Vietnamské technologické společnosti, které doprovázejí digitální transformaci, si udržují pozici „nejlepší volby japonských partnerů“.

Pan An Ngoc Thao, zástupce generálního tajemníka VINASA, shrnul: „Spolupráce v oblasti IT mezi Vietnamem a Japonskem začala před více než dvěma desetiletími, právě v době, kdy se formoval vietnamský softwarový průmysl. V roce 2002, kdy byla VINASA teprve založena, se japonští partneři sešli, aby projednali spolupráci. Do roku 2014 se vietnamské IT firmy staly důležitými partnery Japonska, co do rozsahu se umístily na druhém místě (po Číně) a byly preferovaným partnerem číslo jedna mezi japonskými podniky.“ Když se vrátíme do minulosti, kdy si mnoho vietnamských podniků neuvědomovalo potenciál a příležitosti v „zemi rozkvetlých třešní“, VINASA se ujala vedení v „objevování cest“, spolupracovala s japonskými vládními agenturami, asociacemi, podniky a univerzitami, aby se naučila rozmanité znalosti a zkušenosti, od školicích programů až po osvědčené politiky podporující IT podniky, od pracovní kultury až po specifické operace japonské společnosti, jako je prodej, lidské zdroje a technologie... Toto je cenný zdroj, který pomáhá vietnamským IT podnikům s jistotou prozkoumávat japonský trh. VINASA doposud navázala partnerství s přibližně 30 japonskými organizacemi/sdruženími v oblasti IT (obvykle IPA – Agentura pro podporu IT, JISA – Japonská asociace průmyslu informačních technologií a specializované asociace zaměřené na vestavěný software, počítače atd.), spolu s mnoha významnými obchodními partnery (JETRO – Japonská organizace pro podporu obchodu, AJC – Centrum ASEAN-Japonsko atd.) a několika místními samosprávami (Kanagawa, Jokohama, Ósaka, Fukuoka atd.). 6. srpna bude VINASA ve spolupráci s JETRO a JISA organizovat 11. ročník Vietnamského IT dne v Japonsku pod záštitou Ministerstva informací a komunikací s cílem zprostředkovat poselství: Vietnam je připraven být komplexním IT partnerem na podporu udržitelného digitálního ekonomického rozvoje Japonska; vietnamské IT firmy jsou odhodlány spolupracovat s japonskými podniky. „V posledních letech se japonská ekonomika po pandemii Covid-19 potýkala s mnoha obtížemi. Jen oslabil o 30 % a zisková marže vietnamských firem realizujících IT projekty pro japonské partnery kolísá pouze mezi 20–30 % celkových tržeb, což znamená riziko, že nezisk nevznikne. Většina vietnamských IT firem však nikdy neuvažovala o opuštění japonského trhu a partnerů, ale vždy stály po boku, sdílely a společně pracovaly na nalezení řešení k překonání obtíží,“ zdůraznil pan Thao. „Vietnamské IT firmy se již nebudou soustředit pouze na jednoduché úkoly, ale budou spolupracovat s japonskými partnery na zlepšení konkurenceschopnosti, přispění k socioekonomickému rozvoji a dalším posílení své výhody jako ‚nejlepší volby japonských firem‘. Prostřednictvím Vietnamského IT dne 2024 VINASA a vietnamské firmy doufají, že japonští partneři budou i nadále ‚stát bok po boku‘, aby pozvedli vietnamsko-japonskou IT spolupráci na novou úroveň, hodnou komplexního strategického partnerství mezi oběma zeměmi,“ uvedl dále zástupce generálního tajemníka VINASA.

