وبناء على ذلك وافقت اللجنة الشعبية الإقليمية وألحقت بالقرار نظامين داخليين للتعامل مع الإجراءات الإدارية في مجال الحماية الاجتماعية في إطار وظيفة الإدارة الحكومية بوزارة العمل والمعاقين والشؤون الاجتماعية، بما في ذلك: تحديد وإعادة تحديد مستوى الإعاقة وإصدار شهادات الإعاقة وإصدار وتغيير وإعادة إصدار شهادات الإعاقة.

تتكون عملية تحديد وإعادة تحديد مستوى الإعاقة وإصدار شهادة الإعاقة من 5 خطوات بإجمالي وقت معالجة يبلغ 25 يوم عمل؛ تتكون عملية إصدار وتبادل وإعادة إصدار شهادات الإعاقة من 3 خطوات بإجمالي وقت معالجة يبلغ 5 أيام عمل.

كلفت اللجنة الشعبية الإقليمية إدارة العمل وذوي الاحتياجات الخاصة والشؤون الاجتماعية بإعداد قائمة بأسماء الموظفين الحكوميين المشاركين في العمليات الداخلية وإرسالها إلى إدارة المعلومات والاتصالات لإعداد وتكوين العمليات الإلكترونية؛ تحديث المعلومات والبيانات وحالة استلام ومعالجة السجلات وإرجاع نتائج الإجراءات الإدارية إلى نظام المعلومات الإلكتروني الموحد على مستوى المحافظة وفقاً للأنظمة.

تتولى إدارة المعلومات والاتصالات رئاسة والتنسيق مع إدارة العمل وذوي الاحتياجات الخاصة والشؤون الاجتماعية لإنشاء الإجراءات الإلكترونية في نظام المعلومات الإلكتروني الموحد على مستوى المحافظة وفقاً للأنظمة.