MISA-Delegation beim Vietnam Datafest – Vietnam Datafest – 2024

Das Vietnam Datafest ist eine der nationalen Veranstaltungen zum Thema digitale Daten in der Entwicklung des Landes und steht im Mittelpunkt des Nationalen Programms zur digitalen Transformation.

Der stellvertretende Minister für Information und Kommunikation, Phan Tam, hielt die Eröffnungsrede der Veranstaltung.

Frau Pham Thi Tuyen, Direktorin des Center for Medium Enterprise Solutions der MISA Joint Stock Company, eröffnete ihre Rede mit der Bemerkung, dass KI derzeit in allen Bereichen der Unternehmensverwaltung eingesetzt werde, von Vertrieb und Kundenbetreuung, Geschäftsplanung, Organisation, Personalsuche und -verwaltung bis hin zum Geschäftsbetriebsmanagement durch Daten und Überwachung der Einhaltung von Prozessen und Vorschriften sowie Kosten- und Leistungskontrolle. Einer Umfrage von Forbes Advisor unter Unternehmensinhabern zufolge setzen 56 % der Unternehmen KI im Kundenservice ein, 51 % in der Cybersicherheit, 47 % als persönliche digitale Assistenten, 46 % im Kundenbeziehungsmanagement usw.

Frau Pham Thi Tuyen – Direktorin des Medium Enterprise Solutions Center, MISA Joint Stock Company, präsentierte ein Papier mit dem Titel „Die Anwendung von KI in der Unternehmensverwaltung trägt zur Steigerung der Produktivität bei“.

Im Rahmen des Workshops präsentierte Frau Pham Thi Tuyen zudem praktische Beispiele für die Produktivitätssteigerung durch den Einsatz von KI in allen Bereichen der Betriebswirtschaftslehre. Insbesondere bei Marketingkampagnen schreibt KI Produkteinführungs-E-Mails 36-mal schneller und kann diese entsprechend der Customer Journey jedes Kunden personalisieren. In der Modebranche gestaltet KI Fotoshootings 24-mal schneller und bringt der Kreativbranche damit greifbare Vorteile. Im Bereich der Informationstechnologie können Programmierer Website-Schnittstellen zehnmal schneller erstellen, da KI automatisch Code schreiben, auf Fehler prüfen und Schnittstellenanforderungen vorhersagen kann.

Angesichts der praktischen Auswirkungen, die KI bei der Optimierung von Abläufen und der Steigerung der Produktivität von Unternehmen mit sich bringt, erkennt MISA die Verantwortung der vietnamesischen Experten- und Technologie-Community an, die Entwicklung KI-integrierter Produkte und Dienstleistungen zu fördern, um fast einer Million vietnamesischer Unternehmen dabei zu unterstützen, leichter auf KI zuzugreifen und sie anzuwenden.

Zu diesem Zweck hat MISA erfolgreich den künstlichen Intelligenzassistenten MISA AVA erforscht und entwickelt, der in die einheitliche Unternehmensmanagementplattform MISA AMIS integriert ist, um alle Aktivitäten im Unternehmen zu unterstützen. Die MISA AMIS-Plattform umfasst mehr als 40 spezialisierte Anwendungen, die Unternehmen dabei unterstützen, Kernabläufe wie Finanzen – Buchhaltung, Marketing – Vertrieb, Personalwesen und digitales Büro umfassend digital zu transformieren. Die Anwendungen in der Plattform sind eng miteinander verknüpft, wodurch Überschneidungen und Verschwendung im Unternehmen reduziert werden. Das MISA AMIS-Ökosystem ist außerdem in kleine Anwendungen unterteilt, sodass Unternehmen je nach Bedarf eine Reihe von Vorgängen bereitstellen und auf zusätzliche Vorgänge reagieren können, wenn das Geschäft auf einer einzigen Plattform expandiert. Dies hilft KMU, Kosten zu sparen und Daten zu verknüpfen, konsistent zu halten und in hohem Maße vererbbar. Darüber hinaus verbindet die MISA AMIS-Plattform Daten innerhalb und außerhalb der Organisation und ist auch ein Verbindungszentrum zur Erweiterung des Ökosystems für Unternehmen. Über das integrierte Portal kann die Plattform mit Drittanbietern und Startups verbunden werden, um Unternehmen zu mehr Vorteilen zu verhelfen, und sie kann maximal an die Anforderungen jedes Kunden angepasst werden.

