So sperren und entsperren Sie Zahlungskarten und Kreditkarten

Zahlungskarten und Kreditkarten sind sehr praktische Finanzinstrumente, mit denen wir problemlos Einkäufe tätigen, Rechnungen bezahlen und Ausgaben verwalten können. Wie jedes Finanzinstrument bergen auch Zahlungskarten und Kreditkarten viele potenzielle Risiken, wenn sie nicht sorgfältig geschützt sind. Eine wichtige Maßnahme zur Gewährleistung der persönlichen finanziellen Sicherheit ist das Sperren und Entsperren der Karte bei Bedarf.

Zahlung/Kreditkarte sperren

Die meisten Banken bieten mittlerweile Mobile-Banking-Apps an, mit denen Sie Ihre Karte bei Bedarf einfach sperren können. Um Ihre Karte über Ihre Banking-App zu sperren, melden Sie sich einfach in der App an, wählen Sie Ihre Kredit- oder Debitkarte aus und aktivieren Sie anschließend die Option „Kartensperre“. Einige Banken bieten temporäre oder permanente Sperroptionen an, sodass Sie Ihre Karte flexibel verwalten können.

Obwohl die Schritte zum Sperren von Kreditkarten oder Zahlungskarten von Banken nicht genau gleich sind, ist die Methode ähnlich. Sie müssen lediglich den Anweisungen in der Bankanwendung folgen und die Kartensperrung wird abgeschlossen.

Wenn Sie keinen Zugriff auf die Banking-App haben, können Sie sich auch direkt an den Kundenservice der Bank wenden und eine Kartensperre beantragen. Rufen Sie dazu die Telefonnummer des Kundenservice an (in der Regel auf der Kartenrückseite angegeben), geben Sie Ihre persönlichen Daten und Karteninformationen zur Identitätsprüfung an und beantragen Sie anschließend unter Angabe eines konkreten Grundes eine Kartensperre.

Zahlungs-/Kreditkarte entsperren

Ähnlich wie beim Sperren einer Karte kann auch das Entsperren einer Karte über die Mobile-Banking-App, den Kundenservice oder das Online-Banking erfolgen. Um eine Karte über die Banking-App zu entsperren, melden Sie sich einfach bei der App an, wählen Sie den Bereich „Kredit- oder Zahlungskarte“ und anschließend die Option „Karte entsperren“.

Wenn Sie nicht auf die Banking-App zugreifen können, können Sie sich an den Kundenservice Ihrer Bank wenden und die Entsperrung der Karte beantragen. Geben Sie dabei Ihre persönlichen Daten und Karteninformationen an, um Ihre Identität zu bestätigen.

Sie können Ihre Karte auch über das Internet-Banking entsperren, indem Sie sich bei Ihrem Konto anmelden, Ihre Kredit- oder Debitkarte auswählen und die Option zum Entsperren der Karte wählen.

Beim Sperren und Entsperren Ihrer Karte müssen Sie die Informationen sorgfältig prüfen, um die Sicherheit zu gewährleisten. Behandeln Sie Ihre Kartendaten und persönlichen Daten stets vertraulich, um Missbrauch durch Kriminelle zu vermeiden. Bei Kartenverlust wenden Sie sich umgehend an die Bank, um die Karte sperren zu lassen und Missbrauch zu vermeiden.