Amazon beendet die Ära der Fernarbeit

Die Regelung wurde in einem internen Memo angekündigt, das CEO Andy Jassy am 16. September an alle Mitarbeiter verschickte, und tritt am 2. Januar 2025 in Kraft. Sie löste schnell eine Welle der Kontroverse aus, wobei die eine Seite persönliche Treffen zur Steigerung der Produktivität befürwortete, während die andere Flexibilität und eine ausgewogene Work-Life-Balance in den Vordergrund stellte.

Geschäftstrends

Ab Anfang 2023 arbeiten die Mitarbeiter von Amazon nun nach einem hybriden Arbeitsplan: drei Tage im Büro und zwei Tage von zu Hause aus pro Woche. Damit wird der Telearbeitsplan während der COVID-19-Pandemie ersetzt.

„Wenn wir auf die letzten fünf Jahre zurückblicken, können wir davon überzeugt sein, dass die Vorteile der Zusammenarbeit enorm sind“, kommentierte Herr Jassy die neue Entscheidung. „Wir haben festgestellt, dass es unseren Mitarbeitern dadurch leichter fällt, unsere Unternehmenskultur zu erlernen, zu leben, zu praktizieren und zu stärken. Zusammenarbeit, Ideenfindung und Innovation sind zudem einfacher und effektiver. Das gegenseitige Lernen verläuft reibungslos, während die Fähigkeit, sich miteinander zu vernetzen, verbessert wird.“

Die New York Times berichtete unter Berufung auf einen Amazon-Insider, dass die Anwesenheitskontrolle künftig über Mitarbeiterausweise erfolgen soll. Alle Mitarbeiter müssen künftig im Büro erscheinen, auch wenn die meisten ihrer Teammitglieder in anderen Büros arbeiten. Amazon wird in den Bau weiterer Konferenzräume und rund 3.500 Telefonzellen investieren, um den Bedürfnissen der Mitarbeiter gerecht zu werden.

Mit dieser Entscheidung ist Amazon der erste führende Technologiekonzern der Welt , der vollständig auf Remote-Arbeit oder Hybridarbeit verzichtet. Andere Technologiegiganten wie Google, Meta … halten weiterhin an der Regel fest, nur drei Tage pro Woche im Büro zu arbeiten, und zeigen keine Anzeichen einer Änderung.

Im weiteren Sinne breitet sich die Rückkehr-in-die-Büro-Welle in den USA seit zwei Jahren still und leise in den meisten Branchen aus. Mitte Dezember 2023 führte Boeings Verkehrsflugzeugsparte eine Fünf-Tage-Woche ein, beginnend nach den Weihnachtsfeiertagen. Ab Februar 2024 verlangte auch der multinationale Paketzustelldienst UPS von seinen Mitarbeitern, die ganze Woche im Büro zu erscheinen.

Sogar Zoom – die Videokonferenz-App und Symbol der Fernarbeit während der COVID-19-Pandemie – hat die Mitarbeiter gebeten, ins Büro zu kommen.

Zu den weiteren namhaften Unternehmen, die die Telearbeit aufgegeben haben, gehören der Unterhaltungsriese Disney, der Finanzriese Goldman Sachs und die Investmentbank Bank of America. In ihren Ankündigungen zur Rückkehr an den Arbeitsplatz führten die meisten Unternehmen ähnliche Argumente an wie die jüngste Ankündigung von Herrn Jassy.

Das Ende der Fernarbeit: Mitarbeiter ärgern sich

Obwohl die Anforderung, Vollzeit im Büro zu arbeiten, bei Führungskräften beliebt ist, stößt sie bei den meisten Mitarbeitern auf Kritik. Nach fast vier Jahren Telearbeit haben viele ihr Privatleben auf diese Form der Arbeit ausgerichtet, sodass die Anwesenheit im Büro sicherlich zu einigen Beeinträchtigungen ihres Alltags führen wird.

Unmittelbar nach der Ankündigung von Herrn Jassy wurden die Nachrichtenkanäle von Amazon mit gemischten Reaktionen überschwemmt.

Tamia Reed, Rechenzentrumsingenieurin bei Amazon Web Services, teilte in den sozialen Medien mit: „Für viele von uns ist die Arbeit aus der Ferne nicht nur praktisch, sondern auch eine Notwendigkeit für ein flexibleres und ausgeglicheneres Arbeitsleben.

Dieser abrupte Wandel widerspricht unseren Bemühungen, unterschiedliche Arbeitsstile zu respektieren und den unterschiedlichen individuellen Bedürfnissen gerecht zu werden. Ich hoffe, Amazon wird seine Einstellung ändern und einen Weg finden, sowohl die Bedürfnisse des Unternehmens als auch die unterschiedlichen Arbeitspräferenzen seiner Mitarbeiter zu unterstützen.“

Professor Prithwiraj Choudhury von der Harvard Business School betonte, dass Entscheidungen wie die von Amazon unweigerlich Konsequenzen haben werden. Er wies darauf hin, dass Unternehmen, die flexible Arbeitszeiten aufgeben, oft Top-Talente verlieren oder potenzielle Mitarbeiter oder Kandidaten verpassen. „Das ist ein Rückschritt in der Zeit, es ist rückschrittliche Führung“, kommentierte Choudhury.

Einige Analysten sagen sogar, dass Amazon und andere Unternehmen tatsächlich Personal abbauen wollen. Sie wissen, dass sie Gefahr laufen, Mitarbeiter zu verlieren, wenn sie ihre Mitarbeiter zwingen, die ganze Woche im Büro zu erscheinen, aber sie verfolgen diese Politik weiterhin, um die Mitarbeiter heimlich zur Kündigung zu zwingen.