يستمر تطبيق Notes في التعطل على نظام التشغيل iOS 17

وفقًا لموقع PhoneArena ، يعد تطبيق Notes من Apple أحد التطبيقات الأساسية على نظام التشغيل iOS، كما أنه يعد مثالًا رئيسيًا على قوة نظام Apple البيئي.

يتميز التطبيق بمزامنة سلسة بين أجهزة iPhone وiPad وMac، ويدعم مجموعة واسعة من تنسيقات المحتوى، بالإضافة إلى ميزات مفيدة أخرى. بخلاف تطبيقات تدوين الملاحظات الأخرى التي تتم مزامنتها عبر أجهزة متعددة، فإن تطبيق Notes مجاني تمامًا.

لقطة شاشة من PhoneArena

لكن منذ إصدار آبل لنظام iOS 17، تعطل التطبيق لدى العديد من المستخدمين، وتراكمت الشكاوى على منتديات التقنية (مثل Reddit) لأشهر. حتى الآن، لم يُعثر على حل فعال للمشكلة.

يبدو أن المشكلة تكمن في مزامنة iCloud، حيث أفاد معظم المستخدمين الذين واجهوا هذه المشكلة أن التطبيق يعمل بشكل جيد عند إيقاف مزامنة iCloud. ولكن بمجرد إعادة تشغيل الميزة، يتعطل التطبيق بعد فتحه لبضع دقائق، مما يمنع المستخدمين من كتابة ملاحظات جديدة أو البحث عن الملاحظات القديمة وعرضها.

جرّب المستخدمون طرقًا مختلفة لإصلاح المشكلة، ويبدو أن بعضها نجح، مثل الضغط باستمرار على الأيقونة، ثم اختيار "مسح المستند ضوئيًا". واقترح آخرون حذف التطبيق وإعادة تثبيته.

أو يمكن للمستخدمين إرسال تذكرة إلى الدعم الخاص بشركة Apple، والتي ستُعلم الشركة إلى حد ما أن هذه مشكلة كبيرة وستقوم بحلها قريبًا للمستخدمين من خلال تحديث للبرنامج.