Es gibt nur zwei Möglichkeiten, Biometrie einzurichten

Gemäß der Entscheidung 2345/QD-NHNN der Staatsbank zur Implementierung von Sicherheitslösungen bei Online-Zahlungen und Bankkartenzahlungen unterstützen Banken ihre Kunden bei der Erfassung und Registrierung biometrischer Daten auf zwei Arten:

Erstens können Kunden, die bereits über einen CCCD-Chip und ein NFC-fähiges Telefon verfügen, dies proaktiv über die Funktion „Biometrie aktualisieren“ in der Digital-Banking-Anwendung (der offiziellen App der Bank) durchführen.

Zweitens können Kunden, die keinen Personalausweis mit eingebettetem Chip besitzen oder deren Gerät nicht für die Online-Banking-Anwendung verwendet werden kann, sich direkt an die Transaktionspunkte der Bank wenden, um Unterstützung zu erhalten.

Banken empfehlen ihren Kunden, die biometrische Registrierung ausschließlich in einer der beiden oben genannten Formen vorzunehmen. Alle Anweisungen außer diesen beiden Formularen sind gefälscht. Die Bank verlangt von ihren Kunden für die biometrische Registrierung keine Zugangsinformationen, Passwörter, OTP-Authentifizierungscodes usw.

Betrüger nutzen jedoch die Tatsache aus, dass Banken biometrische Daten erfassen, und geben sich als Bankangestellte aus, um den Benutzern bei der Aktualisierung dieses Vorgangs zu helfen.

Zu den gängigen Betrugsmethoden, die von Kriminellen verwendet werden, gehören:

Kontaktieren Sie Kunden per Anruf, SMS oder Freundschaftskontakt über soziale Netzwerke (Zalo, Facebook usw.), um die Erfassung biometrischer Informationen zu steuern.

Erstellen verwirrender Spitznamen wie „Bankangestellter“, „Kundensupport“ … und Interagieren mit Kundenkommentaren unter Posts auf der offiziellen Social-Networking-Site der Bank, wobei nach privaten Kontakten (Posteingang) gefragt wird, um Kunden anzulocken und zu betrügen und an ihre Informationen zu gelangen.

Fordern Sie Kunden auf, für den Support persönliche Informationen, Kontoinformationen, ein Bild ihres Ausweises, ein Gesichtsbild usw. anzugeben. Die Probanden forderten sogar Videoanrufe an, um zusätzliche Sprach- und Gesteninformationen zu sammeln.

Kunden wird empfohlen, auf einen seltsamen Link zuzugreifen, um die Anwendung zur Unterstützung der biometrischen Erfassung auf ihren Telefonen herunterzuladen und zu installieren.

Nach Erhalt der Kundeninformationen werden die Subjekte mit der Überweisung des Geldes auf das Bankkonto des Kunden fortfahren.

Banken warnen, dass Kunden auf keinen Fall persönliche Informationen über Kanäle wie Telefonanrufe, SMS-Nachrichten, E-Mails oder Chat-Software (Zalo, Viber, Facebook Messenger usw.) preisgeben sollten. Klicken Sie gleichzeitig auf keinen Fall auf den Link und geben Sie keine Kontosicherheitsinformationen, keine digitalen Bankdienst-Informationen (Anmeldename, Passwort, OTP-Code), keine Kartendienst-Informationen (Kartennummer, OTP-Code), keine Kontoinformationen oder andere Sicherheitsinformationen zu Bankdiensten oder persönliche Informationen an.

Kunden sollten in sozialen Netzwerken keine persönlichen Daten, Bankdienstleistungsinformationen, Banktransaktionsinformationen usw. weitergeben, um zu verhindern, dass Betrüger sie ausnutzen, indem sie sich als Banken/Bankangestellte ausgeben, um Kontakt mit ihnen aufzunehmen, Unterstützung anzufordern oder Informationen anzufordern, um Betrug zu begehen, zu betrügen und sich Geld auf dem Konto anzueignen.

