Qualität des Lieferservices: J&T auf Platz 1, VNPost auf Platz 2

Im Jahr 2023 sammelte das Ministerium für Information und Kommunikation Daten von einer Reihe von Postunternehmen, um die tatsächliche Qualität der nichtöffentlichen Postdienste der Unternehmen zu bewerten. Die zehn für die Bewertung ausgewählten Unternehmen hatten einen Marktanteil von über 80 % an Produktion und Umsatz des gesamten Marktes.

Zu diesen Unternehmen gehören: Best Express Company Limited (Best); Vietnam Postal Express Corporation – Joint Stock Company (EMS); Fast Delivery Service Joint Stock Company (GHN); Economical Delivery Joint Stock Company (GHTK); Thuan Phong Express One Member Co., Ltd. (J&T); Flex Speed Delivery Company Limited (Flex Speed); Nin Sing Logistics Company Limited (Nin Sing); Viettel Post Joint Stock Corporation (Viettel Post); Vietnam Post Corporation (VNPost); SPX Express Company Limited (SPX).

Die Postbehörde (Ministerium für Information und Kommunikation) hat sich entschieden, an drei beliebigen Tagen der ersten drei Quartale des Jahres 2023 Daten zu erheben. Diese Daten wurden auf zwei innerprovinziellen Routen in Hanoi und Ho-Chi-Minh-Stadt sowie auf 12 interprovinziellen Routen mit großem Produktionsvolumen (was 29 % des gesamten Postvolumens der Unternehmen entspricht) erhoben.

Zu den für die Datenerfassung ausgewählten interprovinziellen Routen gehören: 7 Routen von Hanoi nach Hai Phong, Thanh Hoa, Da Nang, Nghe An, Dong Nai, Ho-Chi-Minh-Stadt, Binh Duong und 5 Routen von Ho-Chi-Minh-Stadt in die Provinzen und Städte: Binh Duong, Dong Nai, Long An, Da Nang, Hanoi.

Während der dreitägigen Untersuchung belief sich die Gesamtzahl der Postsendungen von 10 Unternehmen auf 16,7 Millionen. Davon wurden mehr als 4,7 Millionen vom Ministerium für Information und Kommunikation zur Bewertung der Servicequalität verwendet.

Die Ergebnisse zeigen, dass J&T das Postunternehmen mit der höchsten Zustellzeiteinhaltungsrate (100 %) ist. Die nächsten vier Unternehmen halten die vereinbarte Zustellzeit ebenfalls sehr gut ein: Best (99,68 %), Viettel Post (99,33 %), Flex Speed (99,32 %) und Nin Sing (99,1 %).

Auf den letzten fünf Plätzen in Bezug auf die zugesagte pünktliche Zustellrate liegen SPX Express (97,79 %), GHN (95 %), GHTK (94,6 %), EMS (94,38 %) und VNPost (86,2 %).

Das Ministerium für Information und Kommunikation hat die Ergebnisse der Qualitätsbewertung der Postdienste einer Reihe von Postunternehmen im Jahr 2023 bekannt gegeben, damit die Dienstnutzer den für sie passenden Dienst kennen und auswählen können.

Die Internetgeschwindigkeit in Dien Bien ist die schnellste in ganz Vietnam . Dien Bien wurde plötzlich zur Provinz mit der schnellsten Internetgeschwindigkeit in ganz Vietnam. Die Internetgeschwindigkeit in Dien Bien ist sogar um ein Vielfaches schneller als in Großstädten wie Hanoi und Ho-Chi-Minh-Stadt.