إنشاء مجموعات عمل لاستقبال وتوجيه وحل الصعوبات والمشاكل في مجال التأمينات الاجتماعية.

وبناء على ذلك، قامت هيئة التأمينات الاجتماعية في المنطقة الحادية عشرة ووكالات التأمينات الاجتماعية بين المناطق بتشكيل 10 مجموعات عمل لضمان الخدمة للأفراد والشركات في التعامل مع الإجراءات الإدارية؛ وضمان السرعة والسلاسة وتلبية متطلبات نموذج الحكومة المحلية على المستويين.

يقوم موظفو التأمين الاجتماعي بإرشاد الأشخاص خلال الإجراءات الإدارية المتعلقة بالتأمين ضد البطالة.

وبناءً على ذلك، ستتولى مجموعة العمل الدائمة لمنطقة التأمين الاجتماعي الحادية عشرة توجيه وإشراف ودعم عمل تلقي وتوجيه ومعالجة السجلات المتعلقة بالتأمين الاجتماعي والتأمين الصحي والتأمين ضد البطالة بشكل مباشر عند تنظيم الحكومة المحلية وفقًا للنموذج ذي المستويين.

معالجة المواقف الطارئة والمشاكل العملية في الوقت المناسب، بما يضمن عدم المساس بحقوق الأفراد والشركات. التنسيق مع السلطات المحلية والجهات المعنية لتذليل الصعوبات والاتفاق على حل مناسب لخصائص كل منطقة.

لدى فريق العمل في التأمين الاجتماعي بين المناطق مهمة متابعة المحلية والمرافق عن كثب؛ وتحديد وتقييم المواقع الإدارية العامة التي تحتوي على العديد من السجلات والمواقف التي تحتاج إلى التعامل معها من أجل وضع خطة لتعيين وإرسال الموظفين للقيام بالمهام بشكل استباقي وسريع والتعامل مع المواقف الناشئة.

وفي الوقت نفسه، ترتيب قيام المسؤولين بتلقي نتائج الإجراءات الإدارية وإعادتها بشكل مباشر؛ وتلخيصها وتقديم تقارير دورية يومية ومفاجئة عن تقدم التنفيذ والصعوبات، والتوصية بالتعديلات على السياسات والإجراءات عند الضرورة.

المصدر: https://baobacninhtv.vn/thanh-lap-cac-to-cong-tac-tiep-nhan-huong-dan-giai-dap-kho-khan-vuong-mac-ve-linh-vuc-bao-hiem-xa-hoi-postid420957.bbg