Vietnamské IT společnosti jsou připraveny spolupracovat s japonskými partnery na nalezení řešení pro překonání problémů. Foto: VINASA

Dvě hlavní příležitosti ke spolupráci : Dříve se spolupráce v oblasti IT mezi japonskými a vietnamskými podniky točila čistě kolem dodání a přijetí projektu nebo vyslání lidských zdrojů (vietnamské podniky připravovaly personál, převáděly ho japonským podnikům k použití a správě a po skončení projektu ho vracely). Nyní se většina vietnamských IT podniků rozrostla, zlepšila své manažerské dovednosti a jejich pracovní síla se trvale umisťuje mezi předními v mezinárodních žebříčcích. Navíc mají schopnost předvídat nové technologické trendy, jako je umělá inteligence (AI) a velká data, což jim umožňuje poskytovat japonským podnikům poradenské služby v oblasti transformace IT systémů. Některé vietnamské IT společnosti mají dokonce produkty speciálně navržené pro japonský trh. „V minulosti bylo obtížné najít vietnamské IT firmy s 300 nebo 500 zaměstnanci, ale nyní máme firmy s desítkami tisíc zaměstnanců, přibližně 15 IT firem s více než 1 000 zaměstnanci, téměř 30 firem s 500–1 000 zaměstnanci, přibližně 100 firem s 200–500 zaměstnanci a stovky firem s přibližně 100 zaměstnanci. Vietnamské IT firmy spolupracující s japonskými firmami mají všechny téměř 100 zaměstnanců. Rozsah vietnamských IT firem je dostatečně velký, aby uspokojil základní potřeby japonských podniků v oblasti digitální transformace. Co se týče úrovně dovedností, vietnamské IT firmy dříve měly hlavně vývojáře a testery, ale nyní mají také systémové architekty, kteří mohou spolupracovat s japonskými firmami na výzkumu a vývoji, modernizaci celých stávajících systémů a vývoji nových modelů,“ nadšeně informoval pan Thao. Vietnamské IT firmy se v současné době těší mnoha příznivým podmínkám pro urychlení svého růstu v Japonsku. Odhaduje se, že ročně absolvuje přibližně 84 000 IT profesionálů 168 univerzit a 520 odborných škol a vysokých škol (podle údajů Ministerstva informací a komunikací). Vzdělávací programy mnoha univerzit úzce souvisejí se skutečnými potřebami japonských podniků. Znalost japonštiny navíc již není velkým problémem; mnoho IT inženýrů v japonštině efektivně komunikuje.

Na vietnamské IT firmy čeká v Japonsku mnoho obchodních příležitostí. Foto: VINASA

