انقطاع خدمة ستارلينك عالميًا، والملياردير إيلون ماسك يعتذر

وفقًا لموقع Downdetector، وهو متتبع انقطاعات يعتمد على المجتمع، بدأ الحادث حوالي الساعة الثالثة مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة يوم 24 يوليو. وسجل Downdetector 61 ألف بلاغ عن انقطاعات مرتبطة بشبكة Starlink.

وفي أحدث إعلان لها، قالت شركة ستارلينك إنها قامت بإصلاح المشكلة وعادت الخدمة إلى وضعها الطبيعي بعد أكثر من ساعتين.

على منصة التواصل الاجتماعي X، صرّح السيد مايكل نيكولز، نائب رئيس قسم الهندسة في ستارلينك، بأن الحادثة نجمت عن عطل في خدمات برمجية داخلية مهمة تُشغّل الشبكة الأساسية. إلا أنه لم يُقدّم تفاصيل إضافية.

واعتذر نائب رئيس شركة ستارلينك عن انقطاع الخدمة وتعهد بالعثور على السبب الجذري للمشكلة.

في هذه الأثناء، اعتذر الملياردير إيلون ماسك، رئيس شركة سبيس إكس، للمستخدمين عن انقطاع خدمة ستارلينك، وأكد أنه سيبذل قصارى جهده لمنع حدوث ذلك مرة أخرى.

وقال دوغ مادوري، الخبير في شركة تحليلات الإنترنت "كينتيك"، إن الاضطراب كان عالمي النطاق وكان "نادرًا جدًا" بالنسبة لنظام كبير مثل ستارلينك.

شبكة ستارلينك التي تديرها شركة سبيس إكس، لديها حاليًا أكثر من 6 ملايين مستخدم في حوالي 140 دولة ومنطقة حول العالم .