Die Gemeinde Coc San ist ein Vorort der Stadt Lao Cai, der 2014 als den neuen ländlichen Standards entsprechend anerkannt wurde. Die Gemeinde ist darauf ausgerichtet, ihre Wirtschaftsstruktur von der Landwirtschaft und Forstwirtschaft auf Dienstleistungen und Kleinindustrie umzustellen, und die digitale Transformation wird von Beamten und Bevölkerung aktiv umgesetzt.

Ich traf Herrn Hoang Van Phuc zufällig im Dorf Un Ta, Gemeinde Coc San, als ich zum Volkskomitee der Gemeinde ging, um das Verfahren zur Ausstellung einer Kopie des Familienregisterauszugs durchzuführen. Herr Phuc sagte, dass er nach dem bisherigen Verfahren zum Sitz des Volkskomitees der Gemeinde gehen musste, um eine Erklärung abzugeben, diese dann bei der zentralen Anlaufstelle einreichen und darauf warten musste, dass der Gerichts- und Personenstandsbeamte die Informationen überprüfte und sie zur Genehmigung weiterleitete. Die meisten Bürgeranfragen werden noch am selben Tag bearbeitet, es kann jedoch unvermeidlich sein, von morgens bis nachmittags zu warten. Derzeit reicht er seinen Antrag jedoch zu Hause über die Online-Software des öffentlichen Dienstes ein und geht dann zum Sitz des Volkskomitees der Gemeinde, um eine Bestätigung zu erhalten.

Vor vielen Monaten kam ein Vertreter der Jugendgewerkschaft zu mir nach Hause und erklärte mir, wie ich Online-Software für öffentliche Dienste auf meinem Telefon installieren und verwenden kann. Heute muss ich eine Kopie meiner Geburtsurkunde anfordern, um den Papierkram für den Kauf und Verkauf von Grundstücken zu erledigen, also habe ich meinen Antrag über die Online-Software des öffentlichen Dienstes eingereicht. Obwohl ich die Anforderungen zu Hause nicht ganz verstand, half mir der Gerichts- und Personenstandsbeamte bei meiner Ankunft am Hauptsitz dabei, sie sehr schnell auszufüllen, und ich musste dann nur kurz warten, bis ich alle Dokumente hatte.

Sagte Herr Hoang Van Phuc.

Herr Vu Anh Tuan, Justizbeamter und Personenstandsbeamter des Volkskomitees der Gemeinde Coc San, sagte: „Die Implementierung von Formalitäten für Bürger mithilfe einer Online-Software trägt dazu bei, den Zeitaufwand sowohl für Beamte als auch für Bürger zu verkürzen.“ Früher konnten wir nur ein paar Akten pro Tag bearbeiten, mittlerweile hat sich die Zahl jedoch um das Drei- bis Vierfache erhöht, und wir haben über 20 Stellen im Justiz- und Personenstandswesen.

Die Gemeinde Coc San besteht aus 9 Dörfern mit 1.279 Haushalten und 5.173 Einwohnern, darunter 8 ethnische Gruppen, von denen die ethnische Gruppe der Giay 51,4 % ausmacht; Die ethnische Gruppe der Kinh macht 43,2 % aus … Die Kommune hat in neun Dörfern einen Lenkungsausschuss für digitale Transformation und ein gemeinschaftliches Team für digitale Technologien eingerichtet, an dem Dorfvorsteher, Dorfvorsteher, Gewerkschaften, Vereine und insbesondere die Jugendgewerkschaft teilnehmen.

Herr Tran Hai Tu, Sekretär der Jugendunion der Gemeinde Coc San, sagte: „In den letzten Jahren hat die Jugendunion der Gemeinde in Zusammenarbeit mit relevanten Parteien wie der Gemeindepolizei und dem Gesundheitssektor viele Propagandakampagnen organisiert und die Menschen in den Dörfern angewiesen, elektronische Software zu installieren und zu verwenden, beispielsweise elektronische Gesundheitscheckbücher, VSSID (digitale Sozialversicherung), Vneid (elektronische Identifikationskonten) usw. Die Sekretäre der Dorfjugendunion helfen den Dorfkadern auch regelmäßig dabei, Richtlinien oder Informationen aufzuzeichnen, die verbreitet und über das drahtlose Rundfunksystem der Dörfer gesendet werden müssen, anstatt dass die Dorfkader sie wie früher direkt lesen müssen.“

Darüber hinaus hat das Volkskomitee der Gemeinde Coc San im Rahmen der Umsetzung der Anweisung zur digitalen Transformation Kader und Beamte der Einheit zur Teilnahme an Schulungen entsandt, die vom Volkskomitee der Stadt Lao Cai organisiert wurden. Die Kommune erhielt außerdem Aufmerksamkeit und enge Anleitung seitens der Stadtoberen sowie eine aktive Koordination mit relevanten Parteien wie Polizei, Gesundheitsdiensten und Unternehmen bei der Umsetzung der Inhalte …

Dank dessen hat die digitale Transformationsarbeit in der Kommune viele Ergebnisse erzielt, wie zum Beispiel: Propagandainhalte sind verknüpft, Daten werden reibungslos und synchron im gesamten politischen System und in Organisationen, Einzelpersonen sowie kleinen und mittleren Unternehmen über digitale Plattformen ausgetauscht; Die Rate der elektronisch authentifizierten Transaktionen auf dem Serviceportal der öffentlichen Verwaltung erreichte 1.078/1.099, was 98 % entspricht; Die Quote der im gesamten Verfahren online empfangenen und verarbeiteten Verwaltungsverfahrensunterlagen beträgt 1.070/1.099, also 97 %; Die Rate der Online-Behördendienste mit vollständigen Unterlagen beträgt 1.070/1.099, was 97 % entspricht. Das für die Online-Zahlung implementierte Verwaltungszahlungsverhältnis beträgt 1,045/1,045, also 100 % …

Trotz vieler günstiger Voraussetzungen ist die digitale Transformation in der Kommune noch immer mit vielen Schwierigkeiten verbunden. Aufgrund des uneinheitlichen Bewusstseins und der schlechten wirtschaftlichen Bedingungen ist die Beteiligungsquote am digitalen Transformationsprozess noch gering. Der Anteil der Menschen mit Smartphones und Computern ist nicht hoch, die Internetverbindung ist nicht stabil...

Sagte Frau Nguyen Thi Nam, stellvertretende Vorsitzende des Volkskomitees der Gemeinde Coc San.

Obwohl es noch immer viele Schwierigkeiten gibt, möchte die Gemeinde Coc San mit den Bemühungen der lokalen Behörden, Sektoren, Gewerkschaften und Verbände und der aktiven Unterstützung und Koordination der Bevölkerung sowie der Einheiten und Unternehmen vor Ort weiterhin danach streben, Arbeitsziele auf digitalen Plattformen zu erfüllen und gleichzeitig das Bewusstsein der Menschen für den Empfang und die Anwendung von Informationstechnologien weiter zu schärfen.