الحليب المستورد: هل هو آمن؟

حاليًا، يُروّج للحليب المُصنّع يدويًا ويتداول بقوة على العديد من مجموعات التواصل الاجتماعي للأمهات في ها تينه . يلتزم البائعون باستمرار بوعود مثل: "حليب أمريكي ياباني قياسي"، "حليب أصلي مُصنّع يدويًا"، "سعر أصلي، بدون وسطاء"... لجذب المستهلكين. هذه الإعلانات تُؤثر بسهولة على نفسية فئة من الآباء الذين يُفضّلون المنتجات الأجنبية.

مع ذلك، فإن تطور سوق الحليب اليدوي يشوبه العديد من العيوب. فكثيرًا ما يطلب العديد من الآباء منتجاتهم عبر أصدقائهم ومعارفهم الذين يبيعونها عبر الإنترنت، دون عنوان تجاري محدد، أو إصدار فواتير أو مستندات تخليص جمركي، ولكن كل ذلك قائم على الثقة.

طلبتُ حليب ميجي من بائع على فيسبوك، عرّفني على أنه منتج ياباني الصنع، فتأكدتُ تمامًا من جودته. سمعتُ أن هذا النوع من الحليب يحظى بثقة العديد من الأمهات، وأكد لي أيضًا أنه "منتج ياباني محلي أصلي"، فلم أشك في جودته إطلاقًا. مع ذلك، عندما استلمتُ المنتج، كانت العلبة مثقوبة، وعندما حاولتُ مسح رمز الاستجابة السريعة (QR) الموجود عليها، لم تظهر أي معلومات تتبع، مما أثار شكوكي بشأن جودته مجددًا، حسبما ذكرت السيدة ن. ت. هـ، المقيمة في حي ثانه سين.

ليس السيدة هـ. فقط، بل وقع العديد من الآباء والأمهات في فخ الثقة عند الشراء ثم القلق عند إعطائه لأطفالهم. "اشتريتُ حليبًا جاهزًا من أحد معارفي عبر فيسبوك، بعد أن سمعتُ أنه منتج ياباني محلي، فشعرتُ بالأمان وأنا أترك طفلي يستخدمه. لكن بعد بضعة أيام فقط، أصيب طفلي بحساسية خفيفة واضطررتُ لأخذه إلى الطبيب. عندها بدأتُ أشك في مصدر الحليب، وأدركتُ أيضًا أنه بالإضافة إلى الاهتمام بالعلامة التجارية، كان عليّ أيضًا التأكد من ملاءمة مكونات الحليب لجسم الطفل" - قالت السيدة هـ. ت. ل (من بلدية ثين كام).

لا يتضمن القانون حاليًا أي لوائح محددة بشأن مفهوم "السلع المحمولة". ومع ذلك، يُمكن فهم أن هذه السلع هي سلع يشتريها الأفراد من الخارج مباشرةً ويعيدونها إلى فيتنام كأمتعة شخصية، غالبًا عن طريق الجو. غالبًا ما تأتي هذه السلع من السياح أو مضيفات الطيران أو الأقارب المقيمين في الخارج. ومع ذلك، نظرًا لعدم مرورها عبر قنوات التوزيع الرسمية، فإن السلع المحمولة، بما في ذلك حليب الأطفال الصغار، لا تخضع للتفتيش والرقابة من قِبل السلطات فيما يتعلق بالجودة أو شروط التخزين أو قانونية المنتج.

من أبرز خصائص الحليب المُنقول يدويًا عدم وجود ملصق فرعي باللغة الفيتنامية. فرغم أن العبوة لا تزال تحتوي على معلومات مثل المكونات الغذائية، وتعليمات الاستخدام، وتحذيرات السلامة، وغيرها، إلا أنها مكتوبة بلغات أجنبية، مما يُصعّب على المستهلكين الوصول إلى المنتج وفهمه. كما أن معلومات مهمة مثل المستورد، أو الموزع، أو شهادة الجودة في فيتنام غير متوفرة. كما تحمل بعض المنتجات علامات غير مألوفة، مثل الباركود الذي يصعب مسحه ضوئيًا. إن غياب الشفافية والرقابة على ظروف التخزين والنقل يجعل الحليب المُنقول يدويًا سلعة محفوفة بالمخاطر، وخاصةً للأطفال الصغار.

والأخطر من ذلك، أن العديد من أنواع الحليب المنقول يدويًا قد تُجمع من مصادر عائمة، وسلع قاربت صلاحيتها على الانتهاء، وسلع معيبة من مستودعات التصفية في الخارج. وبغض النظر عن ثقتهم بالبائع، يكاد يكون لدى المشترين معلومات شحيحة عن مصدر توزيع المنتج. علاوة على ذلك، عند نقلها إلى فيتنام، توجد منتجات لا تفي بشروط التخزين، وتستغرق أيامًا طويلة للوصول إلى المستهلكين، مما قد يؤثر على جودة الحليب بسهولة دون علم المستخدم.

تجدر الإشارة إلى أنه عند وقوع حادث، يكاد يكون من المستحيل على المستهلكين تقديم شكوى أو حماية حقوقهم، لأن المنتج لا يحمل فاتورة أو مستندات، ولا يُسمى مستورد مسؤول، ولا يخضع لإدارة السلطات المحلية. يقع العديد من المشترين في فخ "خسارة المال والمعاناة"، لكنهم يضطرون إلى الصمت خوفًا من المشاكل، أو يعتقدون أن "الطفل غير مناسب للحليب".

عندما رأيتُ أصدقائي يشترون الحليب الجاهز، طلبتُه أيضًا ظنًّا مني أن المنتجات الأجنبية أفضل. حينها، لم أُفكّر كثيرًا في الأمر، بل صدقتُ الإعلانات فقط. الآن، بعد سماعي الكثير عن المنتجات المزيفة والمُهرّبة، بدأتُ أشعر بالقلق. إذا اشتريتُ حليبًا رديء الجودة عن طريق الخطأ، لا أعرف من أسأل، ولا أجرؤ على ترك طفلي يستخدمه خوفًا من أن يؤثر ذلك على صحته، هكذا قالت السيدة بي إن إل، من سكان حي تران فو.

في ظل سوق السلع اليدوية الذي لا يزال يعاني من ثغرات أمنية ويفتقر إلى رقابة صارمة، يتعين على المستهلكين تعزيز يقظتهم وتغيير عاداتهم الشرائية بشكل استباقي. لا تُعرّضوا سلامة أطفالكم ونموهم على المدى الطويل للخطر بسبب العقلية الأجنبية. بدلاً من ذلك، اختاروا شراء الحليب من منشآت مرموقة ذات تراخيص تجارية واضحة، ومنتجات ذات منشأ شفاف، وعلامات تجارية فيتنامية كاملة، والأهم من ذلك، مع فواتير مرفقة، حتى تتمكنوا عند الضرورة من تتبع حقوق المستهلك وإثباتها وحمايتها قانونيًا.

المصدر: https://baohatinh.vn/sua-ngoai-xach-tay-lieu-co-an-toan-post291820.html