Sagen Sie Nein zu seltsamen Apps

Unabhängig von der anfänglichen Vorgehensweise besteht die häufigste Methode der Betrüger noch immer darin, die Opfer anzuweisen, gefälschte Anwendungen (Fake-Apps) mit Schadcode zu installieren, um Informationen und Geld von den Konten der Kunden zu stehlen.

Neben gefälschten Banking-Apps wurden auch einige gefälschte Apps registriert, beispielsweise: gefälschte Apps für öffentliche Dienste, gefälschte VNeID-Apps, gefälschte Regierungs-Apps, gefälschte Apps der Steuerbehörde, gefälschte Apps des Ministeriums für öffentliche Sicherheit usw.

Das Subjekt kontaktiert und lockt Benutzer mit einigen gängigen Szenarien, wie etwa: Identifikationsinformationen auf dem System sind nicht synchronisiert; Elektronisches Haushaltsbuch überfällig; unterstützt VNeID-Identifizierung der Stufe 2; Laden Sie die App herunter, um vorab eine Wartenummer zu erhalten. Sie müssen nicht warten, wenn Sie zur Bezirkspolizei gehen, um den Vorgang durchzuführen. Zur Aktualisierung der Führerscheindaten gehen Sie zur Kreispolizeibehörde;...

Der Betreff verschickte einen Link und forderte die Leute auf, darauf zuzugreifen, um Anwendungen mit Schadcode auf ihre Telefone herunterzuladen und zu installieren. Einige aufgezeichnete betrügerische Links sind: dichvucong.dulieuquocgia.co, dichvucong.bvgov.com, dichvucong.govn.com, dichvucong.bcagov.com, …

Gefälschte Apps fordern Kunden auf, Apps aus unbekannten Quellen zu installieren und erweiterte Gerätezugriffsberechtigungen zu erteilen (Nachrichten lesen, Telefon fernsteuern usw.).

Ein Erkennungsmerkmal einer gefälschten App ist laut Behördenangaben meist, dass die App nicht über den App-Markt (App Store, CH Play) installiert wird, sondern über einen vom Betrüger bereitgestellten Link; Keine Bedienung des Gerätebildschirms möglich (schwarzer Bildschirm oder eingefroren); Das Gerät läuft langsam, wird heiß und der Akku entlädt sich schnell nach der Installation der Anwendung; Die Anwendung schaltet sich automatisch ein, auch wenn sie nicht verwendet wird.

Daher empfehlen die Behörden, besonders wachsam zu sein, wenn man Anrufe von „Behörden“ und Aufforderungen zur Installation der Anwendung erhält.

Installieren Sie nur Anwendungen von vertrauenswürdigen Entwicklern aus den App-Märkten App Store (iOS) und CH Play (Android).

Installieren Sie auf keinen Fall Anwendungen über Links, die über Zalo, SMS, Viber usw. und Messaging-Software gesendet wurden, oder über Links, die von anderen bereitgestellt wurden.

Führen Sie sofort einen Werksreset Ihres Telefons durch, wenn Sie merkwürdige Anzeichen auf Ihrem Telefon feststellen (das Telefon läuft langsam, der Bildschirm ist schwarz, es gibt eine Benachrichtigung, dass die Anwendung Zugriff anfordert, merkwürdige Apps erscheinen auf dem Telefon, das Telefon ist heiß, der Akku ist schnell leer);

Aktualisieren Sie Ihre Banking-App auf die neueste Version und registrieren Sie biometrische Daten für zusätzliche Sicherheit.

Banken warnen vor Betrugsversuchen, bei denen die Unterstützung biometrischer Geräte vorgetäuscht wird . Betrüger nutzen die Situation aus, in der viele Kunden Schwierigkeiten mit der biometrischen Authentifizierung haben, und geben sich als Bankangestellte aus, um die biometrische Installation zu unterstützen und so Benutzerinformationen zu stehlen und sich entsprechende Vermögenswerte zu sichern.