Frau Pham Thi Tuyen sagte, dass die MISA AMIS-Plattform KI – den künstlichen Intelligenzassistenten MISA AVA – integriert, um die Bereitstellung sofortiger Betriebsdaten zu unterstützen und Unternehmensleitern dabei zu helfen, datenbasierte Betriebsentscheidungen zu treffen.

Insbesondere integriert die MISA AMIS-Plattform KI – der künstliche Intelligenzassistent MISA AVA unterstützt die Bereitstellung sofortiger Betriebsdaten und ermöglicht es Unternehmensleitern, Finanz-, Geschäfts- und Personalinformationen schnell und genau zu erfassen. Mit dem digitalen Assistenten MISA AVA können CEOs/Geschäftsinhaber mit nur einem Befehl schnell Berichte zu Umsatz, Kunden, Kosten, Schulden, Gewinnen/Verlusten usw. anzeigen, um schnell und zeitnah datenbasierte Entscheidungen zur Unternehmensführung zu treffen.

Im Personalwesen trägt der MISA AVA-Assistent außerdem dazu bei, manuelle Arbeit zu reduzieren und die HR-Produktivität um 50 % zu steigern. Dies geschieht durch eine Reihe von Funktionen, wie etwa das automatische Verfassen von Rekrutierungs-E-Mails, das Identifizieren und Extrahieren von Kandidateninformationen aus Fotos, Lebensläufen usw.

Die KI-integrierte digitale Plattform von MISA ist für viele Unternehmen auf der Veranstaltung von Interesse.

Für den Unternehmenssektor ist MISA AVA Assistant eine Lösung, die dem Verkaufspersonal dank der Möglichkeit zur Arbeitsautomatisierung hilft, 2 Stunden pro Tag einzusparen und so die Erfolgsquote beim Verkauf zu erhöhen. Im Bereich der Buchhaltung trägt der AVA-Assistent dazu bei, die Produktivität um das Fünffache zu steigern, und verfügt über die Fähigkeit, Finanzdaten gründlich und mehrdimensional zu analysieren. Dadurch können Unternehmensinhaber die Struktur von Einnahmen und Ausgaben, Gewinnen und Geschäftstrends besser verstehen und so Analysen und Prognosen unterstützen. So können Unternehmen strategische Entscheidungen auf der Grundlage von Daten treffen, die Betriebseffizienz verbessern und die Wettbewerbsfähigkeit steigern.

Darüber hinaus automatisiert dieser KI-Assistent Arbeitsabläufe, wodurch 70 % Zeit gespart und Fehler reduziert werden.

Frau Pham Thi Tuyen bekräftigte, dass die Anwendung von KI auf Produkte zur Versorgung von fast einer Million KMU sowohl eine Verantwortung als auch eine große Chance für die Geschäftswelt und Technologieexperten in Vietnam sei.

Am Ende ihrer Rede bekräftigte Frau Pham Thi Tuyen, dass die Anwendung von KI auf Produkte zur Versorgung von fast einer Million KMU sowohl eine Verantwortung als auch eine große Chance für die Geschäftswelt und Technologieexperten in Vietnam sei. Dies trägt auch zur Verbesserung der Kapazität und des Wettbewerbsvorteils der vietnamesischen Geschäftswelt bei und fördert die nachhaltige Entwicklung der digitalen Wirtschaft Vietnams.

Mit 30 Jahren Erfahrung im Technologiebereich hofft MISA, Unternehmen und Technologieexperten in Vietnam dabei zu unterstützen, den Technologietrends immer einen Schritt voraus zu sein, Chancen zu nutzen und umfassende KI-integrierte Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln, um der KMU-Community maximale Unterstützung zu bieten.