قامت وزارة الإعلام والاتصالات بالتنسيق الوثيق مع وزارة الصناعة والتجارة لمنع التجارة غير المشروعة للسلع عبر الإنترنت.

وفي الآونة الأخيرة، قامت وزارة الإعلام والاتصالات بالتنسيق الوثيق مع وزارة الصناعة والتجارة لمنع التجارة غير المشروعة للسلع عبر الإنترنت، وخاصة على المنصات الأجنبية التي تزود فيتنام عبر الحدود. لتصحيح محتوى ومعلومات الإعلانات الكاذبة؛ لإدارة المبيعات عبر الإنترنت بشكل صارم وتجنب استغلال تجارة وسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات الكاذبة وبيع السلع ذات الجودة الرديئة، طبقت وزارة الإعلام والاتصالات الحلول التالية:

التنسيق بشكل وثيق مع وزارة الصناعة والتجارة للسيطرة على أنشطة المبيعات عبر الإنترنت، وخاصة منصات التواصل الاجتماعي العابرة للحدود مثل فيسبوك ويوتيوب وتيك توك. الهدف هو منع بيع السلع دون المستوى المطلوب والدعاية الكاذبة عبر هذه المنصات.

إجراء مراجعة ومعالجة انتهاكات محتوى الإعلانات، مع التركيز بشكل خاص على الإعلانات الكاذبة حول المنتجات والخدمات. وفي حال تم تحديد هوية المخالف، ستقوم الوزارة بفرض عقوبات إدارية. وفي الحالات التي لا يمكن فيها تحديد الهوية، تطلب الوزارة من المنصات العابرة للحدود إزالة المحتوى أو حظر اسم النطاق أو الموقع الإلكتروني المخالف.

إلزام منصات التواصل الاجتماعي بإزالة المحتوى المخالف: طلبت الوزارة من منصات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك ويوتيوب وتيك توك إزالة المحتوى الضار والإعلانات الكاذبة على الفور. وتشترط الوزارة أيضًا على المنصات تطبيق تقنية الذكاء الاصطناعي للكشف عن المخالفات ومعالجتها بسرعة.

توجيه إدارات الإعلام والاتصالات في المحافظات/المدن بالتنسيق مع الجهات ذات الصلة لتعزيز عمليات فحص وتتبع ومعالجة المخالفين، وخاصة الفنانين والمشاهير المشاركين في الإعلانات الكاذبة.

قدمت وزارة الإعلام والاتصالات إلى الحكومة لإصدار المرسوم رقم 147/2024/ND-CP بشأن إدارة وتوفير واستخدام خدمات الإنترنت والمعلومات عبر الإنترنت (يحل المرسوم محل المرسوم رقم 72/2013/ND-CP والمرسوم رقم 27/2018/ND-CP).

- التنسيق مع وزارة الثقافة والرياضة والسياحة لمراجعة ومعالجة الحالات التي يستغل فيها الفنانون والمشاهير نفوذهم وثقتهم وحب الناس لهم لنشر أخبار كاذبة أو الإعلان عن منتجات وسلع وخدمات ذات استخدامات وميزات غير صحيحة، مما يسبب آثاراً سلبية على حياة الناس وأنشطتهم ومصالحهم.

التنسيق مع وزارة الثقافة والرياضة والسياحة في صياغة القانون المعدل والمكمل لقانون الإعلان، مع التركيز على إضافة الأحكام التالية: إضافة أحكام جديدة بشأن الإعلان عبر الإنترنت؛ تعديل واستكمال اللوائح المتعلقة بمسؤوليات إدارة الدولة للأنشطة الإعلانية لتحديد مسؤوليات إدارة الدولة لهذه الأنشطة لوزارة الثقافة والرياضة والسياحة ووزارة الإعلام والاتصالات بشكل واضح، مع تعزيز وتقوية دور ومسؤوليات المحليات؛ تعديل واستكمال الأنظمة المتعلقة بالتزامات المعلنين ومقدمي الخدمات الإعلانية وناشري الإعلانات وناقلي المنتجات الإعلانية بما يتناسب مع الواقع الحالي واتجاهات التنمية. وعلى وجه الخصوص، تقديم المشورة بشأن استكمال اللوائح المتعلقة بالعقوبات الإدارية للمنصات العابرة للحدود من أجل إنشاء أساس قانوني لهذا الإجراء الإداري.

