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Yodys Strategie für eine schnelle landesweite Abdeckung

VnExpressVnExpress28/12/2023

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In 9 Jahren eröffnete Yody 250 Geschäfte, durchschnittlich mehr als 27 Filialen pro Monat, und bediente mehr als 5 Millionen Kunden in 55 Provinzen und Städten im ganzen Land.

Ausbau des Netzwerks, das alle Regionen abdeckt

Im Jahr 2014 eröffnete Yody sein erstes Geschäft und betrat damit offiziell den Markt für Konfektionsmode in Vietnam. Nur ein Jahr später eröffnete die Marke kontinuierlich sieben neue Filialen, verteilt über das ganze Land und die wichtigsten Städte, und begann damit eine anspruchsvolle Reise, um die Verbraucher im ganzen Land zu erobern.

Yody betreibt derzeit 250 Filialen in 55 Provinzen und Städten im ganzen Land. Foto: Yody

Yody betreibt derzeit 250 Filialen in 55 Provinzen und Städten im ganzen Land. Foto: Yody

Anfang Oktober eröffnete Yody offiziell sein 250. Geschäft und erreichte damit einen Meilenstein: Die Präsenz in 55 Provinzen und Städten des Landes setzte sich schrittweise in die Mission um, den Verbrauchern hochwertige und umweltfreundliche Modeprodukte näherzubringen. Dies ist nicht nur eine Reise, um dieses Ziel zu erreichen, sondern auch ein Beleg für die kreativen Modedesigns, die den Geist der nachhaltigen Entwicklung und des Umweltschutzes des gesamten Teams widerspiegeln.

Rückblickend auf die Gründungszeit konzentrierten sich viele Startups auf die lokale Entwicklung in Großstädten mit hoher Kaufkraft. CEO Nguyen Viet Hoa von Yody hingegen entschied sich für die Strategie, sein Netzwerk von kleinen Provinzen aus zu erweitern. „Diese Entscheidung wurde auf Grundlage unserer Kernmission getroffen, Produkte den Kunden im ganzen Land näher zu bringen, angefangen von kleinen Provinzen, Städten und Vororten“, sagte Herr Hoa.

Die „umgekehrte Strategie“ hat dazu beigetragen, viele Möglichkeiten, Zeit, finanzielle Mittel, Personalressourcen und einen schrittweisen Ansatz zu schaffen und das Vertrauen der Kunden aufzubauen. Der Markenvertreter sagte, dass die Kunden früher oft dachten, hochwertige Modeprodukte seien oft teuer und nur in Großstädten erhältlich.

Nach einer Marktanalyse beschloss die Marke, auch in kleineren Städten und Provinzen Kunden die Möglichkeit zu geben, das Produkt zu testen. Die Unterstützung der Kunden und der kontinuierliche Ausbau des Filialnetzes auf 250 Geschäfte in den letzten neun Jahren haben die Richtigkeit der gewählten Strategie bestätigt.

Gemeinsam Herausforderungen meistern

Die Strategie, den Markt mit einem dichten Filialnetz abzudecken, hat nach neun Jahren gewisse Erfolge erzielt. Der Weg dorthin verlief jedoch nie reibungslos. Der Vertreter sagte, dass die Marke von Anfang an mit vielen Herausforderungen konfrontiert war. Anstatt sich jedoch Sorgen zu machen, beschloss man, die Herausforderung als Chance zu nutzen.

Insbesondere hat Yody seit seiner Gründung ein straffes Betriebs- und Organisationssystem etabliert. Gleichzeitig verfügt die Einheit über ein Team engmaschiger Performance-Manager und setzt frühzeitig flexible Logistiklösungen ein, um sicherzustellen, dass jede Filiale effizient arbeitet und schnell liefert.

Kenntnisse des heimischen Marktes und ein breites Netzwerk helfen Yody, eine Marke zu werden, die den vietnamesischen Nutzern nahe steht. Foto: Yody

Kenntnisse des heimischen Marktes und ein breites Netzwerk helfen Yody, eine Marke zu werden, die den vietnamesischen Nutzern nahe steht. Foto: Yody

Die nächste Herausforderung besteht darin, die lokalen Marktbedürfnisse zu verstehen. Yodys ursprüngliche Strategie konzentrierte sich auf Verbraucher in Kleinstädten. Dies erfordert ein gewisses Verständnis der lokalen Einkaufs- und Konsumbedürfnisse. Nur so kann das Unternehmen seine Produkte und Marketingstrategien flexibel an die kulturelle Vielfalt und die Einkaufstrends der jeweiligen Region anpassen.

CEO Nguyen Viet Hoa ist überzeugt, dass jedes Teammitglied sich bemühen muss, qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die den Kundenbedürfnissen entsprechen. Ein dichtes Filialnetz trägt dazu bei, die Marke landesweit bekannter und bekannter zu machen. So können sie problemlos Meinungen und Beiträge von Kunden aus bestimmten Regionen sammeln und diese Datenbank nutzen, um passende Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln.

