Zahlungskarten und Kreditkarten sind sehr praktische Finanzinstrumente, mit denen wir problemlos Einkäufe tätigen, Rechnungen bezahlen und Ausgaben verwalten können. Wie jedes Finanzinstrument bergen jedoch auch Zahlungs- und Kreditkarten zahlreiche Risiken, wenn sie nicht sorgfältig geschützt sind. Eine der wichtigsten Maßnahmen zur Gewährleistung der persönlichen finanziellen Sicherheit besteht darin, Karten bei Bedarf zu sperren und zu entsperren.

Zahlung/Kreditkarte sperren

Die meisten Banken bieten mittlerweile mobile Online-Banking-Apps an, mit denen Sie Ihre Karte bei Bedarf einfach sperren können. Um Ihre Karte über Ihre Banking-App zu sperren, melden Sie sich einfach bei der App an, wählen Sie Ihre Kredit- oder Debitkarte aus und wählen Sie dann die Option „Karte sperren“. Einige Banken bieten Optionen für eine vorübergehende oder dauerhafte Sperrung an, die Ihnen Flexibilität bei der Verwaltung Ihrer Karte geben.

Obwohl die Schritte zum Sperren von Kreditkarten oder Zahlungskarten von Banken nicht genau gleich sind, ist die Methode ähnlich. Folgen Sie einfach den Anweisungen in der Banking-Anwendung und die Kartensperre wird abgeschlossen.

Sollten Sie keinen Zugriff auf die Banking-App haben, können Sie sich auch direkt an den Kundenservice Ihrer Bank wenden und eine Kartensperre beantragen. Sie müssen die Telefonnummer des Kundendienstes anrufen (normalerweise auf der Rückseite der Karte aufgedruckt), persönliche Daten und Karteninformationen angeben, um Ihre Identität zu bestätigen, und dann die Sperrung der Karte unter Angabe eines konkreten Grundes beantragen.

Zahlungs-/Kreditkarte entsperren

Ähnlich wie die Kartensperrung kann auch die Kartenentsperrung über die Mobile Banking App, den Kundenservice oder das Internet Banking erfolgen. Um Ihre Karte über Ihre Banking-App zu entsperren, melden Sie sich einfach bei der App an, wählen Sie Ihre Kredit- oder Debitkarte aus und wählen Sie dann die Option zum Entsperren der Karte.

Wenn Sie nicht auf die Banking-App zugreifen können, können Sie sich an den Kundenservice Ihrer Bank wenden und die Entsperrung der Karte beantragen. Geben Sie dazu Ihre persönlichen Daten und Karteninformationen an, um Ihre Identität zu bestätigen.

Sie können Ihre Karte auch über das Internet-Banking entsperren, indem Sie sich bei Ihrem Konto anmelden, Ihre Kredit- oder Debitkarte auswählen und die Option zum Entsperren der Karte wählen.

Beim Sperren und Entsperren Ihrer Karte müssen Sie die Informationen sorgfältig überprüfen, um die Sicherheit zu gewährleisten. Behandeln Sie Ihre Karteninformationen und persönlichen Daten stets vertraulich, um zu verhindern, dass sie von Kriminellen ausgenutzt werden. Bei Kartenverlust wenden Sie sich umgehend an Ihre Bank, um die Karte sperren zu lassen und so Missbrauchsrisiken zu vermeiden.