التنسيق مع وزارة الصحة لتقييم ومراجعة واكتشاف ومعالجة المخالفات في مجال الإعلان عن الأغذية الوظيفية والطب الشرقي التقليدي والمنتجات الطبية بشكل عام.

إلزام الوزارات والقطاعات والمحليات بالمشاركة في إدارة الفضاء الإلكتروني: فمن يدير مجالاً في الحياة الواقعية يجب عليه أيضاً أن يدير ذلك المجال في الفضاء الإلكتروني.

إنشاء قائمة سوداء - قائمة بيضاء لتوصية وكالات الإعلان والعلامات التجارية الكبرى بإعطاء الأولوية للإعلان على الصفحات والقنوات ذات المحتوى النظيف والإيجابي (القائمة البيضاء)، وعدم الإعلان على الصفحات والقنوات التي تنتهك القانون، وبالتالي توجيه أموال الإعلان تدريجيًا إلى المحتوى النظيف والمرخص والمراقب.

ومع ذلك، فإن إدارة منصات التواصل الاجتماعي عبر الحدود مثل فيسبوك ويوتيوب وتيك توك أمر صعب لأن هذه المنصات لا يوجد مقرها الرئيسي في فيتنام؛ ولم تمتثل منصات التواصل الاجتماعي عبر الحدود بشكل كامل للقوانين الفيتنامية وكانت بطيئة في إزالة المحتوى المخالف؛ ولم تقم الوزارات والقطاعات بشكل استباقي بمراجعة واكتشاف المحتوى الإعلاني غير القانوني على الإنترنت في المناطق الخاضعة لإدارتها؛ أصبحت ممارسات الإعلان الكاذب متطورة بشكل متزايد؛ ويتطلب اكتشاف الانتهاكات ومعالجتها موارد بشرية وتكنولوجيا عالية، في حين أن فريق الإدارة لا يزال صغيراً ولم يتم الاستثمار في النظام الفني الحالي وترقيته بشكل مناسب.

وستواصل وزارة الإعلام والاتصالات خلال الفترة المقبلة التنسيق مع وزارة الثقافة والرياضة والسياحة لاستكمال قانون الإعلان واستكمال اللوائح اللازمة لإدارة أنشطة الإعلان عبر الإنترنت بشكل صارم، وخاصة المنصات العابرة للحدود.

وبالإضافة إلى ذلك، ستحافظ الوزارة على معدل إزالة المحتوى المخالف على منصات التواصل الاجتماعي عند أكثر من 92%، مع إجبار المنصات العابرة للحدود على الامتثال الصارم للقوانين الفيتنامية.

مواصلة توجيه أموال الإعلان إلى المنصات الرئيسية من خلال القائمة البيضاء، والتأكد من إجراء الإعلان على منصات مرخصة ومنظمة.

وستواصل وزارة الإعلام والاتصالات الاستثمار في التكنولوجيا وتحسين القدرة على الرصد، مع تنظيم برامج تدريبية متخصصة لموظفي الإدارة لضمان التعامل في الوقت المناسب مع الانتهاكات.

ومن خلال جهود التنسيق بين القطاعات، تعمل وزارة الإعلام والاتصالات تدريجيا على بناء بيئة صحية على الإنترنت، والحد من استخدام شبكات التواصل الاجتماعي للتجارة والإعلانات الكاذبة. ورغم التحديات العديدة، فإن فيتنام، بفضل التصميم والتنسيق من جانب السلطات، سوف تقترب أكثر من هدفها المتمثل في إقامة فضاء إلكتروني آمن وجدير بالثقة.