من أنطاليا إلى العالم: رحلة لإعادة تعريف مفهوم "الشامل "

تقع أنطاليا على طول ساحل البحر الأبيض المتوسط ​​​​الجميل في تركيا، وكانت منذ فترة طويلة وجهة سياحية شهيرة بفضل مناخها الدافئ على مدار العام وشواطئها الرملية البيضاء ومياهها الزرقاء العميقة.

في العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، كانت المنتجعات هنا لا تزال تتبع بشكل أساسي نموذج "الخدمات الشاملة" البدائي، حيث كان العملاء بحاجة فقط إلى دفع رسوم ثابتة مقدمًا للاستمتاع بجميع الخدمات في المنتجع دون الحاجة إلى القلق بشأن التكاليف الإضافية.

مع الزيادة السريعة في عدد السياح الدوليين، وخاصة النخبة من روسيا وأوروبا، لم تعد الباقات الشاملة المعتادة تلبي رغبتهم في التفرد والتخصيص والتجارب الراقية.

وقد رأت شركة ريكسوس فرصة عظيمة، فقامت في عام 2005 بإطلاق منتجعها الأول ريكسوس بريميوم بيليك، مما أدى إلى تحويل أنطاليا ليس فقط إلى وجهة للاسترخاء ولكن أيضًا إلى رمز للفخامة وتجربة شاملة.

منتجع ريكسوس بريميوم بيليك (الصورة من موقع ريكسوس الإلكتروني).

في ريكسوس بريميوم بيليك، لا يقتصر مفهوم "الدفع مرة واحدة فقط" على الراحة فحسب، بل يأتي أيضًا مع الالتزام بتوفير تجربة فاخرة وشاملة.

لا يشعر الضيوف بأنهم مقيدين بحزمة خدمات ثابتة، بل يمكنهم بدلاً من ذلك الاستمتاع بالحرية والشعور بأنهم "مدللون" إلى أعلى مستوى، حيث تم تصميم كل شيء ليكون شخصيًا، من الوجبات إلى علاجات السبا الفردية.

كان هذا الابتكار هو الذي حوّل نموذج "الشامل كليًا" من خيار اقتصادي إلى نموذج منتجع فاخر، مفضل بشكل خاص من قبل الطبقة العليا والمسافرين الباحثين عن الكمال.

ومن أنطاليا، انطلق المفهوم، مما جعل ريكسوس واحدة من أسرع العلامات التجارية للمنتجعات الشاملة نمواً في العالم، مع وجود في أكثر من 30 وجهة فاخرة، من الإمارات العربية المتحدة ومصر إلى روسيا وأوروبا.

لقد شهدت صناعة السياحة العالمية منذ ذلك الحين ظهور مفهوم جديد وثوري للمنتجعات السياحية وهو "الشامل". هذا ليس مجرد نموذج منتجع بسيط ولكنه أيضًا إعلان عن الراحة والفخامة والتخصيص، مخصص للنخبة أو السياح المستعدين لدفع مبالغ عالية مقابل تجربة "خالية من القلق".

فو كوك - أول وجهة شاملة الخدمات من ريكسوس في جنوب شرق آسيا

في الخامس من ديسمبر، وقعت مجموعة صن وأكور آند إينيسمور - مجموعة إدارة الفنادق الرائدة في العالم - اتفاقية تعاون، مما أدى إلى جلب علامة المنتجعات الفاخرة الشاملة الرائدة في العالم ريكسوس إلى هون ثوم، فو كوك.

وسيكون منتجع ريكسوس فو كوك أول منتجع لشركة ريكسوس في جنوب شرق آسيا، وهي منطقة تتمتع بإمكانات سياحية متميزة وزيادة قوية في شريحة العملاء الراقيين.

ريكسوس فو كوك هو المنتجع الأول لهذه العلامة التجارية الشهيرة في جنوب شرق آسيا.

