مستقبل وعواقب صحافة المواطن

بفضل خبرته كصحفي وعامل إعلامي وشخص محترف في العلاقات العامة، أدرك الكاتب والصحفي نجوين با نغوك هذا التغيير سريعًا، فكتب عنه كتاب "الصحافة المواطنية".  

الصورة: توان دوي

وبحسب السيد نغوك، يمكن فهم الصحافة المواطنية ببساطة على أنها قيام المواطنين بممارستها، عندما يقومون بنقل الأخبار باستخدام الأدوات والمعدات التي يملكونها على المنصات أو شبكات التواصل الاجتماعي، دون أن يكونوا صحفيين محترفين.

قال إنه على الرغم من انتشار هذه الفكرة مؤخرًا، إلا أنها موجودة منذ زمن طويل. واستشهد بحادثة عام ١٩٦٣، عندما اغتيل الرئيس الأمريكي جون كينيدي برصاص قناص أثناء رحلة لجمع التبرعات. لم يكن الشخص الذي وثّق هذه اللحظة المميزة "مصورًا صحفيًا" بل مدنيًا يُدعى أبراهام زابرودر. في البداية، أراد زابرودر فقط تثبيت الكاميرا لتسجيل مرور الرئيس أمام متجره، ولكن في النهاية، تحوّل هذا الحدث بالصدفة إلى "حدث تاريخي".

ولا تتوقف صحافة المواطن عند نقل الأحداث فحسب، بل إنها تقدم من خلال المنصات أيضاً التعليقات والتحليلات وتشارك الآراء الشخصية حول القضايا المتعلقة بالحياة والسياسة والاقتصاد... وبفضل ذلك، تتاح للجمهور الفرصة للوصول إلى العديد من مصادر المعلومات المختلفة، مما يساعد على توسيع الوعي والفهم للأحداث في الداخل والخارج.

ومن هذا الواقع، أصبحت الصحافة المواطنية جزءًا لا غنى عنه في النظام البيئي الإعلامي الحديث، حيث لا يستطيع الصحفيون المحترفون فقط الإبلاغ عن الأخبار، بل يمكن لأي شخص المشاركة في هذه العملية.

عواقب "صحافة المواطن"

ومع ذلك، فإن هذا التغيير لا يجلب الفرص فحسب، بل ويشكل أيضا تحديات كبيرة للصحافة السائدة.

وعلى وجه التحديد، مع هيمنة الصحافة المواطنية ومنصات التواصل الاجتماعي على وقت الجمهور واهتمامه، يتعين على المؤسسات الإخبارية أن تجد طرقا للتكيف للحفاظ على مكانتها وتجديد نماذج أعمالها للتنافس مع المنصات الرقمية.

في الوقت نفسه، يبقى خطر صحة المعلومات قائمًا دائمًا. فبدون عمليات التحقق، كالصحافة المهنية، يسهل تحريف المعلومات الواردة من صحافة المواطن ووسائل التواصل الاجتماعي أو تزييفها، مما يؤدي إلى عواقب وخيمة على المجتمع.

علاوة على ذلك، فإن خطر انتهاك الخصوصية، والنشر غير المنضبط للمعلومات الحساسة... موجود دائمًا.

وللتعامل مع هذه المشكلة، أصبح لزاما على منصات التكنولوجيا الآن نشر تدابير الرقابة على المحتوى، باستخدام الذكاء الاصطناعي والموارد البشرية للكشف عن الأخبار المزيفة أو المعلومات الضارة ومنعها.

الصورة: توان دوي

فيما يتعلق بالصحفيين المحترفين، أكد السيد نغوك على أهمية التفاعل والمقارنة والتعاون المستمر مع صحافة المواطن، وهو عامل أساسي لضمان تحديث المعلومات الحالية بسرعة وفي الوقت المناسب. كما تُقدم نصائح حول استخدام التقنيات الحديثة، مثل الذكاء الاصطناعي، مما يُسهم في تحسين إنتاجية العمل وتغيير "السيناريو المتخلف" تدريجيًا مع تطور العالم وتدفق مصادر المعلومات باستمرار.