العديد من مستخدمي Vertu "يطلبون المساعدة" لأن هواتفهم مقفلة

مكتب البريد العام 14/11/2023 19:20

في مواجهة الانتشار المتزايد للمنتجات المقلدة والزائفة وغير المعروفة المصدر في السوق الفيتنامية، اتخذت شركة فيرتو تدابير صارمة لمنع هذه الأجهزة.

فيرتو جهاز قيم، يجب شراؤه من موزع معتمد

يحدث هذا عند استخدام منتجات فيرتو غير رسمية، أو منتجات عائمة، أو منتجات مجهولة المصدر... أو تحديث النظام. يجب على المستخدمين التواصل مع مكان الشراء لمعالجة المشكلة، ولكن معظم منافذ البيع "عاجزة" لأنها ليست معتمدة من فيرتو. لذلك، يلجأ العديد من الأشخاص إلى متجر فيرتو فيتنام - الموزع الحصري لمنتجات فيرتو الأصلية في فيتنام - للحصول على الدعم، ولكن احتمالية إلغاء قفل الجهاز شبه معدومة.

وردتنا العديد من حالات هواتف فيرتو المقفلة. معظمها لا يمكن فتحه، مما يحول هاتف فيرتو إلى هاتف معطل. لذلك، يُنصح المستخدمون بالتوجه إلى المتاجر الرسمية، لأن المنتجات هنا أصلية، ومصدرها واضح، ولا داعي للقلق بشأن قفلها، كما صرّح ممثل فيرتو فيتنام.

لذلك، في حال وجود أي عطل في هواتف Vertu، يُنصح المستخدمون بالتوجه فورًا إلى مركز ضمان Vertu معتمد للفحص والإصلاح. تجنبوا التوجه إلى متاجر غير رسمية، فقد سُرقت بعض ملحقات هواتف المستخدمين.

لطالما عُرفت فيرتو بأنها مجوهرات ثمينة مصنوعة من مواد نادرة، كالياقوت والذهب والألماس وغيرها، ولذلك استغلت بعض متاجر الضمان هذا الوضع بتبديل الملحقات والمكونات. هذا لا يؤثر فقط على جودة الهاتف، بل يُقلل أيضًا من قيمة هذه المجوهرات الفاخرة والراقية، رمز الطبقة الراقية، كما صرّح أحد ممثلي فيرتو.