Zebra Technologies hat bekannt gegeben, dass PT Gramedia Asri Media (Gramedia) die RFID-integrierten Einzelhandelslösungen von Zebra erfolgreich in seiner gesamten Ladenkette eingesetzt hat und den Kunden damit ein bequemes und modernes Self-Checkout-Erlebnis bietet und den Buchverlust reduziert.

Als größte Buchhandelskette Indonesiens mit über 100 Filialen im ganzen Land ist Gramedia immer an der Spitze der Innovation und sucht ständig nach neuen Lösungen zur Verbesserung der Betriebseffizienz und Servicequalität. Die RFID-Lösung von Zebra hat beeindruckende Ergebnisse geliefert, darunter eine Reduzierung der Inventurzeit um 50 %, eine um 60 % schnellere Selbstbedienungskasse für Kunden und 75 % mehr frei gewordene Mitarbeiterzeit, die sich auf Aktivitäten konzentrieren kann, die den Kunden einen höheren Mehrwert bieten.

Darüber hinaus hilft die RFID-Technologie von Zebra Gramedia dabei, die Genauigkeit der Bestandsverwaltung um bis zu 50 % zu erhöhen und menschliche Fehler zu minimieren.

Die Lösung trägt dazu bei, die Transaktionsgeschwindigkeit zu optimieren, menschliche Fehler zu reduzieren und Verluste zu begrenzen.

„Die RFID-Lösung von Zebra hat das Einkaufserlebnis der Kunden deutlich verbessert, indem sie die Transaktionsgeschwindigkeit optimiert, menschliche Fehler reduziert und den Warenschwund durch die RFID-integrierte Ausgangstor-Einrichtung minimiert hat“, sagte Agus Yulianto, IT-Direktor von Gramedia. „Wir sind davon überzeugt, dass die kontinuierliche Einführung der Spitzentechnologie von Zebra die Betriebseffizienz, insbesondere im Lagerbestand, deutlich verbessern wird.“

Gramedia integrierte das stationäre RFID-Lesegerät FX7500 und die Slimline-RFID-Antenne AN610 von Zebra in die Self-Checkout-Lösung, während das stationäre RFID-Lesegerät FX9600 und die Breitband-RFID-Antennen AN480 und AN440 von Zebra die bahnbrechende Lösung im integrierten RFID-Gateway-System von Gramedia darstellten.

Um diese Lösung zu implementieren, arbeitete Gramedia eng mit PT Duta Kalingga Pratama (DKP) zusammen, einem Premier Solutions-Partner im PartnerConnect-Netzwerk von Zebra. DKP war sich der geschäftlichen Herausforderungen bewusst, mit denen Gramedia konfrontiert war, und arbeitete daher gemeinsam mit Zebra an der Entwicklung einer maßgeschneiderten Lösung, die zur Kostenoptimierung, Verbesserung der Effizienz und Optimierung der Ressourcen beitragen sollte.

„Indonesiens Einzelhandel wächst rasant, trägt mehr als 10 % zum BIP des Landes bei und dürfte bis 2026 einen Marktwert von rund 243 Milliarden US-Dollar erreichen. Dieses Wachstum veranlasst zukunftsorientierte Einzelhändler, in Spitzentechnologie zu investieren, um ihre Gewinne zu maximieren und das Einkaufserlebnis zu verbessern und so das Vertrauen und die Loyalität ihrer Kunden zu stärken“, sagt Eric Ananda, Country Manager für Indonesien bei Zebra Technologies.

Lan Anh