الميزة البارزة لمكالمات الإنترنت المجانية في VCB Digibank هي أنه لا توجد حاجة لتذكر رقم لوحة المفاتيح وهو مناسب للعملاء الموجودين في الخارج، فقط اضغط على زر الاتصال، ولا حاجة لتبديل الشبكات. هذه ميزة جديدة ظهرت لأول مرة في خدمة الخدمات المصرفية الرقمية VCB Digibank، مما يمنح العملاء المزيد من الخيارات للاتصال بلوحة مفاتيح Vietcombank مجانًا، بالإضافة إلى طريقة الاتصال التقليدية من خلال شبكات الاتصالات. مع إطلاق الإصدار الجديد من VCB Digibank، قام بنك Vietcombank بدمج ميزة مكالمة الإنترنت المجانية لمساعدة العملاء على الاتصال بمركز الاتصال التابع لبنك Vietcombank بشكل أسرع وأسهل، وخاصة العملاء خارج فيتنام . لاستخدام هذه الميزة، يحتاج العملاء فقط إلى اتصال بالإنترنت وتسجيل الدخول والضغط على زر الاتصال الموجود داخل VCB Digibank. سيتم توصيل النظام بلوحة التوزيع وموظفي الدعم عبر اتصال الإنترنت. حاليًا، تم دمج زر الاتصال في شاشة تحويل VCB Digibank (المعاملة الأكثر استخدامًا) وسيتم توسيعه إلى العديد من الشاشات الأخرى في المستقبل القريب.

للاتصال بلوحة المفاتيح من VCB Digibank، يتبع العملاء التعليمات التفصيلية على النحو التالي: لتطبيق VCB Digibank: تسجيل الدخول >> تحويل الأموال المحلي >> ابحث عن أيقونة الاتصال بجوار زر "متابعة" واتبع التعليمات؛

لموقع VCB Digibank: تسجيل الدخول >> تحويل الأموال محليًا >> ابحث عن أيقونة الاتصال بجوار رقم الخط الساخن على الجانب الأيسر من الشاشة.

مع تنفيذ ميزة الاتصال عبر الإنترنت، سيتمكن العملاء من الحصول على شكل آخر من أشكال الاتصال بمركز الاتصال التابع لـ Vietcombank بسرعة وسهولة لتلقي الخدمة والدعم عند الحاجة./.

فيتنام

المصدر: https://www.vietnamplus.vn/vietcombank-goi-internet-mien-phi-duoc-tich-hop-trong-vcb-digibank-post965459.vnp