يقع منتجع Rixos Phu Quoc في Hon Thom، في نظام Sun Paradise Land البيئي الذي أنشأته مجموعة Sun في فو كوك، ويجمع بين الجوهر المعماري والثقافي الفريد.

ويضم المنتجع ما يقرب من 2000 غرفة ضيوف مصممة بشكل رائع، بما في ذلك 207 جناحًا، مع إطلالات بانورامية على المحيط ووصول خاص إلى الشاطئ البكر.

هنا، سيحتاج العملاء الذين يمتلكون باقة شاملة إلى الدفع مرة واحدة فقط لجميع الخدمات، من الغرف إلى الوجبات المتنوعة (مع ما يقرب من 20 مطعمًا / بارًا)، وسلسلة من وسائل الراحة الحصرية من منطقة الشاطئ الصديقة للعائلة مع العديد من الملاعب ونادي Rixy Kids Club وحمام السباحة وملعب خارجي وصالة ألعاب رياضية وسبا وأنشطة لتجربة النظام البيئي Sun Paradise Land بالكامل في فوكوك.

وتشمل هذه الأنشطة زيارة Sunset Town، وركوب أطول تلفريك ثلاثي الأسلاك في العالم، والاستمتاع بالمتعة في منتزه Aquatopia المائي في Sun World Hon Thom؛ استمتع بعروض فنية عالمية المستوى... والعديد من التجارب الأخرى.

يساعد النظام البيئي لـSun Paradise Land على تعظيم قيمة النموذج "الشامل".

بالإضافة إلى الجمال الطبيعي البكر والشواطئ الرملية البيضاء الناعمة والنظم البيئية البحرية الفريدة، اختارت مجموعة ريكسوس فو كوك كوجهة استراتيجية أولى لها في جنوب شرق آسيا بسبب تحسين النظام البيئي Sun Paradise Land الذي تعمل مجموعة Sungroup على إكماله بدقة هنا.

وترى العلامة التجارية أن هذه هي المنصة المثالية للنموذج "الشامل" لتعظيم قيمته. بفضل الجمع بين البنية التحتية المتزامنة والمرافق الراقية التي أنشأتها مجموعة صن، لن يكون ريكسوس فو كوك منتجعًا واحدًا فحسب، بل سيكون أيضًا قطعة كاملة في صورة السياحة الراقية في فو كوك، والتي تسعى جاهدة لتصبح وجهة فاخرة، تجذب السياح الدوليين ذوي الاحتياجات الإنفاقية العالية والإقامات الطويلة.

وفي معرض تعليقها على النظام البيئي لمشروع Sun Paradise Land، قالت السيدة أغنيس روكفورت، مديرة التطوير العالمي في Accor Luxury & Lifestyle: "لقد قامت مجموعة Sungroup ببناء نظام بيئي شامل يشمل الإقامة والترفيه والعديد من التجارب الفريدة.

وهذا يتماشى تمامًا مع القيمة التي نقدمها لضيوفنا - تجربة شاملة بزاوية 360 درجة. من الغرف والمطاعم إلى الأنشطة المذهلة، كل شيء يساهم في خلق ذكريات لا تُنسى للزوار.

إن التعاون بين مجموعة صن وريكسوس ليس مجرد خطوة كبيرة إلى الأمام لصناعة السياحة المنتجعية في فيتنام، بل يضع أيضًا الأساس للتنمية المستدامة وطويلة الأمد لجزيرة اللؤلؤ.

ومع ظهور ريكسوس فو كوك، إلى جانب علامات تجارية شهيرة أخرى مثل ريتز كارلتون ريزيرف وذا لكشري كوليكشن في المستقبل، تواصل فو كوك رحلتها لتصبح وجهة منتجع فاخرة جديدة في العالم، ليس فقط بتغيير الطريقة التي ينظر بها العالم إلى السياحة في فيتنام، ولكن أيضًا لتأكيد جاذبية جزيرة اللؤلؤ على خريطة السياحة العالمية.