„Na vietnamské IT společnosti čekají dvě hlavní příležitosti k rozvoji podnikání na japonském trhu,“ sdělil zástupce generálního tajemníka VINASA. První příležitostí je modernizace dlouholetých japonských systémů. V 70. a 80. letech 20. století byla některá významná japonská odvětví, jako je výroba, finance a maloobchod, napřed před světem . Právě kvůli jejich obrovskému rozsahu však jejich následný modernizační proces výrazně zaostával za ostatními zeměmi a nedokázal splnit požadavky na rozvoj a vytvořit konkurenční výhodu. Například japonský bankovní systém má hodnotu bilionů USD; i malá změna ovlivňuje mnoho agentur, podniků a jednotlivců, takže manažeři musí velmi pečlivě a dlouhodobě zvažovat, než se rozhodnou pro změny. Například ve výrobním sektoru japonské podniky dokončily digitalizaci a automatizaci výrobních procesů, ale dosud nedosáhly dalšího kroku v procesu digitální transformace: optimalizace celého systému a aplikace nových technologií (jako jsou big data, umělá inteligence atd.) k vytvoření nových výrobních modelů a produktů, čímž se zvýší jejich adaptabilita a konkurenceschopnost. Vietnamské podniky mohou spolupracovat a zkoumat nová technologická řešení pro tento slibný trh. Druhou příležitostí je kombinace digitální transformace se zelenou transformací s cílem udržitelného rozvoje (ESG). Japonská vláda si klade za cíl dosáhnout nulových čistých emisí (Net Zero) do roku 2050 a zavázala se k jejich významnému snížení do roku 2035. Japonské podniky, zejména výrobní společnosti, se potýkají s řadou výzev souvisejících se standardy zeleného a udržitelného rozvoje, jako je modernizace výrobních systémů na ochranu životního prostředí; Aplikace technologií k optimalizaci interních systémů řízení podniku (z hlediska lidí, strojů, zařízení, energie atd.) v souladu se standardy ESG je významným trhem pro vietnamské IT firmy. Zástupce generálního tajemníka VINASA však poznamenal několik hlavních problémů, které musí vietnamské podniky řešit, pokud chtějí úspěšně dobýt japonský trh. Zaprvé, pokud jde o infrastrukturu : 80 % příjmů na japonském trhu outsourcingu IT patří čínským společnostem. Kromě vysoké úrovně odborných znalostí disponují čínské společnosti také rozsáhlou fyzickou infrastrukturou (kanceláře, vybavení a komplexní obchodní ekosystém) a technologickou infrastrukturou. Vietnamské IT firmy zároveň dosud nejsou dostatečně připraveny na to, aby zvládly velké projekty japonských společností. Jen málo vietnamských IT společností má vlastní budovy se specializovanými zařízeními a výrobními centry, které zaměstnávají tisíce lidí. „Většina vietnamských IT outsourcingových společností se nepodílela na dostatečně rozsáhlých projektech. Například japonské hry jsou často zaměřeny na služby milionům lidí, zatímco vietnamské herní projekty jsou mnohem menšího rozsahu; výrobní řešení vietnamských IT společností nebyla nasazena v měřítku stovek továren po celém světě, které by zaměstnávaly statisíce pracovníků. Doufejme, že v budoucnu budou moci velké společnosti spolupracovat s menšími podniky ve Vietnamu na řešení větších problémů a s jistotou se ujmout větších projektů od mezinárodních partnerů,“ poznamenal pan Thao. Na druhou stranu vietnamské IT společnosti disponují vysoce kvalifikovanými technologiemi, ale postrádají hluboké znalosti specifických oblastí, jako jsou finance a pojišťovnictví. Aby se toto omezení překonalo, VINASA povzbuzuje vietnamské IT společnosti ke spolupráci s japonskými společnostmi, aby japonští odborníci z různých odvětví/oborů mohli pracovat na výzkumu a vývoji po boku vietnamských technologických expertů. Zároveň jsou vietnamské outsourcingové firmy povzbuzovány ke spolupráci s vietnamskými podniky, které již mají produkty a řešení ve specializovaných oblastech, jako jsou fintech, agrotech a e-commerce, na své cestě ke „globalizaci“. Ve skutečnosti jsou vazby mezi vietnamskými IT firmami poměrně volné a dosud nebyly vytvořeny velké obchodní aliance, které by se ujaly velkých projektů a následně si rozdělily práci tak, aby z toho měly prospěch všechny strany: Velké firmy fungují jako generální dodavatelé, vyvíjejí infrastrukturu, poskytují nástroje a databáze atd.; střední podniky se zabývají návrhem systémů; menší podniky se ujímají úkolů vývoje softwaru, testování atd. „Klíčovou otázkou je nyní ochota vedoucích pracovníků ‚hrát ve velkém‘. Mnoho vedoucích outsourcingových společností se stále uspokojuje se stálým přílivem objednávek a stabilními příjmy a nezohledňuje potřebu sílit a usilovat o vyšší cíle – odpovědnost sloužit zemi a přispívat k upevnění postavení Vietnamu na mezinárodní scéně,“ uvažoval zástupce generálního tajemníka An Ngoc Thao. VINASA, která hraje roli „mostu“ mezi Vietnamem a Japonskem, kromě řady menších výměnných programů a akcí každoročně pořádá tři hlavní programy, které mohou vietnamským IT firmám pomoci expandovat do Japonska.

Foto: VINASA