„Jedes Geschäft ist ein potenzieller Kontaktpunkt mit Millionen von Kunden und hilft der Marke, ihre Position in der vietnamesischen Modebranche auszubauen und zu stärken“, bekräftigte der CEO.

Neben dem Ausbau von Filialen und Ladennetzen investiert Yody auch aktiv in Bereiche wie Technologie, Personal, Fachwissen..., um das Erlebnis zu verbessern und Kunden „an jedem Berührungspunkt“ zu gewinnen. Der Produktforschungs- und -entwicklungsprozess wird sorgfältig und professionell durchgeführt, um Qualität und Kundenbedürfnisse sicherzustellen.

Ein Team engagierter und gut ausgebildeter Servicemitarbeiter ist einer der Pluspunkte von Yody. Foto: Yody

Ein Team engagierter und gut ausgebildeter Servicemitarbeiter ist einer der Pluspunkte von Yody. Foto: Yody

Das gesamte Verkaufsteam ist gut ausgebildet und verfeinert seine Verkaufs- und Beratungskompetenzen sowie sein Fachwissen in der Mode- und Bekleidungsbranche. Auch in den Bereichen Kundenservice, After-Sales-Service und markeneigene Logistik wird gezielt investiert und diese verbessert.

Nachhaltige Entwicklung für die Umwelt

„Produktqualität ist nicht nur eine Verpflichtung, sondern auch ein Faktor, der Yody hilft, zu wachsen und aktuelle Erfolge zu erzielen“, sagte der Markenvertreter. Neben der Gewährleistung hochwertiger Produkte für Verbraucher im ganzen Land verfolgt die Einheit auch stets die Mission der Nachhaltigkeit und der Verantwortung gegenüber der Umwelt.

Die Marke verkauft nicht nur Produkte, sondern erzählt auch ihre eigene Geschichte über neue recycelte Materialien. Dies ist auch einer der Schlüsselfaktoren, die Yody helfen, sich auf dem aktuellen heimischen Modemarkt abzuheben.

Bis heute hat Yody fast 3 Millionen recycelte Materialien aus Maismehl, Kaffeesatz, Austernschalen, Minzpflanzen usw. verwendet, um Modeprodukte wie Poloshirts, T-Shirts, Hemden usw. herzustellen. Kampagnen zur nachhaltigen Entwicklung für die Umwelt tragen nicht nur dazu bei, den Ruf und die Bekanntheit der Marke zu verbessern, sondern bringen auch Vorteile für die Gemeinschaft.

Die Abteilung hat viel Zeit und Mühe in die Suche nach geeigneten inländischen Produktionspartnern investiert. Die Marke hofft auf eine enge Zusammenarbeit mit weltweit führenden Textilherstellern wie S'Cafe und Coolmax sowie Technologieforschungsunternehmen wie Airycool. Nach ihrer Markteinführung erfahren die „nachhaltigen“ Produkte viel Unterstützung und Anerkennung für die Botschaft und Bedeutung jedes einzelnen Shirts.

Markenvertreter erklärten, dass Kampagnen zur Verwendung recycelter Materialien zur Herstellung von Kleidung teilweise dazu beitragen, die negativen Auswirkungen von Geschäftsaktivitäten auf das Ökosystem zu verringern. Die Verwendung natürlicher Materialien in der Kleidungsherstellung sei zudem ein wirksames Mittel, um Abfall und Umweltverschmutzung zu reduzieren.

Durch Freiwilligenkampagnen und das Recycling „grüner“ Modeprodukte können umweltbewusste Nutzer weiterhin sinnvolle Botschaften verbreiten. Die Marke erwartet von den Nutzern, dass sie recycelte Kleidung aus eigener Produktion tragen, um ihr Umweltbewusstsein zu demonstrieren.

Andererseits hilft die Umsetzung einer Nachhaltigkeitskampagne Unternehmen auch dabei, Kosten zu sparen, ihre Wettbewerbsfähigkeit zu steigern und sich von anderen Wettbewerbern abzuheben. Die Optimierung von Produktionsprozessen und die Reduzierung von Abfall sind ebenfalls direkte Möglichkeiten, die Umweltbelastung zu verringern.

„Wir werden weiterhin Freiwilligenkampagnen durchführen, die Botschaft der Nachhaltigkeit aktiv verbreiten und die Umwelt schützen, indem wir die Verwendung von Recyclingprodukten fördern. Gleichzeitig sind wir bestrebt, Qualität und Design ständig zu verbessern und den Kunden im gesamten S-förmigen Landstreifen optimale Produkte und Dienstleistungen anzubieten“, sagte ein Vertreter von Yody.

Ah Hien


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