch zum kulturellen Brückenschlag zwischen muslimischen Touristen und vietnamesischen Reisezielen beitragen.